Applies ToExcel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Access for Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 Publisher for Microsoft 365 Visio Plan 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Project for Office 365

Office がプレインストールされている新しい PC を購入し、[開始する] ページからライセンス認証プロセスを実行しました。 次に、Office アプリケーションを起動しようとすると、また [開始する] ページが表示されます。 この問題を回避するには、次の手順を実行します。

サービス & サブスクリプションページから Office をインストールする

重要: 作業を開始する前に、メール アドレスとパスワードを手元に用意しておきます。 Office をセットアップするには、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。

  1. すべての Office アプリケーションを終了します。

  2. サービス & サブスクリプションにアクセスします。

  3. Office 製品を探し、[インストール] を選びます。

  4. インストール オプションを選び、[インストール] を選びます。

  5. 指示に従って Office のインストールに進みます。 インストール プロセスの詳細については、「Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」を参照してください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。