Zašto ne mogu aktivirati Windows?
Applies To
Windows 10 Windows 7 Windows 8.1Aktivacijom se potvrđuje da je vaš primjerak sustava Windows izvoran i nije korišten na više uređaja nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver. Kada se prikaže poruka da windows nije moguće aktivirati, postoji nekoliko mogućih razloga zašto.
Odaberite bilo koju od sljedećih tema da biste vidjeli neke tipične razloge za poteškoće s aktivacijom, uz moguće načine na koje ih možete riješiti.
Za aktivaciju sustava Windows potreban je ključ proizvoda od 25 znakova ili digitalna licenca za Windows.
Saznajte koji način aktivacije uređaj koristi i gdje ga pronaći.
Ako ste popravljali ili obnavljali PC, moguće je da se instalirala drugačija verzija sustava Windows. Možda je tijekom popravka PC-ja upotrijebljen drugi ključ proizvoda koji se koristi na više računala nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver.
Ako je Windows bio aktiviran prije popravka ili obnove PC-ja, pokušajte riješiti problem ponovnom instalacijom originalne verzije sustava Windows i ponovnim unosom ključa proizvoda dobivenim uz PC ili originalni primjerak sustava Windows.
Ako imate jednu kopiju sustava Windows i instalirali ste je na više PC-ja, aktivacija možda neće funkcionirati. Ključ proizvoda već se koristi na više PC-jeva nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver.
Da biste aktivirali nove dodatne PC-jeve, morate kupiti novi ključ proizvoda ili primjerak sustava Windows za svaki od njih.
Aktivacija funkcionira s originalnim kopijama sustava Windows. Krivotvorina je kopija koju nije objavio ni licencirao Microsoft.
Microsoftovo web-mjesto Kako prepoznati original možete utvrditi je li vaš primjerak sustava Windows originalan ili krivotvoren. Ako jest, morat ćete kupiti novi primjerak tog sustava.
Ako ste kupili PC na kojem je već instaliran sustav Windows, možda je ključ proizvoda već iskorišten na većem broju PC-jeva nego što je dopušteno licencnim odredbama za Microsoftov softver.
Zatražite od prodavača originalni DVD i ključ proizvoda za Windows. Ako DVD i ključ proizvoda nisu dostupni ili ste to već pokušali, a ipak ne možete aktivirati PC, morat ćete kupiti novi ključ proizvoda ili drugi primjerak sustava Windows.
Ako ste znatnije mijenjali hardver PC-ja, primjerice mijenjali tvrdi disk ili matičnu ploču, Windows možda više nije aktiviran. U Windows 10 i 11 možete dodati Microsoftov račun da biste lakše ponovno aktivirali Windows nakon promjene hardvera.
Povezane teme
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
