Di Viva Pulse, jika Anda telah membuat dan mengirim Pulse, Anda bisa meninjau umpan balik, mengambil tindakan untuk mendapatkan respons tambahan, memperpanjang tenggat waktu, membatalkan Pulsa, dan banyak lagi. 

Menampilkan Pulsa yang terbuka

Lihat permintaan Pulse yang telah Anda kirim yang belum ditutup untuk melakukan tindakan termasuk memperpanjang tenggat waktu, menambahkan lebih banyak orang atau berbagi tautan survei untuk umpan balik, atau membatalkan permintaan.

  1. Buka Viva Pulse di Microsoft Teams atau di browser web.

  2. Di halaman beranda Viva Pulse, masuk ke bagian Pulsa saya dan pilih tab Pulsa terkirim.cuplikan layar turun bawah dengan tindakan yang dapat Anda lakukan pada Pulse terbuka

  3. Arahkan mouse ke atas kartu untuk Pulsa yang Anda kirim, lalu pilih elipsis (...). Anda akan memiliki opsi berikut:

    • Pilih Perpanjang tenggat waktu untuk memperpanjang tenggat waktu permintaan Pulse Anda. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat memperpanjang tenggat waktu permintaan Pulse hingga maksimal enam kali.

    • Pilih Tambahkan lebih banyak orang atau bagikan tautan survei untuk menambahkan lebih banyak penyedia umpan balik ke permintaan Pulse Anda atau salin tautan untuk membagikan permintaan Pulse Anda dengan penyedia umpan balik saat ini dalam email pribadi atau pesan Teams.

    • Pilih Batalkan permintaan untuk membatalkan permintaan Pulse Anda. 

Penting: Anda tidak akan melihat opsi "Batalkan permintaan" jika Anda telah mencapai ambang batas minimum. 

Tutup Pulsa yang terbuka

Penting: Anda tidak akan menerima respons tambahan apa pun setelah Anda menutup Pulse. Selain itu, akan ada waktu pemrosesan yang diperlukan untuk membuat laporan untuk Pulsa yang ditutup lebih awal. Anda akan diberi tahu saat laporan Anda tersedia. 

Tutup permintaan Pulse terbuka yang telah mencapai persyaratan ambang batas minimum sebelum tanggal penutupan. 

  1. Buka Viva Pulse di Microsoft Teams atau di browser web.

  2. Anda dapat menutup Pulsa terbuka menggunakan salah satu dari dua metode: 

    • Pilih kartu permintaan umpan balik terkait dari halaman beranda Viva Pulse Bagian pulsa saya, di bawah tab Pulsa terkirim.

      • Arahkan mouse ke atas kartu untuk Pulsa yang Anda kirim, lalu pilih elipsis (...). Dari opsi yang tercantum, pilih Tutup Pulsa ini.

    • Navigasikan ke halaman terkait untuk Pulse yang terbuka. Pilih Ubah Permintaan. Anda akan memiliki opsi berikut: 

      • Pilih Perpanjang tenggat waktu untuk memperpanjang tenggat waktu permintaan Pulse Anda. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat memperpanjang tenggat waktu permintaan Pulse hingga maksimal enam kali.

      • Pilih Tambahkan lebih banyak orang atau bagikan tautan survei untuk menambahkan lebih banyak penyedia umpan balik ke permintaan Pulse Anda atau salin tautan untuk membagikan permintaan Pulse Anda dengan penyedia umpan balik saat ini dalam email pribadi atau pesan Teams.

      • Pilih Tutup Pulsa ini untuk menutup permintaan umpan balik. Penerima yang belum merespons tidak akan dapat memberikan umpan balik mereka. 

    • Setelah menutup Pulse, Anda akan melihat layar yang memberi tahu bahwa laporan sedang dibuat.

  3. Anda akan diberi tahu jika laporan Pulse Anda sudah siap. Kemudian Anda dapat mengakses laporan umpan balik menggunakan salah satu dari empat metode:

  • Pilih pemberitahuan umpan Aktivitas Teams yang telah ditutup oleh Pulse Anda.

  • Pilih Tampilkan hasil dari pemberitahuan Obrolan Teams.

  • Pilih Tampilkan hasil dari pemberitahuan email.

  • Pilih kartu permintaan umpan balik terkait dari halaman beranda Viva Pulse Bagian pulsa saya, di bawah tab Pulsa terkirim.

Menampilkan Pulsa tertutup

Lihat permintaan Pulse yang telah ditutup untuk melihat siapa yang memberikan umpan balik, mengirim ulang permintaan, dan untuk membagikan hasilnya.

  1. Buka Viva Pulse di Microsoft Teams atau di browser web.

  2. Di halaman beranda Viva Pulse, masuk ke bagian Pulsa saya dan pilih tab Pulsa terkirim.

  3. Arahkan mouse ke atas kartu untuk Pulsa yang Anda kirim, lalu pilih elipsis (...).

  4. Jika Anda memenuhi jumlah minimum respons yang diperlukan, pilih elipsis (...) pada kartu untuk Pulse yang Anda kirimkan. Lalu Anda bisa melakukan salah satu tindakan berikut ini:

    • Untuk mengirim ulang Pulse Anda di lain waktu untuk melanjutkan pelacakan apa yang berfungsi dengan baik untuk tim Anda dan area mana yang harus difokuskan seiring waktu, pilih Kirim ulang kuerit untuk mengirim ulang Pulsa Anda ke orang yang sama.

    • Pilih Tampilkan penyedia umpan balik untuk menampilkan orang yang Anda undang untuk merespons permintaan Pulse Anda.

    • Pilih Bagikan hasil untuk membagikan hasil umpan balik Dengan tim Anda.

Jika Anda membatalkan permintaan Pulse atau Anda tidak memenuhi ambang respons minimum, pilih elipsis (...) pada kartu untuk Pulsa yang Anda kirim dan selesaikan salah satu tindakan berikut:

  • Pilih Kirim ulang permintaan untuk mengirim ulang permintaan Pulse Anda untuk mendapatkan umpan balik tim Anda.

  • Pilih Tampilkan penyedia umpan balik untuk menampilkan penyedia umpan balik yang Anda undang untuk merespons permintaan Pulse Anda.

Pelajari selengkapnya

Buat Pulse

Lihat dan bagikan hasil umpan balik sebagai penulis umpan balik

Tanggapi Pulse

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.