関連トピックストレージ クォータ | 含まれるもの | ストレージの削減 | クォータを超えていますか? | クォータを増やす | ストレージに関する FAQ

クラウド ストレージがいっぱいの場合:

クラウド ストレージがいっぱいの場合は、次のいずれかを行う必要があります。

  • ストレージの更新/購入、または

  • ファイルの量またはサイズを減らします。

ストレージを確認するには、次の手順に従います。

  1. アカウントを確認して、ストレージ クォータを確認します。 Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れている場合は、同じ容量のストレージを再度取得するために更新する必要があります。サインイン

ストレージを削減するには、次の手順に従います。

クラウド ストレージには、すべての Microsoft 365 製品とサービスのファイルが含まれています。 OneDriveOutlookループ & デザイナーなど、ストレージの合計を減らすには、それぞれを順番に確認します

OneDrive色付きの丸薬の形する

  1. OneDrive にサインインし、[ストレージの 管理] に移動して、領域を占有している内容を確認します。ストレージの管理

    ヒント: 

    • 不要になった大きなファイル、ZIP、またはその他のアーカイブを探します。

    • ごみ箱は、クラウド ストレージの使用にも貢献します。

    • 不要なファイルを OneDrive から移動する - 優れたストレージのハウスキーピングのヒントについては、以下を参照してください。

  2. OneDrive ごみ箱に移動し、[Empty ごみ箱] を選択します。OneDrive ごみ箱を開く

    注: 

    • 不要なファイルを削除すると、クォータが更新されるまでに 24 時間かかることがあります。

    • できるだけ多くを削除し、引き続きクォータを超えている場合は、 より多くのストレージを購入する必要があります。

  3. 使用状況を確認します。 OneDrive カメラ ロールが、ソーシャル メディアから保存された不要なビデオ、スクリーンショット、画像でいっぱいになっていないことを確認します。

Outlook色付きの丸薬の形

  1. Outlook.com を開き、各アカウント フォルダーを確認します。 添付ファイルを含む最大のメールを確認し、サイズで並べ替えられた各フォルダーを確認します。Outlook.com を開く

    ヒント: 大きな添付ファイルと共に送信されるメールでは、より多くのクラウド ストレージが使用されます。 添付ファイルを削除するには、メールを削除する必要があります。

  2. 送信したアイテムを確認し、サイズで並べ替えます。 他のフォルダーも忘れないでください。送信済みアイテムを開く

  3. 迷惑メールを空にし、[ Empty フォルダー] を選択します。迷惑メールを開く

色付きの丸薬の形 ループ

  1. loop.cloud.microsoft に移動し、不要になったループ ワークスペース、ページ、アイデアを削除します。

    ヒント: 各ワークスペースには、独自の Recycle bin があります。 ごみ箱を空にするには、右上隅にある [ Empty all ] を選択します。

色付きの丸薬の形 デザイナー

  1. [designer.microsoft.com] に移動し、サインインします。

  2. ページの上部にある [ マイ プロジェクト] を選択します。

  3. [最近使ったプロジェクト] と [生成された画像] のサイズを確認し、不要になった項目を削除します。 

    警告: デザイナーにごみ箱がありません。 プロジェクト ファイルが削除されると、復元できません。

  4. [Onedrive.com> マイ ファイル > アプリ > デザイナーに移動して、生成または保存されたコンテンツを表示します。

その他のストレージヒントとヒント 

ストレージ クォータが更新されていない場合は、 OneDrive Web サイトを確認するか、 Outlook.com に移動して [ メール ストレージ] を選択します。

Outlook モバイル アプリを使用してストレージを確認することもできます。

  1. アプリを閉じる (スワイプ)

  2. アプリをもう一度開く

  3. 左上のプロフィールアバターをタップする

  4. [設定] をタップします

  5. アカウントをタップする

  6. [ ストレージ] という見出しで、サブスクリプションの種類 ( 無料プラン または Premium) をタップして、最新のストレージで強制的に更新します。

注: アカウントがロックされている場合、新しいクォータが表示されるまでに追加のストレージを購入してから最大 2 時間かかることがあります。 クォータが 4 時間後に更新されていない場合は、 お問い合わせください

ファイルの削除を開始する前に、一部のファイルを OneDrive でバックアップする必要がない、またはバックアップする必要がないファイルがあることに注意してください。

Outlook データ ファイル

Outlook データ ファイルは、アプリによって開かれていることが多いため、OneDrive に格納するのに適していません。同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。 OneDrive から Outlook.pst データ ファイルを削除する方法について説明します。

圧縮アーカイブ

7Z、RAR、TAR、ZIP などの圧縮ファイルは、その内容よりも少ない領域を占有できますが、元のコンテンツも削除した場合にのみ領域を節約できます。 元のファイルと圧縮アーカイブの両方がある場合は、どちらか一方を削除することを検討してください。

イメージの

インターネットからファイルをダウンロードするたびに、コンピュータに保存されます。 別の場所を指定しない限り、ダウンロード フォルダーに格納されます。 一部のファイルは、アプリケーションのインストールやセットアップ ファイルなど、ダウンロード ソースから簡単に再び見つかるので、安全に削除できます。

その他のファイル

すべてのファイルとフォルダーを OneDrive に含めない場合は、フォルダーを OneDrive フォルダーの外の場所に移動できます。

  1. エクスプローラーまたは Finder開きます。

  2. 移動するファイルまたはフォルダーを選択します。

  3. 選択範囲を新しいフォルダーにドラッグして離します。

注: 

  • 間違った場所で解放されないように、ファイルの移動に時間がかかります。 Ctrl +Z キーを押して、最後のファイル移動を元に戻します。

  • ファイルを移動した場合、関連付けられているアプリが最近使ったリストに含まれていると見つからない可能性があります。

  • OneDrive から移動されたファイルはバックアップ も保護もされません。 コンピューターに障害が発生した場合、コンテンツが回復不能に失われる可能性があります。 OneDrive から削除されたファイルは、OneDrive ごみ箱に最大 30 日間保持されます。復元方法について説明します。

Mobile

すべての写真、スクリーンショット、メッセージング画像、ソーシャルメディアミームをバックアップするのは簡単すぎるかもしれませんが、今は少しクリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な量の無駄なスペースにつながる可能性があります。

ヒント: 

すべての写真、スクリーンショット、メッセージング画像、ソーシャルメディアミームをバックアップするのは簡単すぎるかもしれませんが、今は少しクリーニングせずにすべてをバックアップすると、膨大な量の無駄なスペースにつながる可能性があります。

ヒント: 

  • Android カメラ ロール バックアップにすべての画像を含める必要があるかどうかを検討してください。 詳細情報

  • バックアップされたカメラ ロールを毎月消去する - モバイルのカメラ ロールではなく、 フォト ビューアー OneDrive.com 使用します。

OneDrive の完全なごみ箱

間違って OneDrive ファイルを削除した場合は心配しないでください。多くのファイルが削除されたことに気付いた場合は電子メールで送信され、30日後までいつでもファイルを復元できます。 詳細情報を参照してください。

Outlook.com メールを削除すると、 回復可能なアイテム ストアに移動します。 削除されたすべてのアイテムを完全に消去するには、回復可能なすべてのアイテムも消去する必要があります。 詳細情報を参照してください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。