Applies ToMicrosoft account Nadzorna ploča Microsoftova računa

Pomaganje korisnicima u sigurnoj navigaciji webom, aplikacijama i sadržajima igara jedan je od Microsoftovih najčešćih prioriteta. Ako živite u regiji koja zahtijeva dozvolu za stvaranje računa i pristup Microsoftovim servisima, od vas će se možda zatražiti da zatražite ili date roditeljski pristanak.

Datum rođenja na vašem računu računu upućuje na to da ste maloljetna osoba. Upotrijebite naš interaktivni alat koji će vas voditi do odgovarajućih koraka da biste ga ispravili.

Početak

Na vašoj lokaciji postoji obveza da Microsoft ponovno zatraži pristanak. 

Saznajte više o tome kako dati dodatni pristanak.

Ako su zatražili vaš pristanak, kliknite vezu u zahtjevu za e-poštom, prijavite se na Microsoftov račun i odobrite.  

Ako ne možete pristupiti računu, dijete može izgubiti pristup svom računu. Trebali biste pokušati oporaviti račun za odrasle ovdje.

  • Za korisnike u Južnoj Koreji koristite I-PIN da biste dali roditeljski pristanak ili potvrdili svoju dob.

  • Kada potvrdite da ste odrasla osoba, pomoću Microsoftova računa možete odobriti dodatne račune članova obitelji bez dodatnih koraka.

Ako roditelj/skrbnik ukloni pristanak i račun djeteta bude uklonjen iz obiteljske grupe, račun djeteta trebao bi automatski zatražiti pristanak prilikom sljedeće prijave.

Ako se to ne dogodi, kliknite u nastavku da biste se prijavili i ponovili zahtjev za pristanak.

Prijavi se

Imate dozvolu za uklanjanje pristanka za račun djeteta samo ako ste izvorno dali pristanak.

Upravljanje dozvolama

Ako ne vidite očekivane račune za djecu, pristanak je dodijelila druga odrasla osoba ili pomoću drugog Microsoftova računa. Ako odrasla osoba ne može pristupiti svom računu, odrasla osoba ili odgovarajući skrbnik trebao bi pokušati oporaviti račun odrasle osobe.

Čak i ako ste organizator obitelji, možete upravljati pristankom samo ako ste izvorno dali pristanak.

Razlozi za nedostajuće račune za djecu:

  • Pristanak još nije dan.

  • Pristanak je odobrila druga odrasla osoba.

  • Pristanak je dana pomoću drugog Microsoftova računa.

Ako odrasla osoba ne može pristupiti svom računu, odrasla osoba ili odgovarajući skrbnik trebao bi pokušati oporaviti račun odrasle osobe.

Ako je osoba mlađa od zakonske dobi u vašoj regiji, od vas će se tijekom registracije zatražiti pristanak unosom e-pošte odrasle osobe.

  • Osim što se pridržavamo regionalnih propisa, nastojimo zaštititi korisnike putem naših Family Safety značajki. Filtri za web, pretraživanje, aplikacije i igre mogu se uspostaviti radi maksimiziranja sigurnosti i sigurnosti na mreži. 

  • Međunarodni propisi za koje je potreban pristanak odrasle osobe: - Child Online Privacy Protection Act (SAD) – Opća uredba o zaštiti podataka (EU) - Osobni Information Protection (S. Koreja) – Opći zakon o zaštiti osobnih podataka (Brazil) - osobni Information Protection zakona Narodna Republika Kina

Dodatne informacije

Dodavanje članova u obiteljsku grupu

Posjetite family.microsoft.com da biste upravljali Microsoftovim računima članova obitelji i saznali više o Family Safety značajkama.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.