Az Outlook.com-os jelszava megegyezik a Microsoft-fiók jelszavával.
-
Lépjen a Microsoft-fiók biztonsága elemre, és válassza a Jelszóbiztonság lehetőséget.
-
Biztonsági intézkedésként a rendszer biztonsági kóddal kérheti személyazonosságának ellenőrzését. Döntse el, hogy e-mailben vagy telefonon szeretné-e megkapni a biztonsági kódot. A rendszer kérni fogja, hogy ellenőrizze az e-mail-címét vagy a telefonszám utolsó négy számjegyét, majd válassza a Kód küldése lehetőséget. Amikor megkapja a kódot, írja be, és válassza a Küldés lehetőséget.
Tipp: Ha nem tudja lekérni a kódot e-mailben vagy telefonon, előfordulhat, hogy meg tud adni egy olyan e-mail-címet, amely eltér a helyreállítani kívánt e-mail-címtől. Lépjen a Fiók helyreállítása oldalra, és kövesse az utasításokat.
-
Adja meg a jelenlegi jelszavát, írja be az új jelszót, majd válassza a Mentés gombot.
Elfelejtettem a jelszavamat
Lépjen a Fiók helyreállítása oldalra, és kövesse az utasításokat. A jelszó alaphelyzetbe állításáról további információt az Elfelejtett Microsoft-fiók jelszavának alaphelyzetbe állítása című témakörben talál.
Feltörték az Outlook.com-fiókomat
Ha arra gyanakszik, hogy feltörték az Outlook.com-fiókját, olvassa el a Feltörték az Outlook.com-fiókomat című témakört.
Letiltották az Outlook.com-fiókomat
Ha Outlook.com-fiókját letiltották, olvassa el az Outlook.com-fiók letiltásának feloldása című témakört.
Lásd még
Továbbra is segítségre van szüksége?
|
Ha támogatást szeretne kapni az Outlook.com webhelyen, kattintson ide, vagy válassza a Súgó lehetőséget a menüsávon, és adja meg a kérdést. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk az Outlook.com webhelyen, be kell jelentkeznie. Ha nem tud bejelentkezni, kattintson ide. |
|
|
Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. |
|
|
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt. |
|
|
Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen. |