Ovaj članak sadrži informacije o ograničenjima koja se primjenjuju na datoteke, nazive datoteka i vrste datoteka prilikom sinkronizacije sa sustavom OneDrive za kućnu upotrebu, OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove ili SharePoint u okruženju Microsoft 365.
Napomene:
-
Ako tražite ograničenja koja se odnose na stariju verziju programaOneDrive za tvrtke (groove.exe), SharePoint 2013 i SharePoint 2016, pročitajte članak KB 2933738.
-
OneDrive za Windows i Mac kompatibilan je i s SharePoint Server – pretplatničko izdanje.
Novosti
1. svibnja 2023.: ažurirani znakovi koji nisu valjani i nazivi datoteka i mapa koji nisu valjani
12. travnja 2021.: dodano 50 000 ograničenja zajedničkog korištenja stavki.
3. ožujka 2021.: maksimalna veličina prijenosa datoteka ažurirana na 250 GB.
16. rujna 2020.: ažurirane informacije o bilježnicama programa OneNoteda biste pojasnili da se ograničenje veličine datoteka od 2 GB primjenjuje na SharePoint i OneDrive.
31. kolovoza 2020.: ažurirane susmjernice za vrste datoteka koje nisu valjane ili blokirane o . PST datoteke kada je uključeno Premještanje poznate mape.
28. srpnja 2020.: dodana bilješka znakovima kojinisu valjani prilikom spremanja datoteka sustava Office s nazivima mapa koje sadrže ;
26. lipnja 2020.: dodano je spominjanje početnih i završnih razmaka kao znakova koji nisu valjani , iako to nije novo ograničenje.
Sadržaj članka
Ograničenja |
Ograničenja |
Savjeti za otklanjanje poteškoća |
Ograničenja
Znakovi koji nisu valjani
Odnosi se na:
Neki znakovi imaju posebna značenja kada se rabe u nazivima datoteka u sustavima OneDrive, SharePoint, Windows i macOS, a takvi su, primjerice, "*" za zamjenske znakove i "\" u putovima naziva datoteka. Ako datoteka ili mapa koju pokušavate prenijeti na OneDrive sadrži koji od znakova u nastavku, to može onemogućiti sinkronizaciju datoteka i mapa. Preimenujte datoteku ili mapu da biste uklonili te znakove prije prijenosa.
Znakovi koji nisu dopušteni u nazivima datoteka i mapa uOneDrive za kućnu upotrebu iliOneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove |
|
"*: < >? / \ | (Početni i završni razmaci u nazivima datoteka ili mapa nisu dopušteni.) |
Napomene:
-
Da biste preimenovali datoteku ili mapu u programu Windows, odaberite je i pritisnite tipku F2. Da biste preimenovali datoteku ili mapu na Macu, odaberite je i pritisnite tipku "return".
-
Neke tvrtke ili ustanove još uvijek ne podržavaju znakove# i % u nazivima. Ako ste globalni administrator ili administrator sustava SharePoint u sustavu Microsoft 365, pročitajte članak Omogućivanje podrške # i % na blogu SharePoint da biste saznali kako dopustiti te znakove.
-
Za aplikacije sustava Office za stolna računala win32: ako datoteku sustava Office spremate putem prikaza Backstage u mapu servisa OneDrive ili sustava SharePoint, nećete moći spremiti datoteku ako naziv mape sadrži ; (točka sa zarezom).
-
Ako koristite Office 2010, u nazivima datoteka i mapa ne možete koristiti znak "&".
-
Dodatne informacije potražite u članku Preimenovanje stavki sa znakovima koji nisu valjani i Zašto je naziv datoteke promijenjen iz zareza u ^J.
Nazivi datoteka ili mapa koji nisu valjani
Odnosi se na:
Ti nazivi nisu dopušteni za datoteke ili mape: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, bilo koji naziv datoteke počevši od ~$.
Napomene:
-
"_vti_" se ne može pojaviti nigdje u nazivu datoteke.
-
"Obrasci" nisu podržane kada je mapa na izvornoj razini za biblioteku.
Vrste datoteka koje nisu valjane ili su blokirane
Odnosi se na:
Privremene TMP datoteke neće se sinkronizirati sa servisom OneDrive. Dodatne informacije potražite u članku Stanje servisa OneDrive na čekanju.
Datoteke koje koristi lokalno računalo, kao što su desktop.ini windows ili .ds_store u sustavu macOS, obično se ne sinkroniziraju. Ako se te datoteke prenoseOneDrive tijekom migracije,aplikacija za sinkronizaciju će izbrisati kopiju u oblaku i ostaviti lokalnu kopiju.
Gledište. PST datoteke su podržane, no one se manje često sinkroniziraju u usporedbi s drugim vrstama datoteka radi smanjenja mrežnog prometa. Da biste spriječili prijenos . PST datoteke iz aplikacije Sinkronizacija sa servisom OneDrive, pročitajte blokiranje sinkronizacije određenih vrsta datoteka. Da biste premjestili . PST datoteke s servisa OneDrive potražite u članku Kako ukloniti podatkovnu datoteku pst programa Outlook sa servisa OneDrive. Ako je omogućeno i konfigurirano premještanje poznate mape putem pravilnika grupe, . PST datoteke bit će migrirane.
Outlook može prikazati pogreške nakon . PST datoteke migriraju se jer i dalje traže . PST datoteke na izvornom mjestu.
Ako ste korisnik OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove, neke vrste datoteka možda su blokirane na web-mjestu tvrtke ili ustanove SharePoint web-mjestu. Popis blokiranih datoteka razlikovat će se ovisno o administratoru.
Zbog sigurnosnih razloga određen se broj naziva datoteka i proširenja ne može prenijeti jer su izvršni, upotrebljava ih SharePoint Server ili sam Windows. Kako biste saznali više, pogledajte Vrste datoteka koje nije moguće dodati na popis ili biblioteku.
Mreža ili mapirani pogoni
Odnosi se na:
Ne možete dodati mrežu ili mapirani pogon kao mjesto sinkronizacije OneDrive . OneDrive ne podržava sinkronizaciju pomoću simboličkih veza ili točki stjecišta.
Dodatne ovlasti
Odnosi se na:
OneDrive nije moguće pokrenuti s dodatnim ovlastima i nećete moći vidjeti stavke izbornika servisa OneDrive unutar Eksplorer za datoteke. No instalacija aplikacije za sinkronizaciju po računalu korisna je posebno za računala s više korisnika i kada ne želite da se exe datoteke izvode iz korisničkog profila. Pogledajte i Nije moguće zajednički koristiti datoteke servisa OneDrive.
Zajedničko korištenje
Odnosi se na:
Ovu stavku nije moguće zajednički koristiti jer je u mapi previše stavki.
Prilikom zajedničkog korištenja mape ukupan broj podstavki sadržanih u mapi i njegovih podmape ograničen je na 50 000.
Da biste prevladali to ograničenje, premjestite neke stavke u drugu mapu koja se ne nalazi u izvornoj mapi ili odaberite pojedinačne datoteke za zajedničko korištenje.
Nasljeđivanje za ovu stavku nije moguće prekinuti jer na ovom popisu ili u biblioteci ima previše stavki s jedinstvenim dozvolama.
Podržano ograničenje jedinstvenih dozvola za stavke na popisu ili u biblioteci je 50 000. No preporučeno je općenito ograničenje 5000. Promjene na više od 5000 jedinstveno dopuštenih stavki istodobno traje dulje. Stoga za velike popise dizajnirajte popis tako da ima što je moguće nekoliko jedinstvenih dozvola.
Zajednički se koristi sa mnom
Grupiranje datoteka s web-mjesta koje se zajednički koristi sa mnom nije moguće sinkronizirati OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove stranice.
Isporuka nije uspjela tim primateljima ili pogreškama u grupama prilikom zajedničkog korištenja
Ta vam se poruka o pogrešci može prikazati prilikom pokušaja zajedničkog korištenja na adresu koja nije povezana s Microsoftovim računom.
Koliko OneDrive računa?
Odnosi se na:
Broj računa za OneDrive
Broj računa koji se mogu istodobno prijaviti i sinkronizirati ograničava. Svaki je uređaj dopušten za najviše jedanOneDrive za kućnu upotrebu i devetOneDrive za račune tvrtke ili obrazovne ustanove. Za uređaje sa sustavom MacOS u bilo kojem se trenutku može sinkronizirati samo jedan poslovni račun iz iste tvrtke ili ustanove.
Računi gosta na servisu OneDrive
Sinkroniziranje sadržaja pomoću vanjskog ili gosta korisnika podržava OneDrive. Pogledajte preduvjete dokumenta za sinkronizaciju servisa B2B: sinkronizacija B2B.
Autentičnost proxy poslužitelja
Odnosi se na:
Autentičnost proxy poslužitelja nisje podržana u OneDrive.
Ako vam se prikaže poruka o pogrešci "Postavke proxyja zahtijevaju provjeru autentičnosti" ili kod pogreške 0x8004de42 prilikom pokušaja prijave u OneDrive, provjerite ne koristite li provjereni proxy za povezivanje sa sustavomOneDrive.
OneNote bilježnica
Odnosi se na:
OneNote bilježnice imaju vlastiti mehanizam sinkronizacije izvanOneDrive. Ako planirate zajednički koristiti OneNote bilježnicu – sa sobom ili drugima – najbolje je stvoriti je na OneDrive od početka. Premještanje postojeće OneNote bilježnice u mapu sinkroniziranuOneDrive bez pregledavanja aplikacije OneNote trenutno nije podržano.
Kada bilježnicu programa OneNote spremite u OneDrive, ako sinkronizirate mapu koja sadrži bilježnicu, pronaći ćete .url datoteku s dotokom, koja će otvoriti bilježnicu na web-mjestu.
OneNote bilježnice spremljene u OneDrive ili SharePoint ograničene su na 2 GB.
Saznajte kako da premjestite bilježnice programa OneNote na OneDrive.
Ograničenja
Veličine prijenosa i preuzimanja datoteka
Odnosi se na:
Maximum |
Prijenos |
Preuzimanje |
---|---|---|
Sinkroniziraj |
250 GB |
250 GB |
Pojedinačne datoteke |
250 GB |
250 GB |
Datoteke unutar zip-a |
250 GB |
250 GB |
Napomena: Ta se ograničenja odnose na datoteke, a ne na ukupni prostor za pohranu. Za bilo koju datoteku veću od nekoliko GB preporučujemo da koristite Aplikacija za sinkronizaciju sa servisom OneDrive umjesto značajke prijenosa web-mjesta.
Naziv datoteke i duljina puta
Odnosi se na:
Različite aplikacije i verzije sustava Office imaju različita ograničenja, a kombinacija ograničenja može biti jedinstvena za postavljanje.
Cijeli put dekodirane datoteke, uključujući naziv datoteke, ne može sadržavati više od 400 znakova za OneDrive za kućnu upotrebu, OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i SharePoint u sustavu Microsoft 365. Ograničenje se primjenjuje na kombinaciju puta mape i naziva datoteke nakon dekodiranja.
-
Ako je, primjerice, URL datoteke uSharePointhttps://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, ograničenje se primjenjuje na "web-mjesta/marketing/dokumenti/zajednički dokumenti/promocija/File.xlsx".
-
Isto tako, ako je URL datoteke uOneDrivehttps://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, ograničenje se primjenjuje na "osobni/meganb_contoso_com/Dokumenti/Ugovori/Citati dobavljača/Neki File.xlsx".
Uz prethodno navedeno, ako se datoteke sinkroniziraju s PC-jem ili Macom, primjenjuju se sljedeća ograničenja:
-
Svaki segment puta (segment je naziv datoteke ili mape kao što su "Promocija" ili "Neki File.xlsx" u prethodnom primjeru) ne može biti više od 255 znakova zbog ograničenja operacijskog sustava.
-
Duljina korijenske mape sustava OneDrive (npr. C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + relativni put datoteke (do 400 znakova) ne može biti dulja od 520 znakova.
-
Naziv tvrtke ili ustanove može se ažurirati u centru za administratore sustava M365 , ali koji se neće prenijeti na postojeće odnose sinkronizacije (samo novostvorene). Da bi postojeći odnosi sinkronizacije imali novi naziv tvrtke ili ustanove, korisnici moraju poništiti vezu i ponovno povezati svoj račun.
-
-
Prilikom sinkronizacije ograničena ste i na ograničenja puta do datoteka u programu Windows Explorer ili macOS. U programu Windows Explorer, primjerice, ograničenje je 256 upotrebljivih znakova koji ne uključuju slovo pogona (npr. C:\) niti znak null koji se prekida. Saznajte više o maksimalnim ograničenjima puta u sustavu Windows.
SharePoint Server verzije podržavaju najviše 260 znakova za duljinu datoteka i puta, microsoft Excel i starija verzija sustava Office imaju niže ograničenje, detalje potražite u članku 326039 kb.
Ako prekoračite ograničenja, prikazat će vam se poruka o pogrešci.
Minijature i pretpregledi
Odnosi se na:
Minijature nisu generirane za slike veće od 100 MB.
Za datoteke veće od 100 MB ne generiraju se PDF pretpregledi.
Napomena: Minijature su podržane samo ako je to podržana vrsta datoteka na servisu OneDrive, primjerice, datoteke sustava Office, PDF-ovi i odabrane vrste slika i aplikacija.
Broj stavki koje je moguće sinkronizirati ili kopirati
Odnosi se na: #x2
Prilikom korištenja OneDrive, istodobno možete kopirati najviše 2500 datoteka.
Za optimalne performanse preporučujemo sinkronizaciju ne više od 300 000 datoteka u pohrani u oblaku. Problemi s performansama mogu se pojaviti ako imate više od 300 000 stavki, čak i ako ne sinkronizirate sve stavke.
Ako odjednom prenosite, preuzimate ili premještate velik broj datoteka, možda ćete morati (dulje) pričekati dok sinkronizacija završi. Na programskoj traci aplikacije za radnu površinu ili ikoni statusa trake izbornika prikazat će se "sinkronizacija" ili "obrada promjena" tijekom tog razdoblja.
Napomene:
-
Možemo odgoditi sinkronizaciju mnogih datoteka da bismo svima osigurali visoku kvalitetu usluge.
-
Postoje i druga ograničenja sustava SharePoint pri pregledavanju biblioteke dokumenata pomoću weba koja mogu utjecati na način na koji strukturi datoteka OneDrive.
Biblioteke s omogućenim Upravljanjem pravima na informacije
Odnosi se na:
Biblioteke se mogu sinkronizirati kao za čitanje/pisanje programom aplikacija za sinkronizaciju za Windows međuverzije 17.3.7294.0108 ili novijim ili programom OneDrive za Mac međuverzije 18.151.0729.0014 ili novijim.
Napomena: Administratori: Saznajte kako konfigurirati servis za upravljanje pravima za Azure.
Diferencijalna sinkronizacija
Odnosi se na:
Moguće je različito sinkronizirati datoteke sustava Microsoft Office u novom obliku datoteke, .docx, .pptx, .xlsx.
To je dio integracije sustava Office i zahtijeva sljedeće:
-
Office 2016 Click to Run (verzija 16.0.6741.2027 ili novija). Također, morate imati OneDrive (verzija 17.3.6386.0412 ili novija).
-
Office 2016 MSI i imajte instalirano sljedeće ažuriranje: 4. listopada 2016., ažuriranje za Office 2016 (KB3118262). Također, morate imati OneDrive (verzija 17.3.6386.0412 ili novija).
-
Postavka "Korištenje aplikacija sustava Office za sinkronizaciju datoteka sustava Office" uključena na kartici Office OneDrive (PC) ili OneDrive Preference (Mac).
Za druge vrste datoteka, sinkronizacija s različitim datotekama dostupna je globalno.
Napomena: OneNote datoteke nisu obuhvaćene, pogledajte u nastavku.
Biblioteke s određenim stupcima ili metapodatcima
Odnosi se na:
Ako imate biblioteke s stupcima Odjava ili Provjera valjanosti ili kada je sigurnost stavki skice postavljena samo na korisnike koji mogu uređivati ili Samo korisnici koji mogu odobravati stavke u postavkama verzije biblioteke:
-
Za SharePoint biblioteke dokumenata te će se stavke sinkronizirati samo za čitanje.
-
Za OneDrive biblioteke OneDrive pokazat će ikonu lokota () pokraj statusa sinkronizacije i korisnik neće moći sinkronizirati biblioteku dok se spomenute postavke ne uklone.
Zatraži odjavu
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.
-
Zatraži odjavu, odaberite ne (zadano).
Sigurnost stavki skica
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.
-
U Sigurnost stavki skica odaberite Bilo koji korisnik koji može čitati stavke (zadano).
Odobravanje sadržaja
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.
-
U Odobrenje sadržaja odaberite Bez (zadano) za Zatraži odobrenje sadržaja za poslane stavke.
Obavezni stupac
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku stranice Stupci pobrinite se da ne bude stupaca u odjeljku Obavezno
Napomena: Kada je omogućeno Upravljanje vrstama sadržaja , informacije o obaveznim stupcima neće se prikazivati, a u nekim slučajevima potrebna se postavka neće vidjeti ni ako se otvore. Pobrinite se da je Upravljanje vrstama sadržaja onemogućeno kako bi se postupak ubrzao, a nakon što završi, po potrebi ga ponovno omogućite.
Izdvajanje iz izvanmrežnog klijenta - Razina biblioteke
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku Opće postavkeodaberite Napredne postavke.
-
U Dostupnost izvanmrežnog klijenta odaberite da (zadano).
Izdvajanje iz izvanmrežnog klijenta - Razina zbirke web-mjesta
-
Otvorite zbirku web-mjesta koju želite konfigurirati.
-
Na alatnoj traci, na kartici Web-mjesta u grupi Postavke odaberite Postavke web-mjesta.
-
U odjeljku Pretraživanje odaberite Pretraživanje i izvanmrežna dostupnost.
-
U Izvanmrežna dostupnost klijenta odaberite da (zadano).
Način zaključavanja korisnička dozvola s ograničenim pristupom
-
Otvorite postavke web-mjesta koje želite konfigurirati.
-
U postavkama odaberite Značajke zbirke web-mjesta pod odjeljkom Administracija zbirke web-mjesta.
-
PronađiteNačin zaključavanja korisnička dozvola s ograničenim pristupom i ako je omogućeno, onemogućite i potvrdite radnju.
Dozvole
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
Pronađite Dozvole za ovu biblioteku dokumenata , a zatim Provjeri dozvole za korisnika
-
Kako biste bili sigurni da korisnik ima dovoljno visoke dozvole da bi se datoteka sinkronizirala ne samo u načinu za čitanje, razina mora biti Suradnjaili veća.
Provjera valjanosti
-
Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati
-
Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.
-
U odjeljku Opće postavke odaberite Postavke provjere valjanosti
-
Uklonite provjeru valjanosti stupca i odaberite Spremi.
Saznajte više o upravljanju podatcima i popisima u sustavu SharePoint.
Windows određena ograničenja
Odnosi se na:
Eksplorer za datoteke najprije prikazuje prvih 35 znakova naziva biblioteke web-mjesta i kombinaciju naziva web-mjesta za biblioteku koju ste sinkronizirali. To ne utječe na mogućnost sinkronizacije tih stavaka unutar ograničenja koja su opisana u ovom članku.
Windows Roaming, Obvezni i Privremeni profili nisu podržani. AplikacijaAplikacija za sinkronizaciju sa servisom OneDrive podržava samo korisnike koji mogu pisati u OneDrive direktorije aplikacija.
Osim toga, Aplikacija za sinkronizaciju sa servisom OneDrive podržana je samo u okruženjima infrastrukture virtualne radne površine (VDI) u sljedećim slučajevima:
-
Virtualne radne površine koje se zadržavaju između sesija.
-
Nepregledna okruženja koja koriste pretpregled virtualne radne površine sustava Windows.
-
Neprestalna okruženja koja imaju FSLogix Apps 2.8 ili novije, FSLogix Office 365 spremnik iMicrosoft 365 pretplatu.
Saznajte više o korištenju aplikacije za sinkronizaciju na virtualnim radnim površinama.
Da bi aplikacija za sinkronizaciju funkcionirao kako je predviđeno, moraju se ispuniti sljedeći preduvjeti:
-
Aplikacija mora biti instalirana na lokalnom računalu.
-
Korisnik mora moći pisati u korisničkom profilu.
-
Podatci koji su upisani u korisničkom profilu moraju biti spremnjeni na lokalni tvrdi disk te moraju biti dostupni izvanmrežno.
-
Za mape ne smije biti omogućena postavka SetCaseSensitiveInfo.
OneDrive Datoteke na zahtjev podržane su u ažuriranju Windows 10 2017 Fall Creators Update i novijim verzijama ili u sustavu Windows Server 2019 i novijim verzijama ili u sustavu Mac OS X Mojave (10.14) ili novijima.
macOS specifična ograničenja
Odnosi se na:
Formatirani obujam diska u kojemu se razlikuju velika i mala slova nije podržan.
Napomena: Napominjemo da ograničenja za znakove koji nisu valjani vrijede i za MacOs.
Prijedlozi i savjeti za otklanjanje poteškoća.
Slijedite ove trikove i savjete da biste na najbolji mogući način iskoristili OneDrive te da ne biste imali problema sa sinkronizacijom.
OneDrive sistemski preduvjeti
Odnosi se na:
Za OneDrive potreban je aktivan Microsoft račun odnosno poslovni ili školski račun. Također, Vaše računalo mora zadovoljiti određene operacijske sustave i sistemske preduvjete. Saznajte više o sistemskim preduvjetima aplikacije OneDrive
Pomoćnik za podršku i oporavak
Odnosi se na:
Aplikacija Pomoćnik za podršku i oporavak može pridonijeti u otkrivanju i ispravljanju nekih problema u sinkronizaciji sa servisom OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove. Pročitajte kako koristiti Pomoćnik za podršku i oporavak okruženja Microsoft 365.
Ako pomoćnik za podršku i oporavak ne podržava vaš račun ili okružje, pročitajte upute za Rješavanje problema sa sinkronizacijom u programu OneDrive za tvrtke.
Sinkronizirajte samo ono što vam je potrebno
Odnosi se na:
OneDrive Datoteke na zahtjev značajka je koja vam omogućuje pristup datotekama na servisu OneDrive, a da ih ne morate sve preuzeti i njima zauzeti prostor za pohranu na uređaju. Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.
Možete i preuzimati manje datoteka tako da odaberete koje će se mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom.
Napomena: Ako onemogućite OneDrive ili ga deinstalirate s računala, nećete izgubiti datoteke ni podatke.
Provjera ne sinkronizira li se previše datoteka
Odnosi se na:
Ako vam se čini da sinkronizacija servisa OneDrive već dugo stoji na mjestu ili ako se kao status prikazuje "Obrada 0 kB od x MB", možda na servisu OneDrive imate mnogo novih datoteka koje je potrebno prenijeti. Ako imate više od 300 000 datoteka, sinkronizacija može potrajati.
Napomena: Za prijenos velikih datoteka ili većeg broja datoteka preporučujemo da ih dodate u aplikaciju OneDrive za računala, a ne koristite gumb Prenesi na web-mjestu.
Prikaz broja datoteka na servisu OneDrive:
-
Otvorite preglednik datoteka.
-
Desnom tipkom miša kliknite mapu servisa OneDrive i odaberite Svojstva.
-
Ako je broj Sadrži veći od 300 000, razmislite o smanjivanju datoteka na servisu OneDrive. Ako imate mape prečaca ili sinkronizirane biblioteke sustava SharePoint, uklanjanje mapa prečaca i zaustavljanje sinkronizacije biblioteka također su učinkovite.
Ako je sinkronizacija već u tijeku, možete je pauzirati te je nastaviti da biste je ponovno pokrenuli.
-
Odaberite bijelu ili plavu ikonu oblaka OneDrive u području obavijesti na desnom kraju programske trake.
Napomena: Možda ćete morati kliknuti strelicu Pokaži skrivene ikone uz područje obavijesti da bi vam se prikazala ikona servisa OneDrive ili kliknuti i početi upisivati "odaberite ikone koje" da bi vam se prikazala mogućnost postavki područja obavijesti, a zatim pokazati Microsoft OneDrive. Ako se ikona ni nakon toga ne pojavi u području obavijesti, OneDrive možda nije pokrenut. Kliknite , upišiteOneDrive u okvir za pretraživanje, a zatim klikniteOneDrive (ne "OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove " jer je to starija verzija) u rezultatima pretraživanja.
-
Odaberite Više > Pauziraj sinkronizaciju... , a zatim 2 h, 8 h ili 24 h.
-
Ponovno odaberite Više i odaberite Nastavi sinkronizaciju.
Provjera nema li duplih naziva datoteka
Odnosi se na:
Mogući su sukobi sinkroniziranja ako istodobno prenosite datoteke na web-mjestu OneDrive ili ako ste unijeli promjene u mapi servisa OneDrive na drugom PC-ju koji se istodobno sinkronizira.
Može doći do problema prilikom sinkronizacije ako uređujete datoteke izvan mreže.
Da biste smanjili broj sukoba sinkronizacije, promijenite nazive uređenih datoteka ili mapa da budu jedinstveni, a zatim ponovno spremite.
Saznajte više
Odnosi se na:
Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive
Rješavanje problema sa sinkronizacijom osobnog servisa OneDrive
Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive
Odnosi se na:
Rješavanje problema sa sinkronizacijom servisa OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
Obratite se službi za pomoć Račun & pomoć za naplatu. Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetiteZa tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
Administratori pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. Administratori bi trebali pogledati |