Outlook の Copilot についてよく寄せられる質問
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最終更新日: 2024 年 9 月

重要:  現時点では、Outlook での Copilot は、職場または学校のアカウントと、Outlook.com、hotmail.com、live.com、msn.com のメール アドレスを使用する Microsoft アカウントのみをサポートしています。 Gmail、Yahoo、iCloud などのサード パーティのメール プロバイダーを使用している Microsoft アカウントは Outlook を引き続き使用できますが、Outlook の Copilot 機能にはアクセスできません。

注:  Outlook での Copilot を使用するには、Microsoft 365 Copilot (職場用) または Copilot Pro (自宅用) ライセンスが必要です。

Outlook での Copilot はどのようなことを行うことができますか?

Copilot は、大規模言語モデル (LLM) の力と Outlook のデータを組み合わせて、ワークプレースでの生産性を維持するのに役立ちます。

要約: メールのスレッドから重要なポイントをすばやく抽出します。 詳細については、「Copilot in Outlook を使用してメール スレッドを要約する」を参照してください。

Copilot による下書き: スレッドのコンテキストと組織の情報に基づいて、プロンプトから完全な長さのメールの下書きを生成します。 「/」と入力し、[Copilot で下書き] を選択し、ダイアログ ボックスにプロンプトを入力します。 詳細については、「Copilot in Outlook ででメール メッセージを下書きする」を参照してください。

Copilot によるコーチング: トーン、感情、明瞭さについての改善点を提案することにより、メールの下書きについてのフィードバックを提供します。 コーチが提供する提案が必要な場合は、[すべての提案を適用] を選択して、メールの下書きに直接適用できます。 ​​​詳細については、「Outlook で Copilot を使用したメール コーチング」を参照してください。

Copilot とのチャット: 組織に固有の情報や Web 上で使用可能な情報について会話を行います。 既存の Outlook ウィンドウの横に Copilot ウィンドウが開きます。そのため、Outlook を使いながら Copilot との対話やチャットができます。

注: この機能は、Copilot for Microsoft 365 (職場) ライセンスをお持ちのお客様がご利用いただけます。

メール スレッド内から会議出席依頼を作成します: Copilot はメールに基づいて会議出席依頼を作成します。 会議のタイトルと議題が自動的に入力され、メールのスレッドが添付ファイルとして追加されます。 メール スレッド内のユーザーは会議の出席者として含まれます。招待状をすばやく確認して編集し、送信できます。

これらの機能は、署名済みまたは暗号化されたメール、IRM を含むメール、または一部の MIP ラベル付きメールではサポートされていません。 Outlook での Copilot の使用に関する包括的なガイドについては、「Outlook の Copilot へようこそ」をご覧ください。

詳細については、下の見出しを選択してください

  • Copilot による要約は、各メッセージ スレッドの上部にある [要約する] のボタンから利用できます。

  • Copilot での下書きCopilot によるコーチングは、メッセージの下書きを行うときにリボンの Copilot ボタン Copilot アイコン で利用できます。 新しい Outlook の "Copilot を使用した下書き" ドロップダウン メニュー オプション

  • Copilot によるコーチングの [提案を適用] を使用するには、コーチングのフィードバックが提供された後に [すべて適用] ボタンを選択して、フィードバックを組み込んだ下書きを書き直します。  Outlook が開き、[提案の適用] ボタンが強調表示されているスクリーンショット。

  • Copilot で会議出席依頼を作成するには、メールのスレッドを開き、リボンの [Copilot でスケジュールする] ボタンを利用します。 ​​​​​​​ [Copilot でスケジュール] ボタンが強調表示された Outlook ツール バーが表示されます。

  • ナビゲーション ヘッダーから Copilot アイコンを選択すると、Copilot とチャットするが利用できます。 このオプションは、 Microsoft 365 Copilot サブスクリプションをお持ちの会社でのみ使用できます。 詳細情報に関しては、Microsoft アカウントを使用してサインインするか、「Microsoft Copilot はどこで入手できますか?」をご覧ください。

Outlook の Copilot は、広範な手動テストと自動テストを通じて評価されました。 不快なプロンプトおよび悪意のあるプロンプト (ユーザーの質問) と回答について、カスタム データセットに対して追加の評価が実施されました。 さらに、Outlook の Copilot はユーザーのオンライン フィードバックによって継続的に評価されます。  

詳細については、「Microsoft 365 Copilot の透明性のためのメモ」を参照してください。

Outlook での Copilot のシナリオは、ユーザーのプライマリ メールボックスでのみ使用できます。 ユーザーのアーカイブ メールボックス、グループ メールボックス、アクセス権を持つ共有および代理人のメールボックスではご利用いただけません。 Copilot のシナリオは、Exchange Online でホストされていないメールボックスではサポートされていません。

Outlook での Copilot のシナリオでは、暗号化されたメールにアクセスできません。 ExtractAllowed プロパティが true に設定されている Microsoft 365 メッセージ暗号化メールのサポートは間もなく開始されます。 S/MIME や二重キー暗号化などの他の暗号化方式は、Copilot のシナリオではサポートされません。

Outlook での Copilot とのチャットは、職場または学校のアカウントを使い、Windows または Outlook on the web に新しい Outlook を使っている場合にのみ利用できます。 現時点では、Copilot のチャット エクスペリエンスでは Outlook の閲覧ウィンドウで選択した内容に関するコンテキストはなく、特定の Outlook フォルダーから情報の検索や抽出を行うこともできません。

AI で生成された内容と同様に、作業を開始するための優れたツールですが、作成したものを確認、編集、検証することが重要です。  

Copilot シナリオでは、多くの言語がサポートされています。 英語では品質が最も高いと予想されますが、他の言語でも時間の経過と共に品質が向上すると予想されます。 今後、さらに多くの言語とロケールが追加される予定です。 詳細については、「Microsoft Copilot でサポートされている言語」を参照してください。​​​​​​​

Copilot を使った下書きの場合、Copilot がコンテンツを生成する際にどんなトーンや長さにするかを選ぶことができます。 詳細な方法については、「Copilot in Outlook を使用してメール メッセージを下書きする」を参照してください。

営業用の MicrosoftCopilot の対象ユーザーは、メールの要約や下書きを行いながら CRM または ERP ツールから関連する情報を取り込むことができます。 Outlook Web と新しい Outlook for Windows では、Copilot での下書きCopilot による要約のエクスペリエンスにドロップダウンが表示され、この営業フォーカスを有効にすることができます。 外部の受信者に向けたメールでは、販売フォーカスが規定に設定されます。

Copilot と Microsoft 365 は、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築されています。

プライバシーの詳細については、次の情報を参照してください:

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