Vraćanje izbrisanih datoteka ili mapa na servisu OneDrive
Applies ToOneDrive za tvrtke SharePoint Server – pretplatničko izdanje SharePoint Server 2019 Office za tvrtke OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) Office.com OneDrive (kuća ili osobno) OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) putem davatelja 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Ako slučajno izbrišete datoteku ili mapu u programu OneDrive, možda ćete je kasnije moći oporaviti iz koša za smeće sustava OneDrive, a ako ste pretplatnik naMicrosoft 365, čak možete vratiti cijeli OneDrive ako nešto pođe po zlu.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

U videozapisu se prikazuje OneDrive računa tvrtke ili obrazovne ustanove. U ovom videozapisu potražite brisanje ili vraćanje datoteka pomoću Microsoftova računa.

Idite na web-mjesto servisa OneDrive i prijavite se pomoću Microsoftova računa ili računa tvrtke ili obrazovne ustanove. 

Zatražite tehničku stručnost uz pomoć poslovne pomoći. Povežite se s našim savjetnicima za male tvrtke da biste pomogli u poboljšanju proizvoda sustava Microsoft 365 za vas i sve u vašoj tvrtki. Saznajte više.

  1. U navigacijskom oknu odaberite Koš za smeće.

    Snimka zaslona koja prikazuje karticu Koš za smeće na servisu OneDrive.com.

  2. Odaberite datoteke ili mape koje želite vratiti tako da pokažete na svaku stavku i kliknete potvrdni okvir kruga koji će se prikazati, a zatim kliknite Vrati.

    • Ako ste prijavljeni naOneDrive pomoću Microsoftova osobnog računa, stavke u košu za smeće automatski se brišu 30 dana nakon što se tamo smještaju. Datoteke izbrisane iz osobnog sefa prikazat će se u košu za smeće samo ako je osobni sef otključan prije nego što provjerite koš za smeće. Pomoću naredbe Pokaži stavke osobnog sefa u košu za smeće možete otključati osobni sef i vidjeti te stavke.

    • Ako ste prijavljeni pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, stavke u košu za smeće automatski se brišu nakon 93 dana, osim ako administrator ne promijeni tu postavku. Potražite dodatne informacije o tome koliko se dugo izbrisane stavke čuvaju za račune tvrtke ili obrazovne ustanove.

Vraćanje izbrisanih datoteka ili mapa s računala

Ako ste izbrisali datoteke ili mape iz OneDrive, provjerite koš za smeće (Windows) ili Koš za smeće (Mac) da biste provjerili nalaze li se datoteke tamo.

  • Izbrisane datoteke samo na mreži (Ikona Samo na mreži na servisu OneDrive) neće se prikazivati u košu za smeće ili košu za smeće računala.

  • Ako vam se prikazuje poruka e-pošte ili obavijest "[Naziv mape] uklonjen je sa servisa OneDrive", to znači da je zajednička mapa izbrisana. Nećete moći vratiti ni oporaviti mapu koja se zajednički koristi s vama. Ako ste omogućili zajedničko korištenje mape s drugim osobama, a oni su izbrisali njezin sadržaj, sadržaj možete pronaći u košu za smeće.

  • Da biste vratili datoteke iz koša za smeće u sustavu Windows, otvorite koš za smeće, odaberite datoteke ili mape koje želite oporaviti, a zatim ih kliknite desnom tipkom miša i odaberite Vrati. Datoteka ili mapa bit će vraćena u izvornu mapu.

    Izbornik koji se otvara klikom desnom tipkom miša da biste oporavili izbrisanu datoteku iz koša za smeće

  • Da biste vratili datoteke iz koša za smeće na Macu, otvorite koš za smeće, odaberite datoteke ili mape koje želite oporaviti, a zatim ih kliknite desnom tipkom miša i odaberite Vrati natrag. Datoteka ili mapa bit će vraćena u izvornu mapu.

    Right-click menu to recove a file from Trash on a Mac

Dodatne informacije

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.