Ako je vaš prostor za pohranu u oblaku pun:

Ako je prostor za pohranu u oblaku pun, morat ćete učiniti nešto od sljedećeg:

  • obnoviti / kupiti više prostora za pohranu ili Kupite odmah

  • smanjite količinu ili veličinu datoteka koje imate.

Slijedite ove korake da biste provjerili pohranu:

  1. Provjerite svoj račun da biste vidjeli kvotu za pohranu. Ako je vaš Microsoft 365 je pretplata istekla, morat ćete je obnoviti da biste ponovno dobili istu količinu prostora za pohranu. Prijavi se

Slijedite ove korake da biste smanjili prostor za pohranu:

Pohrana u oblaku sadrži datoteke iz svih vaših  Microsoft 365 proizvoda i usluga. Provjerite svaki od njih da biste smanjili ukupni prostor za pohranu: OneDrive, OutlookLoop & Designer, to je Designer.

​​​​​​ Oblik pilule u boji OneDrive

  1. Prijavite se na OneDrive i idite na  Upravljajte prostorom za pohranu da biste vidjeli što zauzima prostor. Upravljanje prostorom za pohranu

    • Potražite velike datoteke, ZIP ili druge arhive koje više nisu potrebne.

    • Koš za smeće pridonosi i korištenju prostora za pohranu u oblaku.

    • Premjestite neželjene datoteke sa servisa OneDrive – u nastavku potražite dobre savjete o čišćenju prostora za pohranu.

  2. Idite na Koš za smeće servisa OneDrive i odaberite Isprazni koš za smeće. Otvaranje koša za smeće servisa OneDrive

  3. Pregledajte svoju upotrebu. Provjerite nisu li vaše snimljene fotografije na servisu OneDrive pune neželjenih videozapisa, snimki zaslona ili slika spremljenih s društvenih medija.

Oblik pilule u boji Outlook

  1. Otvorite Outlook.com i pregledajte svaku mapu računa. Provjerite najveće poruke e-pošte s privicima i pregledajte svaku mapu sortiranu po veličini. Otvori Outlook.com

    Poruke e-pošte poslane s velikim privicima koriste više prostora za pohranu u oblaku. Da biste izbrisali privitak, morate izbrisati poruku e-pošte.

  2. Pregledajte poslane stavke i sortirajte ih po veličini. Ne zaboravite provjeriti i druge mape. Otvaranje poslanih stavki

  3. Ispraznite bezvrijednu e-poštu i odaberite Prazna mapa. Otvaranje bezvrijedne e-pošte

Oblik pilule u boji Loop 

  1. Odi u loop.cloud.microsoft i izbrišite sve radne Loop, stranice i ideje koje vam više nisu potrebne.

    Svaki radni prostor ima vlastiti Koš za smeće. Da biste ispraznili koš za smeće, odaberite  Ispraznite sve u gornjem desnom kutu.

Oblik pilule u boji Designer 

  1. Odi u designer.microsoft.com i prijavite se.

  2. Odabirati  Moji projekti s vrha stranice.

  3. Pregledajte veličinu Nedavni projekti iGenerirane slike, brisanje stavki koje vam više nisu potrebne. 

    Designer nema koš za smeće. Kada se datoteka projekta izbriše, ne može se oporaviti.

  4. Odi u onedrive.comMoje datoteke >  AplikacijeDesigner biste vidjeli sadržaj koji je generiran ili spremljen.

Ostali savjeti i savjeti za pohranu 

Ako kvota za pohranu nije ažurirana, provjerite Web-mjesto servisa OneDrive ili idite na Outlook.com i odaberite Pohrana e-pošte.

Pohranu možete provjeriti i pomoću mobilne aplikacije Outlook:

  1. Zatvaranje aplikacije (prijeđite prstom od njega)

  2. Ponovno otvorite aplikaciju

  3. Dodirnite avatar profila u gornjem lijevom kutu

  4. Dodirnite gumb Postavkama

  5. Dodirnite Račun

  6. Ispod naslova Dodirnite vrstu pretplate na pohranu (bit će Besplatni plan iliPremium( Premium) da biste prisilno osvježili najnoviji prostor za pohranu.

Ako je račun zaključan, može potrajati i do 2 sata nakon kupnje dodatnog prostora za pohranu za prikaz nove kvote. Ako se kvota ne ažurira nakon 4 sata, obratite nam se.

Prije nego što počnete brisati datoteke, imajte na umu da neke datoteke ne bi trebalo ili ne moraju biti sigurnosno kopirane na servisu OneDrive.

Podatkovne datoteke programa Outlook

Podatkovne datoteke programa Outlook nisu prikladne za pohranu na servisu OneDrive jer ih aplikacija često drži otvorenima, a pokušaj sinkronizacije može usporiti računalo i blokirati sinkronizaciju. Saznajte kako  uklonite podatkovnu datoteku programa Outlook.pst sa servisa OneDrive.

Komprimirane arhive

Komprimirane datoteke kao što su 7Z, RAR, TAR i ZIP mogu zauzimati manje prostora od njihovog sadržaja, ali ćete uštedjeti prostor samo ako ste uklonili i izvorni sadržaj. Ako imate i izvorne datoteke i komprimiranu arhivu, razmislite o brisanju jedne ili druge.

Preuzimanja

Svaki put kada preuzmete datoteku s interneta, ona se pohranjuje na računalo. Osim ako ne navedete neko drugo mjesto, ona će se pohraniti na  Mapa Preuzimanja. Neke se datoteke mogu sigurno ukloniti jer ih je jednostavno ponovno pronaći iz izvora preuzimanja, primjerice instalaciju aplikacija i instalaciju datoteka.

Ostale datoteke

Ako na OneDrive ne želite uvrstiti sve datoteke i mape, mape možete premjestiti na mjesto izvan mape servisa OneDrive.

  1. Otvoren  Eksplorer za datoteke ili  Finder( Finder).

  2. Odaberite datoteke ili mapu koju želite premjestiti.

  3. Povucite označeno u njezinu novu mapu i otpustite ga.

  • Ne morate dugo premještati datoteke da biste spriječili objavljivanje na pogrešnom mjestu. Tisak  CTRLZ da biste poništili zadnje premještanje datoteke.

  • Ako premjestite datoteku, aplikacija povezana s tom aplikacijom možda je neće moći pronaći ako je u  Popis nedavno korištenih stavki.

  • Datoteke premještene sa servisa OneDrive  sigurnosno kopiranje ili zaštita. Ako računalo ne uspije, sadržaj se može nepovratno izgubiti. Datoteke uklonjene sa servisa OneDrive zadržavaju se u košu za smeće servisa OneDrive do 30 dana –  saznajte kako ih vratiti.

Mobilni uređaj

To može biti previše lako samo sigurnosno kopirati svaku fotografiju, snimku zaslona, slike poruka i meme društvenih medija, ali sigurnosno kopiranje svega bez malo čišćenja sada i onda može dovesti do velike količine izgubljenog prostora.

  • Razmislite o tome trebate li uvrstiti sve slike u sigurnosnu kopiju snimljenih fotografija u sustavu Android.  Saznajte više.

  • Mjesečno čišćenje sigurnosno kopiranih snimljenih fotografija – korištenje  OneDrive.com preglednik fotografija, a ne snimljene fotografije na mobilnom uređaju.

To može biti previše lako samo sigurnosno kopirati svaku fotografiju, snimku zaslona, slike poruka i meme društvenih medija, ali sigurnosno kopiranje svega bez malo čišćenja sada i onda može dovesti do velike količine izgubljenog prostora.

  • Razmislite o tome trebate li uvrstiti sve slike u sigurnosnu kopiju snimljenih fotografija u sustavu Android. Saznajte više.

  • Mjesečno čišćenje sigurnosno kopiranih snimljenih fotografija – korištenje OneDrive.com preglednik fotografija, a ne snimljene fotografije na mobilnom uređaju.

Puni koš za smeće servisa OneDrive

Ne brinite ako izbrišete bilo koju OneDrive datoteke pogreškom, poslat ćemo vam poruku e-pošte ako uočimo da je izbrisano mnogo datoteka, a datoteke uvijek možete vratiti do 30 dana kasnije.  Saznajte kako.

Kada izbrišete Outlook.com e-pošte, ona se premješta na Spremište stavki koje se mogu oporaviti. Da biste trajno izbrisali sve Izbrisane stavke morate također očistiti sve stavke koje se mogu oporaviti. Saznajte kako.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.