Applies ToWindows 11 Windows 10

Jika perangkat Windows mengalami masalah atau salinan baru Windows tanpa file lama atau aplikasi lama yang diinginkan, Windows dapat diinstal ulang. Menginstal ulang Windows dapat berpotensi memperbaiki masalah dan mengembalikan perangkat ke status yang lebih bersih.

Sebelum memulai

Jika perangkat tidak berfungsi seperti yang diharapkan atau Windows mengalami masalah, mungkin karena ruang disk yang rendah. Sebelum menginstal ulang Windows, coba mengosongkan ruang disk untuk melihat apakah ruang disk dapat mengatasi masalah tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengosongkan ruang drive di Windows.

Jika data pribadi dan file perlu disimpan sebelum menginstal ulang Windows, cadangkan sebelum melakukan penginstalan ulang. Data pribadi dan file dapat dicadangkan ke hard drive eksternal, flash drive USB, atau lokasi cloud, seperti OneDrive.

Windows harus diaktifkan setelah diinstal ulang. Biasanya aktivasi terjadi secara otomatis setelah online. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian Mengaktifkan setelah menginstal ulang Windows 11 dalam artikel Mengaktifkan Windows.

Jika Windows diinstal ulang setelah membuat perubahan perangkat keras yang signifikan pada perangkat, seperti mengganti motherboard, windows mungkin tidak lagi diaktifkan. Pemecah masalah aktivasi dapat digunakan untuk mengaktifkan kembali Windows. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan pemecah masalah Aktivasi.

Saat menginstal ulang Windows, pilih edisi Windows yang sesuai dengan lisensi digital Anda. Misalnya, jika versi Windows yang berjalan saat ini adalah Home, Windows Home perlu diinstal lagi.

Untuk melihat edisi Windows mana yang sedang berjalan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan pada menu Mulai dan pilih Pengaturan > Sistem > Tentang.Atau Pilih pintasan Tentang berikut ini:Tentang

  2. Di jendela Sistem > Tentang yang terbuka, edisi Windows ditampilkan di bagian spesifikasi Windows di samping Edisi.

Opsi untuk menginstal ulang Windows

Bagan berikut ini menyediakan informasi tentang berbagai opsi yang tersedia untuk setiap tipe penginstalan ulang termasuk apa yang terjadi pada aplikasi, file, dan data pribadi. Gunakan bagan ini untuk membantu memutuskan opsi mana yang digunakan untuk menginstal ulang Windows.

Microsoft menyarankan Anda mencoba berbagai opsi penginstalan ulang untuk Windows dalam urutan berikut:

  1. Reset Windows.

  2. Instal ulang Windows menggunakan media penginstalan.

  3. Bersihkan instalan Windows menggunakan media penginstalan.

Catatan: 

  • Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan dan melakukan penginstalan yang bersih dengan memilih Pertahankan tidak ada yang otomatis mengaktifkan penyimpanan khusus jika partisi tempat Windows diinstal ulang adalah 20 GB atau lebih besar. Penyimpanan khusus mengesampingkan ruang disk untuk digunakan oleh pembaruan, aplikasi, file sementara, dan cache sistem. Penyimpanan khusus meningkatkan fungsi sehari-hari perangkat dengan memastikan bahwa fungsi OS penting selalu memiliki akses ke ruang disk.

  • Untuk perangkat dengan penyimpanan khusus, reset atau penginstalan ulang terlebih dahulu menggunakan ruang penyimpanan khusus sebelum menggunakan ruang disk lainnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara kerja penyimpanan khusus di Windows.

Tipe dan opsi instal ulang

Apa yang terjadi pada aplikasi

Apa yang terjadi pada data pribadi yang disimpan di bawah \Pengguna

Apa yang terjadi pada data yang disimpan di folder atau drive lain

Mengatur ulang Windows:Menyimpan file saya

Aplikasi dikembalikan ke Windows, aplikasi tambahan dihapus, dan semua pengaturan aplikasi dihapus.

Diawetkan

Diawetkan

Mengatur ulang Windows:Menghapus semuanya

Aplikasi dikembalikan ke Windows, aplikasi tambahan dihapus, dan semua pengaturan aplikasi dihapus.

Dihapus

Dihapus

Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan:Simpan file dan aplikasi pribadi (Default)

Semua aplikasi dan pengaturan dipertahankan.

Diawetkan

Diawetkan

Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan:Simpan file pribadi saja

Aplikasi dikembalikan ke Windows, aplikasi tambahan dihapus, dan semua pengaturan aplikasi dihapus.

Diawetkan

Diawetkan

Menginstal ulang Windows menggunakan media penginstalan:Tidak ada

Aplikasi dikembalikan ke Windows, aplikasi tambahan dihapus, dan semua pengaturan aplikasi dihapus.

Dihapus

Dihapus

Bersihkan instalan Windows menggunakan media penginstalan

Aplikasi dikembalikan ke Windows, aplikasi tambahan dihapus, dan semua pengaturan aplikasi dihapus.

Dihapus

Dihapus

Pilih skenario penginstalan ulang Windows

Pilih skenario penginstalan ulang Windows berdasarkan opsi yang diinginkan:

Opsi ini mengembalikan perangkat ke keadaan yang mirip dengan saat diaktifkan untuk pertama kalinya. Program ini menghapus program yang terinstal. Bergantung pada opsi mana yang dipilih, file pribadi mungkin juga dihapus. Windows menangani semuanya secara otomatis dan perangkat penyimpanan eksternal tidak diperlukan. Mengatur ulang perangkat lebih sedikit berdampak daripada opsi penginstalan bersih.

Perangkat dapat diatur ulang dari Pengaturan. Ini juga dapat diatur ulang dari Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE) yang dapat diakses melalui layar masuk. Untuk langkah-langkah mengatur ulang Windows, lihat artikel Mereset PC Anda.

Jika perangkat tidak memiliki ruang yang memadai untuk mengatur ulang Windows, pemberitahuan akan ditampilkan. Dalam skenario ini, kosongkan ruang tambahan atau gunakan langkah-langkah di bagian berikutnya untuk menginstal ulang Windows.

Opsi ini menggunakan alat untuk membuat media penginstalan yang dapat digunakan untuk sepenuhnya menghapus disk dan menginstal salinan Windows segar. Opsi ini memerlukan penggunaan perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive. Selama penginstalan, tersedia opsi untuk memilih apa yang akan disimpan.

  1. Sebelum memulai, pastikan anda memiliki persyaratan berikut:

    • Koneksi Internet.

    • Dua perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive atau hard drive USB eksternal:

      • Drive untuk mencadangkan file. Kandar seharusnya memiliki ruang yang cukup untuk mencadangkan semua berkas yang diperlukan.

      • Kandar lain untuk membuat media penginstalan Windows. Kandar ini harus berupa drive kosong dengan ukuran minimal 8 GB.

  2. Pastikan untuk mencadangkan file apa pun di perangkat ke perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive. Atau, file dapat dicadangkan dengan mengunggah file ke OneDrive.

  3. Ikuti instruksi dalam artikel Membuat media penginstalan untuk Windows untuk membuat media penginstalan Windows. Semua yang ada di drive tempat media penginstalan Windows dibuat dihapus, jadi pastikan kosong sebelum melanjutkan.

    Perhatian: Jika perangkat penyimpanan eksternal digunakan untuk mencadangkan file, pastikan perangkat tersebut berbeda dari yang sedang digunakan dalam langkah ini untuk membuat media penginstalan Windows.

  4. Hubungkan media penginstalan Windows yang dibuat dalam langkah sebelumnya ke perangkat tempat Windows perlu diinstal ulang.

  5. Setelah media penginstalan Windows dilampirkan ke perangkat, jendela pemberitahuan pop-up akan muncul menanyakan apa yang harus dilakukan dengan media yang disisipkan. Pilih Jalankan setup.exe.Jika pemberitahuan pop-up tidak muncul:

    1. Klik kanan menu Mulai dan pilih File Explorer.

    2. Saat File Explorer terbuka, di bilah navigasi sisi kiri, pilih PC Ini.

    3. Di bawah Perangkat dan drive, klik kanan media penginstalan Windows dan pilih Instal atau jalankan program dari media Anda.

  6. Jika jendela Kontrol Akun Pengguna muncul, pilih tombol Ya . Jika jendela Kontrol Akun Pengguna meminta nama pengguna dan kata sandi admin, masukkan nama pengguna dan kata sandi akun yang memiliki hak istimewa administrator. Setelah nama pengguna dan kata sandi dimasukkan, pilih tombol Ya .

  7. Jendela Penyiapan Windows akan terbuka. Masuki panduan Penyiapan Windows hingga mencapai halaman Siap untuk menginstal .

  8. Halaman Siap untuk menginstal default untuk Menyimpan file dan aplikasi pribadi. Untuk melanjutkan dengan opsi default, pilih tombol Instal . Jika tidak, untuk mengubahnya ke opsi lain, pilih opsi Ubah apa yang harus dipertahankan .

  9. Jika opsi Ubah apa yang harus dipertahankan dipilih:

    1. Jendela Ubah apa yang harus disempurnakan akan terbuka. Pilih opsi yang diinginkan dari opsi berikut, lalu pilih tombol Berikutnya :

      • Simpan file dan aplikasi pribadi - Opsi ini mempertahankan semua aplikasi, pengaturan, dan data pribadi yang saat ini diinstal.

      • Simpan file pribadi saja - Opsi ini mempertahankan pengaturan dan data pribadi. Selain itu, aplikasi dikembalikan ke Windows dari aplikasi kotak. Aplikasi tambahan apa pun akan dihapus.

      • Tidak ada - Opsi ini menghapus semua pengaturan dan data pribadi. Selain itu, aplikasi dikembalikan ke Windows dari aplikasi kotak. Aplikasi tambahan apa pun akan dihapus.

        Peringatan: Penginstalan Windows tidak dapat dibatalkan. Pastikan untuk mencadangkan file jika opsi Pertahankan tidak ada yang dipilih.

    2. Setelah tombol Berikutnya dipilih, panduan Penyiapan Windows berjalan melalui beberapa pemeriksaan yang mungkin memerlukan waktu beberapa menit.

    3. Halaman Siap untuk menginstal ditampilkan lagi. Pilih tombol Instal .

  10. Penginstalan ulang Windows dimulai. Perangkat dimulai ulang beberapa kali selama penginstalan ulang.

Opsi ini menggunakan alat untuk membuat media penginstalan yang dapat digunakan untuk sepenuhnya menghapus disk dan menginstal salinan Windows segar. Opsi ini memerlukan penggunaan perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive. Diperlukan beberapa langkah tambahan tetapi menghapus semuanya untuk penginstalan terbersih. Tipe penginstalan bersih ini menghapus dan membuat ulang partisi sistem. Aplikasi ini menghapus semua file pribadi di perangkat dan partisi pada hard drive perangkat yang saat ini sedang digunakan untuk drive pemulihan.

Peringatan: 

  • Penginstalan yang bersih adalah opsi tingkat lanjut untuk membantu memulai dari awal di perangkat. Microsoft merekomendasikan mengikuti langkah-langkah di bawah ini hanya jika Anda yakin untuk membuat perubahan ini. Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan.

  • Penginstalan yang bersih menghapus semua item berikut ini:

  • File pribadi.

  • Apps.

  • Kustomisasi dari produsen perangkat.

  • Perubahan apa pun yang dibuat di Pengaturan.

  1. Sebelum memulai, pastikan anda memiliki persyaratan berikut:

    • Koneksi Internet.

    • Dua perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive atau hard drive USB eksternal:

      • Drive untuk mencadangkan file. Kandar seharusnya memiliki ruang yang cukup untuk mencadangkan semua berkas yang diperlukan.

      • Kandar lain untuk membuat media penginstalan Windows. Kandar ini harus berupa drive kosong dengan ukuran minimal 8 GB.

  2. Pastikan untuk mencadangkan file apa pun di perangkat ke perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive. Atau, file dapat dicadangkan dengan mengunggah file ke OneDrive.

  3. Ikuti instruksi dalam artikel Membuat media penginstalan untuk Windows untuk membuat media penginstalan Windows. Semua yang ada di drive tempat media penginstalan Windows dibuat dihapus, jadi pastikan kosong sebelum melanjutkan.

    Perhatian: Jika perangkat penyimpanan eksternal digunakan untuk mencadangkan file, pastikan perangkat tersebut berbeda dari yang sedang digunakan dalam langkah ini untuk membuat media penginstalan Windows.

  4. Hubungkan media penginstalan Windows yang dibuat dalam langkah sebelumnya ke perangkat tempat Windows perlu diinstal ulang.

  5. Klik kanan pada menu Mulai dan pilih Pengaturan > Pemulihan > Sistem.Atau Pilih pintasan Pemulihan berikut:Pemulihan

  6. Di jendela Pemulihan > Sistem yang terbuka, di bawah Opsi pemulihan , pilih tombol Mulai ulang sekarang di samping Mulai tingkat lanjut.

  7. Di bagian Kami akan memulai ulang perangkat Anda sehingga simpan jendela kerja yang muncul, pilih tombol Mulai ulang sekarang .

  8. Perangkat dimulai ulang dan biru Pilih layar opsi muncul. Pilih Gunakan perangkat.

  9. Di layar Gunakan perangkat , pilih perangkat yang berisi media penginstalan Windows.

    Catatan: Jika perangkat yang berisi media penginstalan Windows tidak tercantum di layar Gunakan perangkat , kunjungi situs web produsen perangkat untuk detail tentang cara melakukan booting dari usb flash drive.

  10. Perangkat dimulai ulang dan boot dari media penginstalan Windows.

  11. Panduan Penyetelan Windows 11 dimulai setelah perangkat boot dari media penginstalan Windows. Di jendela Pilih pengaturan bahasa , pilih pengaturan bahasa dan pelokalan lalu pilih tombol Berikutnya .

  12. Di jendela Pilih pengaturan keyboard , pilih pengaturan keyboard, lalu pilih tombol Berikutnya .

  13. Di jendela Pilih opsi penyetelan, pilih Instal Windows 11, pilih Saya setuju semuanya akan dihapus termasuk file, aplikasi, dan pengaturan, lalu pilih tombol Berikutnya.

  14. Jika jendela Kunci produk muncul:

    1. Pilih Saya tidak memiliki kunci produk.

    2. Di jendela Pilih Gambar yang muncul, pilih edisi Windows yang diinstal di perangkat seperti yang ditentukan di bagian Edisi Windows yang diinstal ulang harus sesuai dengan lisensi Anda. Setelah edisi Windows yang tepat dipilih, pilih tombol Berikutnya . Setelah Windows diinstal ulang, Windows menerapkan kunci produk secara otomatis berdasarkan kunci produk yang ditautkan ke akun Microsoft Anda.

      Peringatan: Jika Anda tidak memiliki kunci produk dan kunci produk tidak ditautkan ke akun Microsoft Anda, jangan lanjutkan ke depannya. Sebagai gantinya, batalkan panduan penyetelan Windows 11 dengan memilih X berwarna merah di sudut kanan atas panduan, lalu ikuti instruksi di bagian Tautkan lisensi digital Anda ke akun Microsoft Anda sebelum menginstal ulang Windows.

      Catatan: Jendela Kunci produk mungkin tidak muncul. Misalnya, jika Penyiapan Windows menemukan kunci produk yang disimpan di firmware perangkat, aplikasi akan menerapkan kunci produk tersebut secara otomatis, dan jendela Kunci produk tidak muncul.

  15. Di jendela Pemberitahuan dan persyaratan lisensi yang berlaku , pilih tombol Terima .

  16. Di jendela Pilih lokasi untuk menginstal Windows 11:

    1. Hapus semua partisi di Disk 0 yang tidak tercantum sebagai Spasi Tak Terallokasi. Partisi dihapus dengan memilih dan menyoroti masing-masing partisi satu per satu lalu memilih ❌Hapus Partisi.

      Peringatan: Jika perangkat memiliki lebih dari satu disk, mungkin ada disk tambahan yang tercantum, misalnya, Disk 1. Jangan ubah atau hapus partisi di disk lain selain Disk 0.

    2. Setelah semua partisi di Disk 0 dihapus, seharusnya hanya ada satu item tersisa yang disebut Disk 0 Spasi Tidak Terallokasi. Pastikan Disk 0 Spasi Tidak Teralokasi dipilih dan disorot, lalu pilih tombol Berikutnya .

  17. Di jendela Siap untuk menginstal , pilih tombol Instal .

  18. Penginstalan ulang Windows dimulai. Perangkat dimulai ulang beberapa kali selama penginstalan ulang.

  19. Setelah Windows selesai menginstal ulang, ikuti panduan konfigurasi Windows dan konfigurasi pengaturan sesuai keinginan. Pastikan untuk menyambungkan dan masuk dengan akun Microsoft Anda sehingga lisensi digital dan kunci produk yang disimpan ke akun Microsoft Anda diterapkan dengan benar ke Windows.

Dukungan untuk Windows 10 akan berakhir pada Oktober 2025

Setelah 14 Oktober 2025, Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan perangkat lunak gratis dari Windows Update, bantuan teknis, atau perbaikan keamanan untuk Windows 10. PC Anda akan tetap berfungsi, tetapi sebaiknya pindah ke Windows 11.

Pelajari selengkapnya

  1. Sebelum memulai, pastikan anda memiliki persyaratan berikut:

    • Koneksi Internet.

    • Dua perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive atau hard drive USB eksternal:

      • Drive untuk mencadangkan file. Kandar seharusnya memiliki ruang yang cukup untuk mencadangkan semua berkas yang diperlukan.

      • Kandar lain untuk membuat media penginstalan Windows. Kandar ini harus berupa drive kosong dengan ukuran minimal 8 GB.

  2. Pastikan untuk mencadangkan file apa pun di perangkat ke perangkat penyimpanan eksternal seperti usb flash drive. Atau, file dapat dicadangkan dengan mengunggah file ke OneDrive.

  3. Ikuti instruksi dalam artikel Membuat media penginstalan untuk Windows untuk membuat media penginstalan Windows. Semua yang ada di drive tempat media penginstalan Windows dibuat dihapus, jadi pastikan kosong sebelum melanjutkan.

    Perhatian: Jika perangkat penyimpanan eksternal digunakan untuk mencadangkan file, pastikan perangkat tersebut berbeda dari yang sedang digunakan dalam langkah ini untuk membuat media penginstalan Windows.

  4. Hubungkan media penginstalan Windows yang dibuat dalam langkah sebelumnya ke perangkat tempat Windows perlu diinstal ulang.

  5. Klik kanan pada menu Mulai dan pilih Pengaturan > Updates & Keamanan > Pemulihan.Atau Pilih pintasan Pemulihan berikut:Pemulihan

  6. Di jendela Pemulihan yang terbuka, di bawah Mulai tingkat lanjut, pilih tombol Mulai ulang sekarang .

  7. Perangkat dimulai ulang dan biru Pilih layar opsi muncul. Pilih Gunakan perangkat.

  8. Di layar Gunakan perangkat , pilih perangkat yang berisi media penginstalan Windows.

    Catatan: Jika perangkat yang berisi media penginstalan Windows tidak tercantum di layar Gunakan perangkat , kunjungi situs web produsen perangkat untuk detail tentang cara melakukan booting dari usb flash drive.

  9. Perangkat dimulai ulang dan boot dari media penginstalan Windows.

  10. Panduan Penyiapan Windows dimulai setelah perangkat boot dari media penginstalan Windows. Di jendela awal, pilih bahasa, pelokalan, dan pengaturan keyboard, lalu pilih tombol Berikutnya .

  11. Pilih tombol Instal sekarang .

  12. Jika jendela Aktifkan Windows muncul:

    1. Pilih Saya tidak memiliki kunci produk.

    2. Di jendela Pilih Gambar yang muncul, pilih edisi Windows yang diinstal di perangkat seperti yang ditentukan di bagian Edisi Windows yang diinstal ulang harus sesuai dengan lisensi Anda. Setelah edisi Windows yang tepat dipilih, pilih tombol Berikutnya . Setelah Windows diinstal ulang, Windows menerapkan kunci produk secara otomatis berdasarkan kunci produk yang ditautkan ke akun Microsoft Anda.

      Peringatan: Jika Anda tidak memiliki kunci produk dan kunci produk tidak ditautkan ke akun Microsoft Anda, jangan lanjutkan ke depannya. Sebagai gantinya, batalkan panduan Penyiapan Windows dengan memilih X berwarna merah di sudut kanan atas panduan, lalu ikuti instruksi di bagian Tautkan lisensi digital Anda ke akun Microsoft Anda sebelum menginstal ulang Windows.

      Catatan: Jendela Aktifkan Windows mungkin tidak muncul. Misalnya, jika Penyiapan Windows menemukan kunci produk yang disimpan di firmware perangkat, aplikasi akan menerapkan kunci produk tersebut secara otomatis, dan jendela Aktifkan Windows tidak muncul.

  13. Di jendela Pemberitahuan dan persyaratan lisensi yang berlaku , pilih kotak centang Saya menerima persyaratan lisensi , lalu pilih tombol Berikutnya .

  14. Di jendela Tipe penginstalan mana yang Anda inginkan? , pilih Kustom: Instal Windows saja (tingkat lanjut).

  15. Di jendela Di mana Anda ingin menginstal Windows? :

    1. Hapus semua partisi di Drive 0 yang tidak tercantum sebagai Spasi Tidak Dialokasikan. Partisi dihapus dengan memilih dan menyoroti setiap partisi satu per satu lalu memilih ❌Hapus.

      Peringatan: Jika perangkat memiliki lebih dari satu drive, mungkin terdapat drive tambahan yang tercantum, misalnya Drive 1. Jangan ubah atau hapus partisi di drive lain selain Drive 0.

    2. Setelah semua partisi di Drive 0 dihapus, hanya boleh ada satu item tersisa yang disebut Drive 0 Spasi Tidak Terisi. Pastikan Drive 0 Spasi Tidak Teralokasi dipilih dan disorot, lalu pilih tombol Berikutnya .

  16. Jendela Penginstalan Windows akan muncul, dan penginstalan ulang Windows dimulai. Perangkat dimulai ulang beberapa kali selama penginstalan ulang.

  17. Setelah Windows selesai menginstal ulang, ikuti panduan konfigurasi Windows dan konfigurasi pengaturan sesuai keinginan. Pastikan untuk menyambungkan dan masuk dengan akun Microsoft Anda sehingga lisensi digital dan kunci produk yang disimpan ke akun Microsoft Anda diterapkan dengan benar ke Windows.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.