Ha bekapcsolja az értesítéseket a Microsoft Family Safety appban, akkor minden olyan esetben értesítést kap, amely hatással lehet a család fizikai és digitális biztonságára. Ha nem kap értesítéseket az iOS-eszközén, az alábbi lépésekkel megoldhatja a problémát.

Családbiztonsági értesítések be- és bekapcsolása iOS-eszközökön

1. Ha még nem, telepítse a Családbiztonság alkalmazást, és győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve

2. Ellenőrizze, hogy a Családbiztonság rendelkezik-e értesítési hozzáféréssel: 

  • Ugrás Gépház > értesítésekre

  • Válassza a"Családbiztonság"lehetőséget az Értesítési stílus beállítás alatt. 

  • Győződjön meg arról, hogy az Értesítések engedélyezése beállítás "Be"beállításra van állítva

3. Válasszon egy értesítéstípust és transzparensstílust.

4. Ha az eszközén a 14-es vagy újabb iOS-verzió fut, győződjön meg arról, hogy a Ne zavarjanak mód "Kikapcsolva" állapotbanvan.

5. Ha az eszköz 15-ös vagy újabb iOS-verziót használ:

Az iOS 15-től kezdődően a fókusz mód zavarja a kapott értesítéseket. Meg kell adni a Családbiztonság engedélyét ahhoz, hogy értesítsék, amikor fókusz módban van

  • Ugrás a Gépház ->fókuszra

Minden fókusz módban:

  • Koppintás az üzemmódra

  • Válassza az Alkalmazások lehetőséget az Engedélyezett értesítések alatt

  • Válassza az Alkalmazás hozzáadása lehetőséget az Engedélyezett alkalmazások alatt

  • Válassza a Családbiztonság lehetőséget a listából

Mostantól a Családbiztonság akkor is tud értesíteni, ha be van kapcsolva a fókusz mód. 

Ha nemrégiben telepítette a Családbiztonságot, vagy visszaállította egy biztonsági másolatból, nyissa meg az alkalmazást, és kezdjen el értesítéseket kapni.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, küldjön e-familysafetyfeedback@microsoft.com

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.