Ripristinare le credenziali dell'account da Microsoft Authenticator
È possibile ripristinare o recuperare le credenziali dell'account salvate da Microsoft Authenticator.
Importante:
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Non eseguire l'accesso prima di ripristinare le credenziali dell'account. Se hai eseguito l'accesso, disconnettiti prima di procedere con il ripristino dell'account.
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Puoi eseguire il backup e il ripristino solo sullo stesso tipo di dispositivo: ad esempio, gli account di cui è stato eseguito il backup con un dispositivo iOS non possono essere ripristinati in un dispositivo Android.
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Accedi al tuo account iCloud. In questa posizione vengono archiviate le credenziali.
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Nel dispositivo mobile apri Authenticator e seleziona Avvia ripristino.
Importante: Seleziona il collegamento Avvia ripristinoprima di eseguire l'accesso.
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Accedere all'account di ripristino usando l’account Microsoft personale utilizzato durante il processo di backup. Le credenziali dell'account vengono ripristinate sul nuovo dispositivo.
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Nel dispositivo mobile apri Authenticator e seleziona Avvia ripristino.
Importante: Seleziona il collegamento Avvia ripristinoprima di eseguire l'accesso.
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Accedere all'account di ripristino usando l’account Microsoft personale utilizzato durante il processo di backup. Le credenziali dell'account vengono ripristinate sul nuovo dispositivo.
Viene visualizzato il messaggio "Azione richiesta" dopo il ripristino degli account authenticator
Se viene visualizzato il messaggio Azione richiesta accanto a un account, potrebbe essere necessaria un'ulteriore verifica prima che possa essere usata.
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Nella schermata Account di Authenticator toccare l'account da recuperare per aprire la visualizzazione a schermo intero dell'account.
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Tocca il riquadro dell'account che stai recuperando e quindi tocca l'opzione per accedere per recuperare. Immetti la password e conferma l'indirizzo e-mail o il numero di telefono come ulteriore verifica.
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