Što učiniti kada istekne moj OneDrive Samsung?
Applies ToOneDrive (kuća ili osobno) OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Neki mobilni uređaji samsung nude vlasniku dodatniOneDrive pohranu na ograničeno vrijeme.

Napomena: Od 25. srpnja 2019. Samsung novim kupcima više ne nudi 100 GB na uređajima na kojima je predinstalirana aplikacija OneDrive.

Najčešća pitanja o bonusu OneDrive Samsungu

Postoje brojne mogućnosti kupnje dodatnog prostora za pohranu. Različite tarife i cijene možete pronaći na stranici Tarife i nadogradnje računa OneDrive računa [ili aplikacije].

Da. Svaka je ponuda prostora za pohranu zasebna i ponude se mogu kombinirati. 

Da, ali imajte na umu da svaki vlasnik Microsoftova računa može iskoristiti bonus samo jedanput.

Istek ponude

Postoji nekoliko mogućnosti kupnje dodatnog prostora za pohranu. Na stranici Tarife i nadogradnje u sklopu svojeg računa za OneDrive možete naći razne tarife i cijene.

Nakon dvije godine i dalje ćete moći pristupati svim svojim datotekama na servisu OneDrive te ih preuzimati, no vaš će se račun za OneDrive zamrznuti ako prekoračite ograničenje prostora za pohranu na servisu OneDrive tijekom razdoblja duljeg od tri mjeseca. Možete kupiti dodatni prostor za pohranu ako vaš račun na servisu OneDrive premaši 5 GB podataka, koje svi korisnici dobivaju besplatno. Saznajte više o slučaju kada vam je račun za OneDrive zamrznut.

Da. Prije nego što bonus istekne, prikazat će vam se obavijest.

Zamjenski uređaji

Da, dodatni prostor za pohranu na Microsoftovu računu i dalje traje do kraja ponude.

Prostor za pohranu na Microsoftovu računu i dalje traje do preostalog razdoblja ponude na starom telefonu. Ne može se produljiti kupnjom novog uređaja jer svaki vlasnik Microsoftova računa može iskoristiti bonus samo jedanput.

Ponuda servisa OneDrive može se iskoristiti samo jedanput po uređaju. Second-hand devices are eligible only if OneDrive was pre-installed and the previous owner did not redeem the offer and you have not taken out an offer previously.

Svaki vlasnik Microsoftova računa može iskoristiti Samsung bonus samo jedanput. Ako kupite neki drugi uređaj, nećete dobiti dodatnu ponudu.

Saznajte više

Pogledajte Tarife i nadogradnje za svoj račun za OneDrive.

Saznajte više o slučaju kada vam je račun za OneDrive zamrznut

Pitanja o tarifi za pohranu na servisu OneDrive i naplati

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.