Menambahkan atau mengundang orang di luar organisasi Anda ke obrolan di Microsoft Teams

Memulai obrolan grup baru dan menambahkan peserta

1. Di sisi kiri Teams, pilih Obrolan lalu Obrolan baru untuk memulai obrolan baru.

2. Ketik alamat email, nomor telepon, grup atau tag orang yang ingin Anda undang untuk mengobrol. Setiap orang mungkin berasal dari organisasi Teams yang berbeda. 

3. Tulis pesan dalam kotak teks di bagian bawah. Anda juga bisa mengklik panah bawah di sebelah kanan untuk menambahkan nama grup (opsional) sebelum menambahkan pesan Anda.

Menambahkan peserta ke obrolan grup yang sudah ada

Tambahkan peserta akses eksternal ke obrolan yang sudah ada atau sedang berlangsung yang sudah menyertakan setidaknya satu peserta akses eksternal.

1. Pilih atau aktifkan obrolan grup yang sudah ada yang perlu Anda tambahkan pesertanya.

2. Pilih Tampilkan dan tambahkan peserta di bawah gambar profil Anda di bagian kanan atas Teams.  Anda akan melihat angka kecil di sampingnya yang memperlihatkan jumlah anggota yang saat ini berada dalam grup. Lalu pilih Tambahkan orang .

3. Ketik alamat email, nomor telepon, atau tag orang tersebut. Lalu, pilih apakah dan berapa banyak riwayat obrolan yang ingin Disertakan. Pilih Tambahkan. Anda kemudian akan melihat orang-orang tersebut ditambahkan ke obrolan grup.

   Jika tidak ada nama langsung yang cocok untuk seseorang (tidak ada hasil yang ditemukan), pilih Cari [alamat email orang] secara eksternal untuk mengirimi mereka undangan obrolan.

4. Untuk memulai atau melanjutkan obrolan, ketik pesan dalam kotak teks di bagian bawah lalu pilih Kirim .

Akses ke obrolan

• Akses Eksternal diaktifkan secara otomatis, tetapi admin organisasi dapat menonaktifkan atau membatasinya. Misalnya, mereka bisa memblokir alamat atau domain tertentu.

• Beberapa organisasi luar atau kapabilitas akses eksternal mungkin diblokir oleh organisasi Anda, atau organisasi Anda mungkin diblokir oleh organisasi Anda.

Kapabilitas untuk pengguna eksternal

• Ketika obrolan dibuat antara organisasi Teams terkelola dan Teams untuk akun penggunaan pribadi, hanya opsi tertentu yang tersedia.

• Indikator status seseorang selalu diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Teams dan Skype for Business, hanya diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Teams untuk penggunaan pribadi setelah mereka menerima undangan obrolan, dan tidak diperlihatkan untuk orang-orang yang menggunakan Skype.

• Peserta obrolan eksternal yang menggunakan Teams dan Teams untuk penggunaan pribadi dapat mengedit dan menghapus pesan terkirim, mengatur opsi pengiriman, memformat teks, menggunakan emoji, stiker, dan GIF dalam percakapan, menggunakan @mentions, dan memperlihatkan statusnya dalam obrolan. Namun, mereka tidak dapat berbagi atau melampirkan file atau menggunakan tab atau aplikasi.

• Biasanya, semua peserta obrolan bisa menampilkan profil masing-masing orang.

Kepatuhan dan akses eksternal

• Label eksternal di bagian atas obrolan menunjukkan jika ada peserta eksternal dalam obrolan. Anda juga akan melihat label pengidentifikasi di samping nama peserta eksternal dalam daftar peserta obrolan satu ke satu dan grup. 

• Obrolan eksternal tetap bersifat eksternal meskipun semua peserta eksternal tidak lagi menjadi bagian dari obrolan.

• Saat Bergabung dalam obrolan grup eksternal dalam organisasi, Anda tunduk pada kebijakan organisasi tersebut. Juga, kebijakan penyimpanan terpendek berlaku. Pengaturan ini menentukan berapa lama obrolan atau pesan disimpan.

• Obrolan eksternal menjadi baca-saja jika semua peserta di organisasi tempat obrolan dibuat dihapus dari organisasi tersebut.

• Pencegahan kehilangan data (DLP) dan hambatan informasi tidak berlaku untuk obrolan Access Eksternal.

Untuk informasi selengkapnya tentang Akses Eksternal dan pengaturan terkait, lihat Mengelola akses eksternal di Microsoft Teamsatau tanyakan kepada admin Anda.