-
imate otvorenu OneDrive datoteku
-
dodali ste mnogo datoteka u OneDrive
-
dodali ste vrlo veliku datoteku u OneDrive
-
niste prijavljeni
-
upravo ste se prijavili ili ažurirali računalo.
Savjet: Nakon ažuriranja na macOS Big Sur neki korisnici maca mogu dugo vidjeti "Obrada promjena". Nije potrebna nikakva akcija – pričekajte da se promjene dovrše.
Popravci za OneDrive "Obrada promjena"
|
Problem |
Rješenje |
|---|---|
|
Otvorena je OneDrive datoteka. |
Kada završite s uređivanjem, zatvorite datoteku. |
|
Sinkronizirate mnogo datoteka. |
Nije potrebna nikakva akcija. OneDrive će prenijeti sve datoteke, ali to može potrajati ako je brzina interneta spora. Pokrenite test brzine interneta da biste provjerili nije li problem negdje drugdje. |
|
Pokušavate sinkronizirati vrlo veliku datoteku, kao što je komprimirana ZIP arhiva, dugačak videozapis ili izvanmrežne podatkovne datoteke programa Outlook PST ili OST. |
Možete premjestiti velike datoteke kao što su podatkovne datoteke e-pošte iz mapa OneDrive za pohranu ili odabrati da ne sinkronizirate mape koje u njima imaju velike datoteke kao što su videozapisi.SveOneDrive zapisnika pod naslovom "aria-debug" mogu se sigurno izbrisati.Dodatne informacije potražite u članku Uklanjanje podatkovne datoteke programa Outlook sa servisa OneDrive. Savjet: Podatkovne datoteke/mape programa Outlook ne možete ukloniti iz sinkronizacije prilikom korištenja datoteka na zahtjev. Outlook mora moći pristupiti datotekama na PC-ju. |
|
Niste prijavljeni. |
Ako ste promijenili lozinku, OneDrive će možda trebati da se ponovno prijavite. |
|
Upravo ste se prijavili ili ste upravo ažurirali računalo. |
Nije potrebna nikakva akcija. OneDrive će naposljetku ponovno sinkronizirati sve datoteke, ali to može potrajati ako je došlo do mnogo promjena ili je brzina internetske veze spora. Pokrenite test brzine interneta da biste provjerili nije li problem negdje drugdje. |
|
Nepoznate/skrivene datoteke koje uzrokuju pogrešku. |
Odaberite ikonuOneDrive oblaka na programskoj traci ili traci izbornika da bi se prikazao popis svih datoteka otvorenih, sinkroniziranih ili nedavno sinkroniziranih.
Sinkronizacija možda blokira i privremene ili skrivene datoteke. Dodatne informacije potražite u članku Stanje servisa OneDrive na čekanju. |
|
Nešto drugo |
Ako "Obrada promjena" ostane, pročitajte članak Poništavanje veze i ponovno povezivanje servisa OneDrive da biste ponovno postavili OneDrive. |
Vidi također
Stanje servisa OneDrive zapelo je na čekanju za sinkronizaciju
Otkazivanje ili zaustavljanje sinkronizacije na servisu OneDrive
Treba li vam dodatna pomoć?
|
|
Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu. Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. |
