Office がプレインストールされている新しい PC を購入し、[開始する] ページからライセンス認証プロセスを実行しました。 次に、Office アプリケーションを起動しようとすると、また [開始する] ページが表示されます。 この問題を回避するには、次の手順を実行します。
サービス & サブスクリプションページから Office をインストールする
重要: 作業を開始する前に、メール アドレスとパスワードを手元に用意しておきます。 Office をセットアップするには、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。
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すべての Office アプリケーションを終了します。
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サービス & サブスクリプションにアクセスします。
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Office 製品を探し、[インストール] を選びます。
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インストール オプションを選び、[インストール] を選びます。
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指示に従って Office のインストールに進みます。 インストール プロセスの詳細については、「Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」を参照してください。