פתרון בעיות בטעינת Surface Slim Pen

אם העט שלך אינו נטען במגש האחסון של מקלדת Surface או עם מטען העט הדק של Surface, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את הקושחה שלו. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. חבר את אביזר הטעינה ל- Surface.

2. הנח את העט באזור האחסון.

3. בחר התחל > הגדרות > Windows עדכונים > בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.

4. השאר את האביזר מחובר עד לסיום העדכון. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב.

אם אתה משתמש במקלדת Surface Pro, ראה פתרון בעיות ב- Surface Type Cover או במקלדת לקבלת שלבים נוספים לפתרון בעיות.

אופן בדיקת הסוללה תלוי במכשיר שברשותך ובגירסה של Windows שברשותך. 

Windows 11

בחר התחל > התקני Bluetooth & Bluetooth. תחת עכבר, מקלדת, &, חפש את Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2.

Windows 10:

בחר התחלה > הגדרות > Bluetooth והתקנים. חפש את Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לראות כמה סוללה נותרה.

Surface Duo 2

לקבלת מידע על בדיקת סוללת העט במכשיר זה, עבור אל חיבור Surface Slim Pen ל- Surface Duo.

העט שלך הוא אביזר נטענת. כאשר אינך משתמש בעט, מומלץ לטעון אותו באזור האחסון של אביזר הטעינה או המכשיר שלך. לאחר התשלום, תוכל לקבל ממנו עד 15 שעות שימוש. 

מומלץ לטעון את העט כאשר אינך משתמש בו, כך שהוא יהיה מוכן וזמין בעת הצורך.

ניתן לטען את העט הדק של Surface או את Surface Slim Pen 2 במכשירים ובאביזרים אלה:

• Surface Laptop Studio

• מקלדת Surface Pro Signature

• מטען עט דק של Surface

• Surface Duo 2 Pen Cover

באפשרותך גם לטעון את העט באמצעות אביזרים אלה, אך הם דורשים עדכון קושחה: 

• השתמש במקלדת Surface Pro X Signature

• שימוש במטען Surface Slim Pen

לקבלת מידע על אופן העדכון של הקושחה, עיין בסעיף הבא, העט שלי לא נטען עם אביזר הטעינה שלי. 

נורית ה- LED בעט יכולה לומר לך מתי לטעון את הסוללה ועוד.

כאשר הנורית	פירוש הדבר
מהבהב בלבן לאחר לחיצה והחזקה של הלחצן העליון למשך 5 שניות.	העט שלך נמצא במצב שיוך ובאפשרותך לקשר אותו ל- Surface.
לבן מלא לאחר בחירת זוג ב- Surface.	העט שלך מקושר בהצלחה ל- Surface.
נפשף החוצה ודועך כאשר אתה מוצב במגש האחסון של לוח המקשים או בסיס הטעינה.	העט שלך מעגן ויטען אותו במידת הצורך.
ענבר דועך ודועך.	הסוללה של העט או חלשה.
ענבר ולבן מהבהבים כאשר הם ממוקמים בבסיס טעינה מסוג USB-C.	יש לעדכן את אביזר הטעינה שלך.

עליך לטעון את העט לפני השימוש בו. הנח אותו באזור האחסון של המכשיר או אביזר הטעינה למשך שניה אחת. כשתהיה מוכן, השתמש ב- Bluetooth כדי לקשר את העט הדק שלך ל- Surface.

Windows 10:

1. בחר התחל  > הגדרות > התקנים > Bluetooth או התקן אחר > Bluetooth.

2. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית מהבהבת בלבן כדי להפעיל מצב שיוך Bluetooth.

3. בחר Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט.

Windows 11

1. בחר התחל > הגדרות> התקני Bluetooth & Bluetooth > הוסף התקן > Bluetooth.

2. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית מהבהבת בלבן כדי להפעיל מצב שיוך Bluetooth.

3. בחר Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט.

אם אתה נתקל בבעיות עם סימון בדיו ב- Surface, עבור אל פתרון בעיות בעט Surface.

Surface Duo

1. החלק במהירות כלפי מטה מראש המסך ולאחר מכן הקש והחזק את Bluetooth בהגדרות המהירות.

2. במסך מכשירים מחוברים, הקש על קשר מכשיר חדש.

3. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית תהבהב בלבן. פעולה זו מציבה את העט במצב שיוך.

4. הקש על Surface Slim Pen או על Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט ל- Surface Duo.

אם ברצונך לבקש עט חלופי, עבור אל שירות ותיקון עבור המכשיר. היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ובחר משטח או רשום מכשיר חדש. 

לאחר שתבחר מכשיר רשום, תראה הצעות חלופיות בהתאם למצב האחריות ולזכאותך להחלפה. לקבלת מידע נוסף על האחריות של Surface, באפשרותך לבקר במידע על האחריות של Surface.