Zadnje ažuriranje: 16. svibnja 2024.
PROBLEM
Kada prikažete malu karticu kontakta programa Outlook za stolna računala i odaberete Prikaži više, na velikim karticama prikazuje se "Učitavanje..." dugo vremena, a zatim prelazi na "Nismo mogli otvoriti karticu profila. Pokušajte ponovno kasnije.” Zbog tog ponašanja nećete moći vidjeti pojedinosti o tvrtki ili ustanovi i članstvu.
Taj se problem prvenstveno vidi u klijentima GCC High i DOD nakon ažuriranja na verziju 2403 (međuverzija 17425.20176).
STATUS: RIJEŠENO
Problem je riješen promjenom servisa. Da biste pokrenuli promjenu, ponovno pokrenite Outlook za stolna računala. Promjena servisa otišla je na GCC High i DOD na trenutnom kanalu i mjesečnom kanalu Enterprise za međuverzije 16.0.17301.15000 i novije.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Ako vam je problem hitno potreban, slijedite korake u nastavku da biste se vratili na prethodnu radnu međuverziju.
-
Otvorite prozor naredbenog retka. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.
-
Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svakog pritisnite Enter :
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Dodatni resursi
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC