מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
דף זה מכיל אוסף תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שאנשים שואלים לגבי המעבר מ- Skype for Business ל- Microsoft Teams.
שאלות נפוצות
-
האם ביכולתי לעבור בחופשיות בין חשבונות המשתמש שלי מארגונים שונים?
-
האם לוח השנה Outlook מסונכרן באופן אוטומטי עם Microsoft Teams?
-
האם ניתן לבצע את כל הפעילויות כחבר צוות או שאני צריך להיות בעלים של צוות כדי לבצע חלק מהן?
-
האם ניתן לשלוח הודעה Microsoft Teams לאדם המשתמש Skype for Business?
-
האם ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות לאנשים ב- Skype for Business?
-
האם יש לי את אותן תכונות באפליקציית Microsoft Teams בטלפון הנייד שלי?
-
היכן עוד אוכל ללמוד על השינויים בין Skype for Business לבין Microsoft Teams?
מהו Microsoft Teams ולמה שאשתמש בו?
Microsoft Teams הוא יישום שיתוף פעולה שעוזר לצוות שלך לשמור על הארגון ולהישאר מחובר – כל זאת במקום אחד. באפשרותך ליצור צוותים משלך, להתחיל צ'אטים קבוצתיים או פרטיים, לשתף קבצים, לקבוע פגישות, לבצע שיחות ועוד. לקבלת מידע נוסף, עבור אל וידאו: מהו Microsoft Teams?
כיצד Microsoft Teams עם קורא מסך?
Microsoft Teams תומך בשימוש בקוראי מסך בכל המשימות הנפוצות שבהן אתה עשוי להיתקל. לקבלת מידע נוסף, עבור אל משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams ותמיכה בנגישות עבור Microsoft Teams.
מהו צוות?
צוות הוא קבוצה של משתמשים בעלי גישה לאתר צוות משותף, ערוצי דיונים, קבצים ומשאבים אחרים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי ליצור ולשנות צוותים ב- Microsoft Teams ווידאו: מבט כולל על צוותים וערוצים.
כיצד אני מוקצה לצוות?
הצוותים יכולים להיות ציבוריים או פרטיים. כל אדם בארגון שלך יכול להצטרף לצוות ציבורי. בצוות פרטי, רק בעלי הצוות יכול להוסיף חברים חדשים. ניתן גם להוסיף אנשים מחוץ לארגון שלך כאורחים בצוות. לקבלת מידע נוסף, עבור אל משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams ואל שימוש בקורא מסך כדי ליצור ולשנות צוותים ב- Microsoft Teams.
מהו ערוץ?
ערוצים הם אזורים המיועדים לדיונים קבוצתיים שבאפשרותך ליצור עבור הצוותים שלך. לאחר יצירתו, לכל צוות יש ערוץ כללי להודעות ולתכנים המיועדים לכל חברי הצוות. ניתן גם ליצור ערוצים נפרדים לנושאים שונים וכך להיות מסודרים ויעילים עוד יותר. ניתן גם לעקוב אחר ערוץ כדי לקבל הודעות לגבי פרסומים חדשים, כך שלעולם לא תחמיץ עדכונים חשובים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי ליצור או לעקוב אחר ערוץ ב- Microsoft Teams ווידאו: מבט כולל על צוותים וערוצים.
מה ההבדל בין ערוצי צוותים לצ'אטים פרטיים?
ערוצי צוות נגישים באופן חופשי לכל חברי הצוות, בעוד שהצ'אטים הפרטיים זמינים רק למשתמשים שהוזמנו להשתתף בהם. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לנהל צ'אט ב- Microsoft Teams.
האם ניתן לשלוח הודעות פרטיות?
כן, אפשר. בנוסף לערוצי צוות ושיחות צ'אט קבוצתיות, באפשרותך להגדיר צ'אט פרטי עם כל משתמש Microsoft Teams. לקבלת מידע נוסף, עבור אל השתמש בקורא מסך כדי לשוחח בצ'אט Microsoft Teams וידאו:התחל והצמד צ'אטים.
האם ניתן להשתמש Microsoft Teams כדי לבצע שיחות?
כן, Microsoft Teams תומך בביצוע שיחות וידאו ושמע. לקבלת מידע נוסף, עבור אל השתמש בקורא מסך כדי לבצע שיחות ולהענה עליהן Microsoft Teams וידאו:בצע שיחות.
האם ניתן להשאיר או לקבל הודעות דואר קולי?
כן, ניתן להשאיר הודעות בדואר קולי למשתמשים אחרים, שיוכלו להאזין להן מאוחר יותר. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הדואר הקולי שלך ב- Microsoft Teams.
כיצד קובעים פגישה?
ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לתזמן פגישות הן באופן מקומי והן בערוץ צוות או בצ'אט קבוצתי. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לתזמן פגישה ב- Microsoft Teams ווידאו: ניהול פגישות.
האם ביכולתי לעבור בחופשיות בין חשבונות המשתמש שלי מארגונים שונים?
כן, אפשר. אם אתה בעלים של צוות, באפשרותך להוסיף את החשבון האחר שלך כחשבון אורח לצוות. אם אתה חבר צוות, בקש מהבעלים של הצוות להזמין אותך לצוות כאורח. לאחר שהוספת כאורח לצוות, באפשרותך לעבור במהירות בין חשבונות המשתמש מארגונים שונים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי להגדיר גישת אורח ב- Microsoft Teams ולהשתמש בה.
האם לוח השנה Outlook מסונכרן באופן אוטומטי עם Microsoft Teams ?
כן, כל פגישות שתגדיר ב- Outlook יופיעו בתצוגת פגישות של Microsoft Teams, כדי שתוכל לנהל את כל אירועי לוח השנה שלך במקום אחד. לקבלת מידע נוסף, עבור אל הווידאו: ניהול פגישות.
האם ניתן להשתמש Microsoft Teams רק בדפדפן?
בנוסף לשימוש ב- Microsoft Teams בדפדפן שלך, יש לנו יישום שולחן עבודה עבור Windows ו- Mac, יישום Windows 10 S. בטלפון Android או ב- iPhone, באפשרותך להשתמש באפליקציה למכשירים ניידים.
כדי להוריד את יישום שולחן העבודה עבור Windows או Mac, או את האפליקציה למכשירים ניידים ל-iPhone או Android, עבור אל https://teams.microsoft.com/downloads. במכשיר Windows 10 S, עבור אל Microsoft Store כדי להוריד.
מהם הדפדפנים הנתמכים?
מומלץ להשתמש ב- Microsoft Teams ב- Chrome בעת שימוש ב- קורא טקסטים, JAWS או NVDA.
האם ניתן לבצע את כל הפעילויות כחבר צוות או שאני צריך להיות בעלים של צוות כדי לבצע חלק מהן?
כחבר צוות, באפשרותך לבצע את כל המשימות הבסיסיות ב- Microsoft Teams, כגון שליחה וקבלה של הודעות פרטיות וקבוצתיות, הגדרת פגישות פרטיות ופגישות ערוץ והצטרפות אליהן, ביצוע וקבלה של שיחות שמע ווידאו, השארת הודעות דואר קולי והאזנה להן, הוספת ערוצים לצוות ועבודה עם קבצים.
בנוסף לכל המשימות שחבר צוות יכול לבצע, כבעלים של הצוות באפשרותך:
כיצד אוכל לדעת אם אני חבר צוות או בעלים של צוות?
באפשרותך לבדוק זאת בכרטיסייה חברים של הצוות ב- Microsoft Teams. לקבלת הוראות, עבור אל המקטע בדוק אם אתה בעלים של צוות או חבר במשימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams.
האם ניתן לשלוח הודעה Microsoft Teams לאדם המשתמש ב- Skype for Business ?
כן, באפשרותך להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לשוחח בצ'אט עם אדם באמצעות Skype for Business. במקרה שאדם זה משתמש ב- Microsoft Teams בשלב מסוים, ההודעות יישלחו לשם במקום Skype for Business.
בעת צ'אט בין Microsoft Teams לבין Skype for Business, חלק מתכונות Microsoft Teams לא יהיו זמינות, כגון emoji וקבצים מצורפים. בנוסף, היסטוריית הצ'אט שלך לא תישמר, ולכן אם תעבור למשל לפלטפורמה אחרת, לא תהיה לך גישה להודעות הישנות.
האם ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות לאנשים Skype for Business ?
לא ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות למשתמשים Skype for Business מ- Microsoft Teams, אך Microsoft Teams יכולים להצטרף לשיחה קבוצתית ב- Skype for Business.
כיצד אוכל לדעת אם אני כלול בשיחה?
הדרך המהירה ביותר לבדוק היא לעבור להזנת הפעילות שלך בתצוגה פעילות. ההזנה שלך מפרטת את הפריטים שבהם מישהו @אזכר אותך, את הצוות או את הערוץ שלך, השיב לשיחה שאתה חלק ממנה, או השיב להודעה שלך. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הפעילות האחרונה ב- Microsoft Teams.
היכן ניתן למצוא את הפעילות האחרונה שלי ב- Microsoft Teams ?
הדרך המהירה ביותר לבדוק היא לבחור הפעילות שלי בתצוגה פעילות. לקבלת הוראות, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הפעילות האחרונה ב- Microsoft Teams.
האם יש לי את אותן תכונות באפליקציית Microsoft Teams בטלפון הנייד שלי?
באפשרותך להשתמש באפליקציה לטלפון הנייד עבור אותן משימות שאתה מבצע ביישום שולחן העבודה או ביישום האינטרנט של Microsoft Teams, אך עקב המסך הקטן יותר, ייתכן שהפקדים או הפריטים יהיו ממוקמים במקומות אחרים. כדי להכיר את האפליקציה וללמוד כיצד לנווט בה, עבור אל השתמש בקורא מסך כדי לגלות את Microsoft Teams ולנווט בה.
כיצד ניתן לצאת Microsoft Teams ?
תלוי במכשיר שבו אתה משתמש. ב- Windows, ב- Mac ובאינטרנט, נווט אל לחצן הפרופיל, פתח את התפריט ובחר באפשרות היציאה. בתפריט iPhone, נווט אל תפריט עוד,בחר הגדרותובחר צא. בטלפון Android, פתח את תפריט ההמבורגר, בחר הגדרותובחר צא. לקבלת הוראות מפורטות, עבור אל המקטע יציאה מ- Microsoft Teams במשימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams.
היכן עוד אוכל ללמוד על השינויים בין Skype for Business לבין Microsoft Teams ?
עיין במאמר שלנו עבור מ- Skype for Business ל- Teams לקבלת פרטים נוספים על נקודות הדמיון והשוני בין Skype for Business ל- Teams.
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
