Vrpca SharePoint omogućuje pronalaženje naredbi koje su vam potrebne za dovršavanje zadataka, no gumbi na vrpci povremeno su zasivljeni ili nedostupni.
Kada zatražite pomoć na bilo kojem onemogućenom gumbu, bit ćete dovedeni u ovaj članak. Pokušali smo obuhvatiti uobičajene probleme, ali ne možemo pokriti sve razloge zbog kojih gumb nije dostupan.
Napomene:
-
Ako imate određeni problem koji nije ovdje opisan, na kraju ovog članka u odjeljku za povratne informacije napišite detaljan opis.
-
Pregledavamo i ažuriramo teme na temelju vaših komentara.
Ažurirano 28. rujna 2020. zahvaljujući povratnim informacijama korisnika.
Problemi uzrokovani dozvolama koje nedostaju
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neki će se gumbi prikazati onemogućeni, a neki gumbi neće funkcionirati s određenim značajkama. Ako sumnjate da su vam potrebne dozvole za omogućivanje gumba, informacije o pronalaženju osoba s kime morate razgovarati potražite u odjeljku Pristup odbijen u nastavku. Dodatne informacije o dozvolama potražite u članku Objašnjenje dozvola u programu SharePoint.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na određenoj stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate razgovarati s administratorom web-mjesta, rukovoditeljem ili it odjelom u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se rukovoditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na javnom web-mjestu, dodatne informacije potražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann.org/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam administratorski kontakt web-mjesta.
Dozvole dodjeljuje administrator. Kada pokušate pristupiti određenoj stranici ili značajki i prikazuje vam se pogreška Odbijen pristup, u dijaloškom okviru potražite vezu Zatražite pristup. Kliknite i ispunite zahtjev. Evo uobičajenog dijaloškog okvira Odbijeni pristup s vezom Zahtjev za pristup:
Ako ne vidite vezu Zahtjev za pristup, možda je ta značajka onemogućena. Ako je tako, obratite se administratoru ili službi za pomoć da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pogledajte objašnjenje razina dozvola.
Ukinute ili ukinute značajke
Uz svaku novu verziju SharePoint, značajke se povlae, obustave ili obustave. U nekim je slučajevima tijekom prijelaza gumb ili veza ostala u sučelju i samo je onemogućena. Provjerite ima li na tim popisima značajke koje možda više nisu dostupne.
Administrator web-mjesta nije u potpunosti postavio značajke
Neke značajke kao što Povezivanje Outlook ili Povezivanje Office instalaciju na računalu ili poslužitelju. Gumbi će biti tamo, ali potrebno je učiniti dodatne stvari. Ako koristite poslužitelj SharePoint, trebali biste postaviti Outlook ili Office na računalu i poslužitelj postavljen za poštu prije nego što su gumbi omogućeni. Pomoć zatražite od upravitelja, administratora web-mjesta ili IT odjela. Ako ste administrator, potražite informacije o postavljanju značajke koja se prikazuje onemogućenom.
Otvaranje u programu Explorer zasivljeno je
Otvaranje u programu Explorer iznimno je korisna značajka, no u nekim uvjetima ne funkcionira. U sljedeća dva odjeljka napišite određene probleme i popravke.
Odaberite naslov u nastavku da biste ga otvorili i vidjeli detaljne informacije.
Open with Explorer (poznat i kao Prikaz u eksploreruza datoteke ) podržan je samo u Internet Explorer 11. Ako koristite Chrome, FireFox, Safari ili Windows 10 zadani Microsoft Edge preglednik, Otvori pomoću preglednika Explorer nije podržano i zasivljeno.
Preporučujemo da umjesto toga koristite značajku sinkronizacije jer omogućuje pristup datotekama putem eksplorera za datoteke i nudi bolje performanse bez ograničavanja preglednika Internet Explorer. Upute potražite u članku Sinkronizacija datoteka s računalom (ili, ako vaša tvrtka ili ustanova koristi SharePoint Server 2016 ili starijim verzijama, pročitajte SharePoint datoteka.)
Ako umjesto sinkronizacije želite koristiti Open with Explorer, morate pokrenuti Internet Explorer 11. Dostupan je s Windows 10, ali nije zadani preglednik. U starijim verzijama Windows, možete ažurirati iz starije verzije preglednika Internet Explorer na Internet Explorer 11. Slijedite upute u dva postupka u nastavku:
Pokretanje Internet Explorer 11 u Windows 10:
-
Kliknite Start
-
Upišite Internet Explorer, a zatim odaberite Internet Explorer.
Da SharePoint ne Microsoft Edge otvarati stranice u budućnosti, promijenite zadani preglednik u Internet Explorer 11.
Promjena zadanog preglednika:
-
U sustavu Windows 10 kliknite Start
-
U odjeljku Web-preglednik kliknite Microsoft Edge, a zatim u dijaloškom okviru Odabir aplikacije kliknite Internet Explorer.
-
Zatvorite dijaloški okvir Odabir zadanih aplikacija.
Evo još nekih stvari koje mogu krenuti po zlu.
-
Koristite web-Windows preglednik osim preglednika Internet Explorer.Slijedite gore navedene korake u Windows preglednika promijenite u Internet Explorer.
-
Ako koristite e- Internet Explorer 10 s Windows 7 ili Windows 8, može biti vruće rješenje problema. Dodatne informacije potražite u članku Pogreška prilikom otvaranja biblioteke SharePoint dokumenata u programu Windows Explorer ili mapiranje mrežnogpogona u biblioteku nakon instalacije Internet Explorer 10 .
-
Koristite e- Microsoft 365 na Macu. Microsoft na Macovima ne podržava otvaranje pomoću programa Explorer. Isprobajte "Microsoft Document Connection" kao zamjenu. Dodatne informacije potražite u članku SharePoint: Rad s dokumentima pomoću veze s dokumentima za Mac OS.
-
Prikazuje vam se poruka "Imamo problem s otvaranjem tog mjesta u eksploreru za datoteke" klikom na Otvori pomoću eksplorera. Možda ćete morati dodati web- SharePoint na popis pouzdanih web-mjesta. Pomaknite se do odjeljka Dodavanje SharePoint web-mjesta ili Otvori pomoću URL-a programa Explorer na pouzdana web-mjesta u odjeljku Kako koristiti naredbu Otvori s eksploreromda biste otklonili poteškoće SharePoint .
-
Uređujete popis u programu SharePoint a Open with Explorer zasivljen je. Otvaranje pomoću programa Explorer nije dostupno za popise, samo biblioteke.
(Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća i preduvjetima za Otvaranje pomoću preglednika Explorer potražite u članku Što učiniti ako je Internet Explorer preglednik i pročitajte pododjeljnik pod nazivom "Zašto ne funkcionira "Otvori pomoću preglednika Explorer"?
Gumbi funkcioniraju samo kada nešto radite
Neke kartice, grupe i naredbe na vrpci dostupne su ovisno o tome što radite u programu SharePoint. Najčešći je problem potreba za odabirom stavke da bi se omogućili određeni gumbi.
Ovisno o zadatku, morate odabrati jednu ili više stavki u biblioteci ili popisu da biste omogućili određene gumbe za datoteke i popise.
-
Prikaz i uređivanje svojstava, Prijava ili Odjava, Gumbi za zajedničko korištenje ili Preuzimanje kopije nisu dostupni na popisu ili u biblioteci. Da bi se one omogućile, morate odabrati stavku ili dokument. Ako odaberete više stavki, neke će stavke ponovno biti zasivljene.
Prije odabira stavke
Nakon odabira stavke
-
Odabrali ste grupu dokumenata, a gumbi za uređivanje i prikaz zasivljeni su. Te stavke funkcioniraju samo na jednom odabiru. No možete i druge naredbe, kao što je Odjava.
Dodatni resursi
Evo nekih veza povezanih s popisom i bibliotekom koje vam mogu pomoći.
Kada uređujete stranicu, npr. dodavanje web-dijelova ili drugog sadržaja, gumbi Spremi ,Spremikao i Preimenuj stranicu na kartici Stranica onemogućeni su ako najprije niste klikli Uređivanje.
Da biste omogućili i spremili ili preimenovali stranicu, najprije kliknite Uređivanje. Unjeti promjene, a zatim kliknite Spremi, Spremi kaoili Preimenuj .
Upozorenje, povezivanje i brzo uređivanje
Evo nekih stvari zbog koje se ti gumbi onemoguće.
Provjerite imate li Microsoft 365 s instaliranim određenim aplikacijama i jesu li najnovije verzije.
Te značajke mora omogućiti administrator web-mjesta, voditelj ili vlasnik.
Dodatne informacije o upozorenjima i RSS sažecima sadržaja potražite u članku Stvaranje upozorenja ili pretplata na RSS sažetak sadržaja
Ako se nalazite na stranici s nekoliko web-dijelova, pokušajte kliknuti biblioteku ili popis koji želite urediti, a zatim ponovno pokušajte gumb Brzo uređivanje.
To se može dogoditi ako prikaz nije zadani. Evo nekoliko mogućih popravaka.
-
Koristite ili stvorite prikaz koji koristi zadani stil prikaza za popis. Odaberite BIBLIOTEKAili Popis, a zatim kliknite Izmijeni prikaz. U odjeljku Stil na stranici Uređivanje prikaza odaberite Zadano, a zatim U redu. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje, promjena ili brisanje prikaza popisa ili biblioteke.
Napomena: Ta metoda utječe na način prikaza na stranici
-
U odjeljku Trenutni prikaz na kartici Biblioteka ili Popis na vrpci koristite prikaz podatkovne tablice. Prikaz podatkovne tablice omogućuje uređivanje stavki popisa u line.
Problemi uzrokovani dozvolama koje nedostaju
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neki će gumbi izgledati onemogućeno ili nije vidljivo, a neki gumbi neće funkcionirati s određenim značajkama.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na određenoj stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate razgovarati s administratorom web-mjesta, rukovoditeljem ili it odjelom u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se rukovoditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na javnom web-mjestu, dodatne informacije potražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann.org/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam administratorski kontakt web-mjesta.
Dozvole dodjeljuje administrator. Kada pokušate pristupiti određenoj stranici ili značajki i prikazuje vam se pogreška Odbijen pristup, u dijaloškom okviru potražite vezu Zatražite pristup. Kliknite i ispunite zahtjev. Evo uobičajenog dijaloškog okvira Odbijeni pristup s vezom Zahtjev za pristup:
Ako ne vidite vezu Zahtjev za pristup, možda je ta značajka onemogućena. Ako je tako, obratite se administratoru ili službi za pomoć da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pogledajte objašnjenje razina dozvola.
Zašto su neki gumbi omogućeni, samo nisu vidljivi
Možete biti u desnom području s dozvolama, ali čini se da se neki gumbi ne prikazuju. Evo nekoliko razloga zbog kojih gumbi nisu vidljivi:
Neke sekcije vrpce sažimaju se na jedan gumb s padajućim izbornikom. Da biste pogledali druge mogućnosti, kliknite strelicu pokraj gumba i proširite padajući izbornik.
Na prilagođenim web-mjestima administrator SharePoint može odabrati da ne dopušta naredbe. Dodatne informacije zatražite od administratora, upravitelja ili vlasnika web-mjesta.
Zašto uopće ne vidim vrpcu?
Postoji nekoliko situacija u kojima uopće nećete vidjeti SharePoint vrpcu.
Ako je tako, vrpcu obično možete vratiti ako kliknete Return to Classic SharePoint pri dnu trake za brzo pokretanje s lijeve strane zaslona. Da biste izašli iz SharePoint, zatvorite sve prozore preglednika, a zatim se vratite u Microsoft 365. Ako ne vidite klasičnu mogućnost SharePoint, obratite se administratoru ili IT deptu jer su je onemogućili.
Uz lokalne verzije sustava SharePoint tvrtka ili ustanova može imati vrlo prilagođeno web-mjesto koje ne obuhvaća vrpcu. Ako je web-mjesto vrlo prilagođeno, morate se obratiti upravitelju, administratoru web-mjesta ili IT odjelu.
Ne vidim odgovor na svoje pitanje!
Ponekad je odgovor povezan sa sadržajem ili tvrtkom koje nudi web-mjesto. U ovom se članku govori o ispravljanju načina na SharePoint funkcionira, a ne nužno o sadržaju. Evo nekoliko dodatnih ideja:
-
Ako ste krajnji korisnik s problemima na određenoj stranici ili web-mjestu tvrtke ili ustanove, primjerice kako dobiti dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate razgovarati s administratorom web-mjesta, rukovoditeljem ili it odjelom u tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni s kime razgovarati, obratite se rukovoditelju, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na web-mjestu, dodatne informacije potražite od vlasnika web-mjesta. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "O" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite naziv domene u registar whois na internetu, npr. https://whois.icann.org/. To će vam pokazati vlasnika web-mjesta i dati vam administratorski kontakt web-mjesta.
Napišite nam komentar
Je li vam ovaj članak bio koristan? Ako jest, napišite nam to pri dnu stranice. Ako vam nije bio koristan, recite nam što nedostaje ili što vas je zbunilo. Budite što konkretniji, kao što su verzija SharePoint, OS i preglednik koji koristite. Vaše ćemo povratne informacije koristiti da bismo dvaput provjerili korake, ispravili probleme i ažurirali ovaj članak.
