Vraćanje izbrisanih datoteka ili mapa na servisu OneDrive
Applies To
OneDrive za tvrtke SharePoint Server – pretplatničko izdanje SharePoint Server 2019 Office za tvrtke OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) Office.com OneDrive (kuća ili osobno) OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) putem davatelja 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za WindowsAko slučajno izbrišete datoteku ili mapu u programu OneDrive, možda ćete je kasnije moći oporaviti iz koša za smeće sustava OneDrive, a ako ste pretplatnik naMicrosoft 365, čak možete vratiti cijeli OneDrive ako nešto pođe po zlu.
:
-
Informacije o vraćanju starije verzije datoteke potražite u članku Vraćanje prethodne verzije datoteke na servisu OneDrive.
-
Informacije o vraćanju izbrisaneSharePoint ili mape potražite u članku Vraćanje stavki iz koša za smeće sustava SharePoint.
: U videozapisu se prikazuje OneDrive računa tvrtke ili obrazovne ustanove. U ovom videozapisu potražite brisanje ili vraćanje datoteka pomoću Microsoftova računa.
Idite na web-mjesto servisa OneDrive i prijavite se pomoću Microsoftova računa ili računa tvrtke ili obrazovne ustanove.
: Zatražite tehničku stručnost uz pomoć poslovne pomoći. Povežite se s našim savjetnicima za male tvrtke da biste pomogli u poboljšanju proizvoda sustava Microsoft 365 za vas i sve u vašoj tvrtki. Saznajte više.
-
U navigacijskom oknu odaberite Koš za smeće.
-
Odaberite datoteke ili mape koje želite vratiti tako da pokažete na svaku stavku i kliknete potvrdni okvir kruga koji će se prikazati, a zatim kliknite Vrati.
:
-
Ako ste prijavljeni naOneDrive pomoću Microsoftova osobnog računa, stavke u košu za smeće automatski se brišu 30 dana nakon što se tamo smještaju. Datoteke izbrisane iz osobnog sefa prikazat će se u košu za smeće samo ako je osobni sef otključan prije nego što provjerite koš za smeće. Pomoću naredbe Pokaži stavke osobnog sefa u košu za smeće možete otključati osobni sef i vidjeti te stavke.
-
Ako ste prijavljeni pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, stavke u košu za smeće automatski se brišu nakon 93 dana, osim ako administrator ne promijeni tu postavku. Potražite dodatne informacije o tome koliko se dugo izbrisane stavke čuvaju za račune tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Vraćanje izbrisanih datoteka ili mapa s računala
Ako ste izbrisali datoteke ili mape iz OneDrive, provjerite koš za smeće (Windows) ili Koš za smeće (Mac) da biste provjerili nalaze li se datoteke tamo.
:
-
Izbrisane datoteke samo na mreži () neće se prikazivati u košu za smeće ili košu za smeće računala.
-
Ako vam se prikazuje poruka e-pošte ili obavijest "[Naziv mape] uklonjen je sa servisa OneDrive", to znači da je zajednička mapa izbrisana. Nećete moći vratiti ni oporaviti mapu koja se zajednički koristi s vama. Ako ste omogućili zajedničko korištenje mape s drugim osobama, a oni su izbrisali njezin sadržaj, sadržaj možete pronaći u košu za smeće.
-
Da biste vratili datoteke iz koša za smeće u sustavu Windows, otvorite koš za smeće, odaberite datoteke ili mape koje želite oporaviti, a zatim ih kliknite desnom tipkom miša i odaberite Vrati. Datoteka ili mapa bit će vraćena u izvornu mapu.
-
Da biste vratili datoteke iz koša za smeće na Macu, otvorite koš za smeće, odaberite datoteke ili mape koje želite oporaviti, a zatim ih kliknite desnom tipkom miša i odaberite Vrati natrag. Datoteka ili mapa bit će vraćena u izvornu mapu.
Dodatne informacije
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
Obratite se službi za pomoć Račun & pomoć za naplatu. Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetiteZa tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
Administratori pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. Administratori bi trebali pogledati |