Office は、新しい PC での Microsoft 365 Family の 1 か月間の無料試用版として含まれています。 Office を引き続き使用するには、無料試用版を開始するか、プロダクト キーまたは既存の Microsoft 365 サブスクリプションを使用して Office をアクティブ化するか、Office を購入します。
注: Office アプリを起動したときに "Office はこの PC に付属しています。" というメッセージが表示された場合は、「新しい PC で購入済みまたは無料プランの Office をアクティブ化する」 を参照してください。
試用版を開始するには、次の手順を実行します。 試用版の終了間近に更新メールが届き、Office から有料の Microsoft 365 サブスクリプションを開始するように求められます。 試用版の有効期限を切ることもできます。 有効期限が切れる前に試用版を 取り消すには、「Microsoft 365 Family の無料試用版を取り消す」を参照してください。
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Office を起動するには、画面の左下隅にある [ スタート ] ボタン
![Windows 8 と Windows 10 の Windows [スタート] ボタン](https://support.content.office.net/ja-jp/media/de9c1ffe-f29a-47b1-a811-95ca547d07c6.png)
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[ 試す ] ボタンを選択して、 Microsoft 365 Familyの 1 か月間の試用版を開始します。
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指示に従って試用の設定を完了します。
このプロセスの一環として、Office に関連付ける Microsoft アカウントを作成または指定します。 サブスクリプションの一部として追加のコンピューターまたはデバイスに Office をインストールできるように、このアカウントを忘れないでください。 Microsoft アカウントがあるにもかかわらず、アカウントまたはパスワードを思い出せない場合は、「Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。
Microsoft 365 サブスクライバーの次の手順:
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他の PC または Mac に Office をインストールするには、PC または Mac への Office のインストールに関するページを参照してください。
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他のデバイスに Office をインストールする方法については、「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。
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他のユーザーが自分のサブスクリプションを共有し、自分のデバイスに Office をインストールできるようにするには、「 Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有する」を参照してください。
新しい Microsoft 365 サブスクリプションを開始する方法、または新しい PC 用に Office を 1 回限り購入する方法を次に示します。 新しい PC にプレインストールされている Office は、このプロセスで購入したバージョンに切り替わります。
重要: Microsoft 365 のトライアルには、排他的な新機能があります。 これらの Microsoft 365 専用の機能は、試用期間が終了した後に非サブスクリプションの Office に切り替えた場合には、使用することができない場合があります。 Office 2021 または Office 2019 のような1 回限りの購入では、セキュリティとパフォーマンスの更新プログラムは受信できますが、新機能を受信することができないためです。
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Office を起動するには、画面の左下隅にある [ スタート ] ボタン
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[ 購入 ] ボタンを選択すると、 Microsoft 365 サブスクリプションまたは Office 1 回限りの購入を購入するためのオプションが表示されます。 選択に関するヘルプが必要な場合は、「Microsoft 365 と Office の違いは何ですか?」を参照してください。
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プロンプトに従って、 Microsoft Storeで購入を完了します。
Office Home & Student などの Office の 1 回限りの購入を購入する場合は、[注文に感謝] ページで [今すぐ引き換える] を選択し、Hi で Microsoft アカウントを入力 (または作成) してください。Office を入手しましょう ページ。
重要: Microsoft アカウントがあるにもかかわらず、アカウントまたはパスワードを思い出せない場合は、「Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。
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新しい PC 上の Office でサインインし、Office に関連付けられた Microsoft アカウントを使用して Office をアクティブ化します。
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指示に従ってアクティブ化プロセスを完了します。
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すべての Office アプリを閉じて再起動します。 Office は、購入したバージョンとして構成されました。
Microsoft 365 サブスクライバーの次の手順:
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他の PC または Mac に Office をインストールするには、PC または Mac への Office のインストールに関するページを参照してください。
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他のデバイスに Office をインストールする方法については、「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。
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他のユーザーが自分のサブスクリプションを共有し、自分のデバイスに Office をインストールできるようにするには、「 Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有する」を参照してください。
[アクティブ化] オプションでは、新しい PC で Office をライセンス認証するために次の 2 つの方法が用意されています。
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Office 365、Office 2019、または Office 2016 プロダクト キーを入力します。 小売店、オンライン ストア、または PC の製造元から Office プロダクト キー カードを購入した場合は、このオプションを使用します。
Office プロダクト キー カードを購入しなかった場合は、上記の [試用 (無料試用版)] タブと [ 購入 ] タブを参照して Office をアクティブ化します。
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Microsoft アカウントを使用してサインインし、既存の Microsoft 365 サブスクリプションに Office を追加します。
新しい PC で Microsoft 365、Office 2019、または Office 2016 プロダクト キー カードを購入した場合は、プロダクト キーを入力して Office をアクティブ化できます。
重要: プレインストールされている Office のライセンス認証には、 Microsoft 365、Office 2019、Office 2016 のプロダクト キーのみを使用できます。 以前のバージョンの Office のプロダクト キーを使用する場合は、上記の「インストール」タブを選択します。
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新しい PC と一緒に購入した (または別に購入した) Office のプロダクト キー カードを探します。
Office のプロダクト キーは 25 文字で、XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX という形式です。 プロダクト キー カードをお持ちの場合、銀色のコーティングをはがすことが必要な場合があります。
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Office を起動するには、画面の左下隅にある [ スタート ] ボタン
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[アクティブ化] ボタンを選び、[プロダクト キーの入力] を選びます。
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プロダクト キーを入力し (ダッシュは自動入力されるので入力する必要はありません)、[続行] を選びます。
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[このキーをアカウントに追加する] ダイアログ ボックスで [オンラインで引き換え] を選び、Web ブラウザーの指示に従って Microsoft アカウントを作成するか指定します。
このプロセスの一環として、Office に関連付ける Microsoft アカウントを作成または指定します。 今後この PC に Office を再インストールしたり、 Microsoft 365 サブスクリプションがある場合は追加のコンピューターやデバイスに Office をインストールしたりできるように、このアカウントを忘れないでください。 Microsoft アカウントがあるにもかかわらず、アカウントまたはパスワードを思い出せない場合は、「Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。
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[このキーをアカウントに追加する] ダイアログ ボックスに戻り、[ライセンス認証の完了] を選びます。
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メッセージが表示されたら、Office にサインインします。
Microsoft 365 サブスクライバーの次の手順:
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他の PC または Mac に Office をインストールするには、PC または Mac への Office のインストールに関するページを参照してください。
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他のデバイスに Office をインストールする方法については、「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。
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他のユーザーが自分のサブスクリプションを共有し、自分のデバイスに Office をインストールできるようにするには、「 Office 365 Home サブスクリプションを共有する」を参照してください。
既に Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、Microsoft アカウントを使用してサインインして、新しい PC で Office をライセンス認証できます。
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Office を起動するには、画面の左下隅にある [ スタート ] ボタン
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[アクティブ化] ボタンを選び、[サインイン] を選びます。
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Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられているメール アドレスとパスワードを入力します。 Microsoft アカウントがあるにもかかわらず、アカウントまたはパスワードを思い出せない場合は、「Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください。
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指示に従ってアクティブ化プロセスを完了します。
注: サブスクリプションのインストール上限を超えた場合、新しい PC の Office をアクティブ化するには、必要に応じて Office のインストールを非アクティブ化します。
新しい PC に Office の既存のコピーをインストールするには、最初にインストール済みの Office をアンインストールしてから、独自のバージョンをインストールする必要があります。 操作手順を次に示します。
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「 PC から Office をアンインストールする」 のアンインストール手順に従って、新しい PC に付属している Office のバージョンをアンインストールします。
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次のいずれかの手順で、お使いのバージョンの Office をインストールします。
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Microsoft 365 または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールします。
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Office 2019 または Office 2016 をダウンロードしてインストールまたは再インストール します (Microsoft アカウントまたはプロダクト キーが必要です。 Microsoft アカウントがあるにもかかわらず、アカウントまたはパスワードを思い出せない場合は、「Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった」を参照してください)。
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重要: 新しい PC で所有している Office のコピーをアクティブ化できない場合、Office のインストール数上限を超えている可能性があります。 ソフトウェア ライセンス条項の移譲に関する条項に従っている場合、Office のコピーを新しい PC に移行できますが、Office をアクティブ化できない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
注: Office の独自のコピーをインストールした後も [試す]、[購入]、または [アクティブ化] 画面が表示される場合は、「 Office から新しい PC でライセンス認証を繰り返し求めるメッセージが表示される」を参照してください。
Office が不要な場合は、「 PC から Office をアンインストール する」の手順を使用してアンインストールします。
新しい PC にインストールされている Office に関するいくつかの一般的な質問を次に示します。
以下から選択します。
PC の製造元によっては、新しい PC の購入時に Office プロダクト キー カードの販売または提供を行っています。 購入しなかった場合には、プロダクト キー カードは受け取れません。 Office を使用するには、[試用] または [購入] オプションを使用するか、またはプロダクト キー カードを小売店またはオンライン ストアで購入する必要があります。 購入時に Office プロダクト キー カードを受け取った場合は、PC の製造元に問い合わせてください。
Microsoft 365、Office 2019、および Office 2016 のプロダクト キーのみを使用して、プレインストールされた Office をアクティブ化できます。 以前のバージョンの Office のプロダクト キーを使用する場合は、上の [ インストール ] タブを選択します。
Microsoft 365、Office 2019、または Office 2016 プロダクト キーを既に使用していて、新しい PC で Office を再アクティブ化する必要がある場合は、Microsoft アカウントを使用してサインインします。 サインインについては、上記の「アクティブ化」タブのドロップダウン リストからオプション「サインインして Office のライセンス認証を行う」を選択してください。 パッケージ版の Office を購入した場合でも、この手順を使います。
新しい PC で 1 か月間の無料試用版として含まれている Office のバージョンでは、基本的な 5 GB OneDrive ストレージのみが提供されます。 完全な 1 TB OneDriveストレージとその他の機能を取得するには、 サブスクリプションにサインアップします。
PC を初期状態に戻した場合や交換用 PC を受け取った後に Office を再度アクティブ化する際のヘルプについては、「Outlook, Access, and Publisher are missing after a push-button reset」 (PC を初期状態に戻すと Outlook、Access、および Publisher が見つからなくなる) を参照してください。
このエラーは、Windows がライセンス認証される前に Office のライセンス認証を実行しようとする場合に発生します。 この問題を解決するには、「新しい PC でプレインストールされている Office のライセンス認証を実行するとエラー 0xC004F200 が表示される」を参照してください。
アクティブ化した後、[では、始めましょう] ページが繰り返し表示される場合、「Office のライセンス認証後に Office アプリを起動できません」を参照してください。
これは、プレインストールされている Office をアンインストールして、ボリューム ライセンス版の Office をインストールした場合に発生することがあります。 この問題を解決するには、「新しい PC でライセンス認証を行うよう Office が繰り返しプロンプトを表示する 」を参照してください。
アイコンを削除するには、「Office shortcuts remain after Office uninstall」 (Office のアンインストール後も Office のショートカットが残っている) を参照してください。
この場合は、Office アプリケーションを閉じて再起動してください。 これは一時的な問題です。
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この記事の手順に従ったが、それでもヘルプが必要な場合、Microsoft サポート ページからお問い合わせください。
