Applies ToOutlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 16. svibnja 2024.

PROBLEM

Kada prikažete malu karticu kontakta programa Outlook za stolna računala i odaberete Prikaži više, na velikim karticama prikazuje se "Učitavanje..." dugo vremena, a zatim prelazi na "Nismo mogli otvoriti karticu profila. Pokušajte ponovno kasnije.” Zbog tog ponašanja nećete moći vidjeti pojedinosti o tvrtki ili ustanovi i članstvu.

Pogreška programa Outlook prilikom otvaranja kartice kontakta

Taj se problem prvenstveno vidi u klijentima GCC High i DOD nakon ažuriranja na verziju 2403 (međuverzija 17425.20176).

STATUS: RIJEŠENO

Problem je riješen promjenom servisa. Da biste pokrenuli promjenu, ponovno pokrenite Outlook za stolna računala. Promjena servisa otišla je na GCC High i DOD na trenutnom kanalu i mjesečnom kanalu Enterprise za međuverzije 16.0.17301.15000 i novije.

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Ako vam je problem hitno potreban, slijedite korake u nastavku da biste se vratili na prethodnu radnu međuverziju.

  1. Otvorite prozor naredbenog retka. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.

  2. Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svakog pritisnite Enter :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Dodatni resursi

Kartice profila u sustavu Microsoft 365

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.