Ako nakon postavljanja programa Outlook naiđete na probleme prilikom slanja ili primanja e-pošte, uzrok može biti problem s licenciranje, problem s profilom, pogrešna verzija programa Outlook ili mješavina drugih problema.
Srećom, Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak može vam pomoći da riješite većinu problema koji utječu na Outlook ili Microsoft 365.
Napomena: Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak nije primjenjiv na novi Outlook za Windows. Provjerite je li novi preklopni gumb programa Outlook uključen ili isključen. Ako je uključena, idite na Otklanjanje poteškoća s programom Outlook.
Kao prvi korak preporučujemo da preuzmete i pokrenete pomoćnik za podršku i oporavak na zahvaćenom računalu.
Dopustite nam da riješimo vaš problem: Preuzmite i pokrenite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak.
Ako to ne uspije, obratite se podršci za pomoć.
Sljedeći koraci
Dodatne informacije o pohrani i zajedničkom korištenju datoteka na servisu OneDrive i u aplikaciji Teams potražite u članku Pohrana i zajedničko korištenje datoteka na servisu OneDrive i u aplikaciji Teams.