Dukungan untuk Windows 10 akan berakhir pada Oktober 2025

Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.

Pelajari selengkapnya

Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat Windows Anda, tabel berikut ini dapat membantu Anda memutuskan opsi pemulihan mana yang akan digunakan: 

Masalah

Opsi Pemulihan

Anda mengalami masalah saat menginstal, mengunduh, atau menerapkan pembaruan Windows

Menginstal ulang Windows menggunakan Windows Update

PC Anda tidak berfungsi dengan baik, dan Anda baru saja menginstal aplikasi

Pemulihan Sistem

PC Anda tidak berfungsi dengan baik, dan sudah cukup lama sejak Anda menginstal aplikasi atau mengubah pengaturan sistem

Atur ulang

Windows tidak dimulai atau terus memuat

Perbaikan Startup

Windows tidak dimulai, dan Perbaikan Mulai tidak berfungsi

Pemulihan Sistem​​​​​​​

Windows tidak dimulai, Pemulihan Sistem tidak berfungsi, dan Anda memiliki drive pemulihan

Menginstal ulang Windows menggunakan drive pemulihan

Windows tidak dimulai, Anda tidak memiliki drive pemulihan, dan Pemulihan Sistem tidak berfungsi

Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan

Anda menduga perangkat Anda telah terinfeksi

Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan

PC Anda tidak berfungsi dengan baik, dan Anda baru saja menginstal pembaruan

Menghapus instalan pembaruan

PC Anda tidak berfungsi dengan baik, dan Anda baru-baru ini menginstal versi baru Windows

Kembali ke windows versi sebelumnya

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.