Surface Go のヘルプとラーニング

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Surface アプリ

統合されたヘルプとサポートにより、Surface アプリから直接質問や問題の解決策を見つけることができます。 デバイス、充電、保証情報に簡単にアクセスし、接続されている Surface アクセサリを表示およびカスタマイズできます。

Surface アプリを開く

アプリをお持ちでない場合は、Microsoft Store から Surface アプリを ダウンロードする必要があります

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S モードを切り替えたスクリーンショット

Windows で S モードから切り替える

Microsoft Store で提供されていないアプリをインストールする場合は、S モードに切り替えてください。

切り替える方法について説明します。

電源ボタンを押す

Surface の電源が入らない、または起動しない

ここでは、Surface を再び実行するための方法をいくつか紹介します。

考えられる解決策を確認する

Surface タイプ カバーと疑問符

Surface タイプ カバーまたはキーボードのトラブルシューティングを行う

このガイド付きチュートリアルでは、トラブルシューティング手順について説明します。

トラブルシューティングの手順を参照してください。

セキュリティ ロックのスクリーンショット。

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充電器を Surface に接続する

Surface バッテリが充電されない、または Surface がバッテリーで動作しない

Surface が充電されない、または取り外したときにオフになる場合は、次のことを試してみてください。

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外部モニターで Surface を使用している男性

Surface 画面の問題に関するヘルプを表示する

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Surface デバイスを持っている女性

Surface 向けの Microsoft Complete を入手する

Microsoft Complete があれば、落下や水濡れなどの事故について、ソフトウェアのサポートや補償を受けることができます。

Microsoft Complete を入手する

Surface Go 3 のレンダリング

Surface Go 3 が新登場 

Windows 11 の長所を強調するように設計された Surface Go 3 は、日常のタスク、宿題、プレイに最適です。 

Surface Go 3 の機能

アクセサリをお探しですか? ​​​​​​

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