Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows 11Windows 10

Megjegyzések: Tudunk arról, hogy egyes ARM-számítógépek (például Copilot+ PC) nem tudnak nyomtatót hozzáadni/telepíteni a mellékelt telepítővel, vagy a telepítőt a gyártó webhelyéről letölteni. 

  • A probléma megoldásához lépjen a Beállítások > Bluetooth-& eszközök > Nyomtatók & szkennerek területre, és a nyomtató manuális hozzáadásához kattintson az "Eszköz hozzáadása" gombra, hacsak a gyártó nem rendelkezik speciális útmutatással a Windowshoz ARM-számítógépeken.

  • Ha meg szeretné tudni, hogy rendelkezik-e ARM-eszközzel, lépjen a Beállítások > Rendszer > Névjegy területre, és keresse meg a "Rendszer típusa" tulajdonságot az "Eszközspecifikációk" területen. Az ARM-eszközök rendszertípusa "ARM-alapú processzorral" rendelkezik.

A legtöbb nyomtatóhoz telepítenie kell a legújabb nyomtató-illesztőprogramot, hogy a nyomtató megfelelően működjön. Az illesztőprogram is megsérülhet, ha áramkimaradást, számítógépes vírusokat vagy egyéb problémákat tapasztal. Ha a nyomtató nem válaszol, a legújabb nyomtató-illesztőprogram letöltése és telepítése gyakran megoldhatja ezeket a problémákat.

A legújabb nyomtatóillesztő telepítése

Az alábbiakban számos módszert talál a nyomtató-illesztőprogram frissítésére.

Előfordulhat, hogy a Windows Update megtalálja a nyomtatómeghajtó frissített verzióját. Használat:

  1. Válassza a Start menü Beállítások > Windows Update lehetőséget.

    Windows Update megnyitása

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Ha a Windows Update megtalálja a frissített nyomtatómeghajtót, letölti és telepíti, és a nyomtatója automatikusan azt fogja használni. Ha az eszközillesztő nem telepíthető automatikusan, előfordulhat, hogy a nyomtató használhat egy választható illesztőprogramot. Választható illesztőprogramok keresése:

  1. Az ellenőrzés befejezése után válassza a Speciális beállítások, majd a Választható frissítések lehetőséget.

  2. Ha elérhető, válassza az Illesztőprogram-frissítések lehetőséget.

  3. Jelölje be a nyomtatóhoz társított illesztőprogram melletti jelölőnégyzetet.

  4. Válassza a Letöltés & telepítés lehetőséget.

Megjegyzés: Ha nem talált a nyomtatóhoz megfelelő opcionális illesztőprogramot, előfordulhat, hogy le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramot a nyomtató gyártójának webhelyéről. 

Ha a nyomtató rendelkezik lemezzel, előfordulhat, hogy olyan szoftvert tartalmaz, amely segíthet a nyomtató illesztőprogramjainak telepítéséhez, vagy segíthet az illesztőprogram-frissítések keresésében.

Ellenőrizze a nyomtató gyártójának támogatási webhelyét. A kereséshez keressen rá az interneten a nyomtató gyártójának nevére, valamint a "támogatás" szóra, például a "HP-támogatás" kifejezésre. 

A nyomtatómeghajtók gyakran elérhetők a nyomtató gyártójának webhelyén a „meghajtók” vagy „illesztőprogramok” rész alatt. Egyes támogatási helyeken közvetlenül is rákereshet a nyomtató modellszámára. Keresse meg és töltse le a nyomtatómodell legfrissebb meghajtóját, majd kövesse a gyártó webhelyén elérhető telepítési utasításokat.

A legtöbb meghajtó telepíti önmagát. Miután letöltött egy fájlt, kattintson duplán (vagy koppintson duplán) a fájlra a telepítés megkezdéséhez. Majd kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd válassza a Beállítások  > Bluetooth-&-eszközök > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.

    Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. Keresse meg a nyomtatót, jelölje ki, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.

  3. Miután eltávolította a nyomtatót, adja hozzá újra az Eszköz hozzáadása gombra kattintva. Várja meg, amíg az eszköz megkeresi a közeli nyomtatókat, válassza ki a kívánt nyomtatót, majd válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget.

A legtöbb nyomtatón telepíteni kell a legújabb nyomtatómeghajtót ahhoz, hogy a nyomtató megfelelően működjön. Ha nemrég frissített a Windows egy korábbi verziójáról, akkor lehet, hogy a nyomtatómeghajtó az előző verzióval működött, de nem működik jól vagy egyáltalán nem működik a Windows 10-zel.  Ezenkívül áramkimaradások, számítógépes vírusok vagy egyéb problémák előfordulásakor lehetséges, hogy a nyomtatómeghajtó megsérül. A legújabb nyomtató-illesztőprogram letöltése és telepítése gyakran megoldhatja ezeket a problémákat. 

A legújabb nyomtatóillesztő telepítése

Az alábbiakban számos módszert talál a nyomtató-illesztőprogram frissítésére.

Előfordulhat, hogy a Windows Update megtalálja a nyomtatómeghajtó frissített verzióját. Használat:

  1. Válassza a Startgombot, majd a Beállítások > & Biztonsági > frissítése Windows Update lehetőséget. Nyissa meg Windows Update.

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Ha a Windows Update megtalálja a frissített nyomtatómeghajtót, letölti és telepíti, és a nyomtatója automatikusan azt fogja használni. Ha az eszközillesztő nem telepíthető automatikusan, előfordulhat, hogy a nyomtató használhat egy választható illesztőprogramot. Választható illesztőprogramok keresése:

  1. A frissítés-ellenőrzés futtatása után válassza a Választható frissítések megtekintése lehetőséget, ha ez látható.

  2. A következő képernyőn bontsa ki az Illesztőprogram-frissítések elemet.

  3. Ha a nyomtató megfelelő illesztőprogramjait látja, válassza ki a letölteni és telepíteni kívánt frissítéseket.

  4. Válassza a Letöltés és telepítés gombot.

Megjegyzés: Ha nem talált a nyomtatóhoz megfelelő opcionális illesztőprogramot, előfordulhat, hogy le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramot a nyomtató gyártójának webhelyéről. 

Ha lemezt is kapott a nyomtatóhoz, akkor az tartalmazhat olyan szoftvert, amely segít a nyomtatómeghajtók telepítésében vagy a frissítések keresésében.

Ellenőrizze a nyomtató gyártójának támogatási webhelyét. A kereséshez keressen rá az interneten a nyomtató gyártójának nevére, valamint a "támogatás" szóra, például a "HP-támogatás" kifejezésre. 

A nyomtatómeghajtók gyakran elérhetők a nyomtató gyártójának webhelyén a „meghajtók” vagy „illesztőprogramok” rész alatt. Egyes támogatási helyeken közvetlenül is rákereshet a nyomtató modellszámára. Keresse meg és töltse le a nyomtatómodell legfrissebb meghajtóját, majd kövesse a gyártó webhelyén elérhető telepítési utasításokat.

A legtöbb meghajtó telepíti önmagát. A letöltés után kattintson duplán (vagy koppintson duplán) a fájlra a telepítés megkezdéséhez. Majd kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Válassza a Start  menü Beállítások > Eszközök  > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. A Nyomtatók és szkennerek területen keresse meg és válassza ki a nyomtatót, majd válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

  3. Miután eltávolította a nyomtatót, adja hozzá ismét a Nyomtató vagy szkenner hozzáadása elem kiválasztásával. Várja meg, amíg az eszköz megkeresi a közeli nyomtatókat, válassza ki a kívánt nyomtatót, majd válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget.

Mi a teendő, ha a meghajtó nem települ?

Ha duplán kattint a telepítőfájlra, és nem történik semmi, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza a Start  menü Beállítások > Eszközök  > nyomtatók & szkennerek lehetőséget.Nyomtatók & szkennerek megnyitása

  2. Görgessen le a Kapcsolódó beállításokhoz, és válassza a Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai lehetőséget.

  3. Válassza az Illesztőprogramok lapot, és ellenőrizze, hogy a nyomtató szerepel-e a listában. Ha igen, minden beállítás kész.

  4. Ha nem látja a nyomtatót a listában, válassza a Hozzáadás lehetőséget, majd a Nyomtató hozzáadása – üdvözli a varázsló lapon kattintson a Tovább gombra.

  5. Válassza ki az eszköz architektúráját, majd kattintson a Tovább gombra.

  6. A bal oldalon válassza ki a nyomtató gyártóját, majd a jobb oldalon válassza ki a nyomtató illesztőprogramját. Ha nem látja a nyomtató gyártóját, kattintson a Windows Update gombra a lista frissítéséhez.Nyomtatóeszköz hozzáadása varázsló

  7. Válassza a Tovább, majd a Befejezés lehetőséget, és kövesse az utasításokat az illesztőprogram hozzáadásához.

  8. A nyomtató eltávolításához és újratelepítéséhez kövesse a fenti rész utasításait.

Kapcsolódó témakörök

Facebook LinkedIn E-mail
FELIRATKOZÁS RSS-HÍRCSATORNÁKRA

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Felfedezés Közösség Kapcsolatfelvétel

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A Microsoft 365-előfizetés előnyei

Microsoft 365-képzés

Microsoft Biztonság

Akadálymentességi központ

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Kérdezze meg a Microsoft-közösséget

Microsoft technikai közösség

Windows Insider-résztvevők

Microsoft 365 Insider-résztvevők

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Online támogatás