Vrpca SharePoint olakšava pronalaženje naredbi koje su vam potrebne za dovršavanje zadataka, no gumbi na vrpci povremeno su zasivljeni ili nedostupni.
Kada zatražite pomoć za bilo koji onemogućeni gumb, otvorit će se ovaj članak. Pokušali smo pokriti uobičajene probleme, ali ne možemo pokriti sve razloge zbog kojih gumb nije dostupan.
Napomene:
-
Ako imate specifičan problem koji nije ovdje opisan, detaljno opišite na kraju ovog članka u odjeljku s povratnim informacijama.
-
Pregledavamo i ažuriramo teme na temelju vaših komentara.
Ažurirano 28. rujna 2020. zahvaljujući povratnim informacijama korisnika.
Problemi uzrokovani nedostajućim dozvolama
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neki će gumbi biti onemogućeni, a neki gumbi neće funkcionirati s određenim značajkama. Ako sumnjate da su vam potrebne dozvole za omogućivanje gumba, informacije o tome s kime morate razgovarati potražite u odjeljku Pristup je odbijen u nastavku. Dodatne informacije o dozvolama potražite u članku Objašnjenje dozvola u sustavu SharePoint.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate se obratite administratoru web-mjesta, rukovoditelju ili IT odjelu u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se voditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako se nalazite na javnom web-mjestu, dodatne informacije zatražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O programu" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann. tvrtka ili ustanova/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam Administrator kontakt web-mjesta.
Dozvole dodjeljuje administrator. Kada pokušate pristupiti određenoj stranici ili značajci i otvorite pogrešku Pristup je odbijen, potražite vezu Zatražite pristup u dijaloškom okviru. Kliknite i ispunite zahtjev. Evo uobičajenog dijaloškog okvira Uskraćeni pristup s vezom Zatraži pristup:
Ako ne vidite vezu Zatražite pristup , ta je značajka možda onemogućena. U tom se slučaju obratite administratoru ili službi za korisnike da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pročitajte članak Objašnjenje razina dozvola.
Povučene ili ukinute značajke
Uz svaku novu verziju programa SharePoint, značajke se umirovljene, ukinute ili ukinute. U nekim je slučajevima tijekom prijelaza gumb ili veza ostali u sučelju i samo su onemogućeni. Provjerite ima li na tim popisima značajki koje možda više nisu dostupne.
Administrator web-mjesta nije u potpunosti postavio značajke
Neke značajke, kao što su Povezivanje s programom Outlook ili Povezivanje sa sustavom Office, zahtijevaju instalaciju na računalu ili poslužitelju. Gumbi će biti tamo, ali morate učiniti dodatne stvari. Ako koristite poslužitelj sustava SharePoint, prije omogućinja gumba možda će biti potrebno postaviti Outlook ili Office na računalu, a možda će biti potrebno postaviti poslužitelj za poštu. Za pomoć se obratite upravitelju, administratoru web-mjesta ili IT odjelu. Ako ste administrator, potražite informacije o postavljanju značajke koja se prikazuje onemogućena.
Otvaranje u programu Explorer zasivljeno je
Otvaranje u programu Explorer iznimno je korisna značajka, iako u nekim uvjetima ne funkcionira. U sljedeća dva odjeljka navedeni su određeni problemi i popravci.
Odaberite naslov u nastavku da biste ga otvorili i vidjeli detaljne informacije.
Otvaranje pomoću programa Explorer (poznato i pod nazivom Prikaz u Eksplorer za datoteke) podržano je samo u Internet Explorer 11. Ako koristite Chrome, FireFox, Safari ili zadani Windows 10 preglednik Microsoft Edge, Otvori pomoću programa Explorer nije podržano i zasivljeno je.
Preporučujemo da umjesto toga koristite značajku sinkronizacije jer omogućuje pristup datotekama putem servisa Eksplorer za datoteke i nudi bolje performanse bez ograničavanja na preglednik Internet Explorer. Upute potražite u članku Sinkronizacija datoteka s računalom (ili, ako vaša tvrtka ili ustanova koristi SharePoint Server 2016 ili starijim verzijama, pročitajte članak Sinkronizacija datoteka sustava SharePoint.)
Ako umjesto sinkronizacije želite koristiti Otvori pomoću programa Explorer, morate pokrenuti Internet Explorer 11. Dostupan je uz Windows 10, ali nije zadani preglednik. U starijim verzijama Windows možete ažurirati sa starije verzije preglednika Internet Explorer na Internet Explorer 11. Slijedite upute u dva postupka u nastavku:
Pokreni Internet Explorer 11 u Windows 10:
-
Kliknite Start
-
Upišite Internet Explorer, a zatim odaberite Internet Explorer.
Da biste SharePoint prilikom Microsoft Edge otvorite stranice, promijenite zadani preglednik u Internet Explorer 11.
Da biste promijenili zadani preglednik:
-
U sustavu Windows 10 kliknite Start
-
U odjeljku Web-preglednik kliknite Microsoft Edge, a zatim u dijaloškom okviru Odabir aplikacije kliknite Internet Explorer.
-
Zatvorite dijaloški okvir Odabir zadanih aplikacija.
Evo još nekih stvari koje mogu po zlu.
-
Koristite Windows i preglednik koji nije Internet Explorer. Slijedite prethodno navedene korake u sustavu Windows da biste preglednik promijenili u Internet Explorer.
-
Ako koristite aplikaciju Internet Explorer 10 s Windows 7 ili Windows 8, možda postoji rješenje problema. Dodatne informacije potražite u članku Pogreška prilikom otvaranja biblioteke dokumenata sustava SharePoint u programu Windows Explorer ili mapiranja mrežnog pogona u biblioteku nakon instalacije preglednika Internet Explorer 10.
-
Koristite aplikaciju Microsoft 365 Mac. Microsoft na Mac računalima ne podržava otvaranje pomoću programa Explorer. Pokušajte "Microsoft Document Connection" kao zamjenu. Dodatne informacije potražite u članku SharePoint: Rad s dokumentima pomoću veze s dokumentima za Mac OS.
-
Prikazat će vam se poruka "Nailazite na problem prilikom otvaranja ovog mjesta u Eksplorer za datoteke" klikom na Otvori pomoću programa Explorer. Možda ćete morati dodati web- SharePoint na popis pouzdanih web-mjesta . Pomaknite se do odjeljka Dodavanje web-mjesta sustava SharePoint ili Otvori pomoću URL-a programa Explorer na pouzdana web-mjesta u odjeljku Kako koristiti naredbu Otvori pomoću programa Explorer za otklanjanje poteškoća u sustavu SharePoint.
-
Uređujete popis u programu SharePoint i otvori pomoću programa Explorer zasivljen je. Otvaranje pomoću programa Explorer nije dostupno za popise, već samo biblioteke.
(Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća i preduvjetima za otvaranje pomoću programa Explorer potražite u članku Što učiniti ako je Internet Explorer preglednik i pročitajte podobrasac pod nazivom "Zašto ne funkcionira "Otvori pomoću programa Explorer"?
Gumbi funkcioniraju samo kada nešto radite
Neke kartice, grupe i naredbe na vrpci dostupne su ovisno o tome što radite u SharePoint. Najčešći je problem potreba za odabirom stavke prije omogućinja određenih gumba.
Ovisno o zadatku, morat ćete odabrati jednu ili više stavki u biblioteci ili popisu da biste omogućili gumbe za datoteke i popise.
-
Prikaz i uređivanje svojstava, Check In out, zajedničko korištenje ili preuzimanje gumba za kopiranje nisu dostupni na popisu ili u biblioteci. Prije omogućinja morate odabrati stavku ili dokument. Ako odaberete više stavki, neke će od njih ponovno biti zasivljene.
Prije odabira stavke
Nakon odabira stavke
-
Odabrali ste grupu dokumenata, a gumbi za uređivanje i prikaz zasivljeni su. Te stavke funkcioniraju samo na jednom odabiru. No možete spremiti i druge naredbe, kao što je Odjava.
Dodatni resursi
Evo nekih veza povezanih s popisom i bibliotekom koje vam mogu pomoći.
Prilikom uređivanja stranice, kao što je dodavanje web-dijelova ili drugog sadržaja, gumbi Spremi, Spremi kao i Preimenuj stranicu na kartici Stranica onemogućeni su ako najprije niste kliknuli Uređivanje.
Da biste omogućili i spremili ili preimenovali stranicu, najprije kliknite Uređivanje. Unesite promjene, a zatim kliknite Spremi, Spremi kao ili Preimenuj.
Upozorenje, povezivanje i brzo uređivanje
Evo nekih stvari koje onemogućuje te gumbe.
Provjerite imate li Microsoft 365 s instaliranim određenim aplikacijama i jesu li instalirane najnovije verzije.
Te značajke mora omogućiti administrator web-mjesta, voditelj ili vlasnik.
Dodatne informacije o upozorenju i RSS sažecima sadržaja potražite u članku Stvaranje upozorenja ili pretplata na RSS sažetak sadržaja
Ako se nalazite na stranici s nekoliko web-dijelova, pokušajte kliknuti biblioteku ili popis koji želite urediti, a zatim ponovno pokušajte gumb Brzo uređivanje.
To se može dogoditi ako prikaz nije zadani. Evo nekoliko mogućih popravaka.
-
Koristite ili stvorite prikaz koji koristi zadani stil prikaza za popis. Odaberite BIBLIOTEKAili Popis, a zatim kliknite Izmijeni prikaz. U odjeljku Stil na stranici Uređivanje prikaza odaberite Zadano , a zatim U redu. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje, promjena ili brisanje prikaza popisa ili biblioteke.
Napomena: Ta metoda utječe na način prikaza na stranici
-
Koristite prikaz podatkovne tablice uodjeljku Trenutni prikaz na kartici Bibliotekaili Popis na vrpci. Prikaz podatkovne tablice omogućuje uređivanje stavki popisa u istoj razini.
Problemi uzrokovani nedostajućim dozvolama
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neki će gumbi biti onemogućeni ili neće biti vidljivi, a neki gumbi neće funkcionirati s određenim značajkama.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate se obratite administratoru web-mjesta, rukovoditelju ili IT odjelu u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se voditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako se nalazite na javnom web-mjestu, dodatne informacije zatražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O programu" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann. tvrtka ili ustanova/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam Administrator kontakt web-mjesta.
Dozvole dodjeljuje administrator. Kada pokušate pristupiti određenoj stranici ili značajci i otvorite pogrešku Pristup je odbijen, potražite vezu Zatražite pristup u dijaloškom okviru. Kliknite i ispunite zahtjev. Evo uobičajenog dijaloškog okvira Uskraćeni pristup s vezom Zatraži pristup:
Ako ne vidite vezu Zatražite pristup , ta je značajka možda onemogućena. U tom se slučaju obratite administratoru ili službi za korisnike da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pročitajte članak Objašnjenje razina dozvola.
Zašto su neki gumbi omogućeni, samo nisu vidljivi
U desnom području možete imati odgovarajuće dozvole, no čini se da se neki gumbi ne prikazuju. Evo još nekih razloga zbog kojih gumbi nisu vidljivi:
Neki odjeljci vrpce sažimaju se prema dolje na jedan gumb s padajućim izbornikom. Da biste vidjeli druge mogućnosti, kliknite strelicu pokraj gumba i proširite padajući izbornik.
Na prilagođenim web- SharePoint administrator može odabrati da ne dopušta naredbe. Dodatne informacije zatražite od administratora, upravitelja ili vlasnika web-mjesta.
Zašto mi se vrpca ne prikazuje?
Postoji nekoliko situacija u kojima nećete vidjeti SharePoint vrpcu.
Ako je tako, vrpcu obično možete vratiti ako kliknete Povratak na klasični SharePoint pri dnu trake za brzo pokretanje s lijeve strane zaslona. Da biste izašli iz klasičnog sustava SharePoint, zatvorite sve prozore preglednika, a zatim se ponovno prijavite Microsoft 365. Ako vam se ne prikazuje klasična SharePoint, obratite se administratoru ili IT odjelu jer je možda onemogućio.
Uz lokalne verzije sustava SharePoint vaša tvrtka ili ustanova možda ima vrlo prilagođeno web-mjesto koje ne obuhvaća vrpcu. Ako je web-mjesto vrlo prilagođeno, morat ćete se obratiti upravitelju, administratoru web-mjesta ili IT odjelu.
Ne vidim odgovor na svoje pitanje!
Ponekad je odgovor povezan sa sadržajem ili tvrtkom koju web-mjesto pruža. U ovom se članku opisuje način na koji SharePoint funkcionira, a ne nužno o sadržaju. Evo nekih dodatnih ideja:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate se obratite administratoru web-mjesta, rukovoditelju ili IT odjelu u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se voditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako se nalazite na web-mjestu, dodatne informacije zatražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O programu" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann. tvrtka ili ustanova/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam Administrator kontakt web-mjesta.
Napišite nam komentar
Je li vam ovaj članak bio koristan? Ako jest, napišite nam to pri dnu stranice. Ako vam nije bio koristan, recite nam što nedostaje ili što vas je zbunilo. Budite što konkretnije, kao što je verzija sustava SharePoint, OS i preglednik koji koristite. Vaše ćemo povratne informacije koristiti da bismo ponovno provjerili korake, ispravili probleme i ažurirali ovaj članak.
