שימוש בקורא מסך כדי לשוחח בצ'אט ב- Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator‏ Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלי Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש Microsoft Teams עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לשוחח בצ'אט עם אנשי הקשר שלך. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. תוכל גם ללמוד את הפריסה של צ'אט, כיצד להוסיף Emoji או ממים להודעה, לסנן את הצ'אטים שלך, לשלוח קבצים לעצמך ועוד.

הערות: 

בנושא זה

למד את הפריסה של צ'אט 

צ'אטים פרטיים בכרטיסיה 'צ'אט'

בעת בחירת צ'אט בתצוגת צ'אט, שרשור הצ'אט מוצג בחלונית התוכן הראשית משמאל לרשימת הצ'אטים. חלונית התוכן הראשית מורכבת מסרגל כלים בחלק העליון של המסך, המציג את הפריטים הבאים: 

  • בפינה הימנית העליונה של סרגל הכלים, שם האדם שאיתו אתה משוחח בצ'אט.

  • משמאל לשם, הפריטים הבאים:

    • הכרטיסיה צ'אט המפרטת את הודעות הצ'אט שהחלף עם איש הקשר. מתחת לרשימת ההודעות, תוכל למצוא את תיבת חיבור ההודעה שבה אתה מקליד את ההודעה. מתחת לתיבת החיבור, מופיעה שורת תפריטים עם אפשרויות לעיצוב הטקסט, הוספת קבצים מצורפים או Emoji, סימון ההודעה כחשובה ועוד. משמאל לאפשרויות העיצוב, תוכל למצוא את לחצן הקלט סרטון וידאו ואת לחצן שלח.

    • הכרטיסיה קבצים המכילה את הקבצים שאתה ואנשי הקשר שאתה משוחח איתם שיתפתם בצ'אט.

    • הכרטיסיה ארגון המציגה את עץ הארגון של איש הקשר הנוכחי.

    • הכרטיסיה פעילות המציגה את הפעילות העדכנית ביותר של איש הקשר הנוכחי.

    • הכרטיסיה LinkedIn המציגה את פרופיל LinkedIn של איש הקשר, אם הוא זמין והפעל אותו.

    • לחצן 'הוסף כרטיסיה' להוספת כרטיסיות חדשות לצ'אט.

  • בפינה השמאלית העליונה של סרגל הכלים, הלחצנים 'שיחת וידאו', 'שיחת שמע', 'שיתוף מסך', 'הצ'אט המוקפץ' (לא זמין כאשר הכרטיסיה 'קבצים' נבחרת), לחצן הוסף אנשים (לא זמין כאשר הכרטיסיה קבצים נבחרת).

צ'אטים קבוצתיים בערוץ

בעת בחירת ערוץ בתצוגת Teams, חלונית התוכן הראשית נפתחת משמאל לרשימת הצוותים והערוצים. הוא מציג את ההודעות שפורסמו בערוץ שנבחר. הוא מורכב מסרגל כלים בחלק העליון של המסך המציג את הפריטים הבאים:

  • בפינה הימנית העליונה של סרגל הכלים, שם הערוץ.

  • משמאל לשם הערוץ, הכרטיסיות הבאות:

    • הכרטיסיה פרסומים המציגה את כל ההודעות הנשלחות לערוץ. מתחת לרשימת ההודעות, בחלק התחתון של המסך, תוכל למצוא את לחצן שיחה חדשה ליצירת הודעה חדשה. כאשר אפשרות זו נבחרת, הלחצן פותח את תיבת חיבור ההודעה שבה אתה מקליד את ההודעה. מתחת לתיבת החיבור, מופיעה שורת תפריטים עם אפשרויות לעיצוב הטקסט, הוספת קבצים מצורפים או Emoji ועוד. משמאל לאפשרויות העיצוב, באפשרותך למצוא את לחצן שלח.

    • הכרטיסיה קבצים המכילה את הקבצים ששותפו בערוץ.

    • לחצן הוסף כרטיסיה להוספת כרטיסיות חדשות לערוץ.

  • משמאל הכרטיסיות, תפריט פגישה כדי להפעיל פגישה מיידית או לתזמן פגישה, לחצן הצג פרטי ערוץ ולחצן אפשרויות נוספות כדי לגשת לאפשרויות ערוץ נוספות, כגון הצמדת אפשרויות של הודעות ערוץ או ערוץ.

קריאת הודעות צ'אט

התחלת צ'אט פרטי

באפשרותך לשוחח בצ'אט באופן פרטי עם אנשי הקשר שאתה בוחר. אם ברצונך להגיע לכל חברי הצוות או הערוץ, עבור אל התחלת צ'אט קבוצתי בערוץ לקבלת הוראות.

  1. הקש Ctrl+2 כדי לפתוח את תצוגת הצ'אט .

  2. כדי להתחיל צ'אט חדש, הקש Alt+N. חלון צ'אט חדש נפתח בחלונית התוכן הראשית והמוקד עובר לשדה הטקסט אל:.

  3. התחל להקליד את שם איש הקשר שברצונך לשוחח איתו בצ'אט. תוצאות החיפוש מתעדכנת בעת ההקלדה. כדי לעיין בתוצאות החיפוש, הקש על מקש החץ למטה או על I. כאשר תשמע את השם של איש הקשר הנכון, הקש Enter. איש הקשר מתווסף לנמען של ההודעה. חזור על שלב זה עבור כל איש קשר שברצונך להוסיף לצ'אט.

  4. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Compose, הקלד הודעה חדשה". הקלד את ההודעה.

  5. כדי לשלוח את ההודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Send button" ולאחר מכן הקש Enter.

התחלת צ'אט קבוצתי בערוץ

בעת פרסום הודעת צ'אט בערוץ, כל חברי הצוות המורשים לסקור את תוכן הערוץ מקבלים גם הם, ועשויים להגיב להודעות הצ'אט. אם ברצונך לשלוח הודעה אחד על אחד או צ'אט לכמה פריטים זמינים בלבד, עבור אל התחל צ'אט פרטי לקבלת הוראות.

  1. הקש Ctrl+3 כדי לפתוח את תצוגת Teams . חלונית הרשימה מציגה את הצוותים והערוצים שלך בתוך הצוותים.

  2. הקש על מקש החץ למעלה או למטה או על I או Shift+I עד שתשמע את שם הערוץ שבו ברצונך להתחיל צ'אט חדש ולאחר מכן הקש Enter. ההודעות שפורסמו בערוץ מוצגות בחלונית התוכן הראשית. המוקד עובר ללחצן שיחה חדשה.

  3. הקש Enter. המוקד עובר לתיבת חיבור ההודעה.

  4. הקלד את ההודעה. באפשרותך גם להוסיף קבצים מצורפים או אפילו Emoji, מדבקות או ממים כדי לתבל את המסר שלך. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת קובץ מצורף, הוספת Emojiוהוספת מדבקה או מם.

  5. כדי לשלוח את ההודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Send button" ולאחר מכן הקש Enter.

התחלת צ\'אט חדש בחלון חדש 

באפשרותך לבחור להתחיל צ'אט חדש בחלון הראשי של Microsoft Teams או בחלון נפרד חדש. כברירת מחדל, אתה מתחיל צ'אט בחלון הראשי, אך באפשרותך לשנות את ההעדפות שלך בהגדרות האפליקציה. בפעם הבאה שתתחיל צ'אט חדש, הוא ייפתח באופן אוטומטי בחלון חדש.

  1. כדי לפתוח את הגדרות האפליקציה, הקש Ctrl+פסיק (,). תשמע: "General, Selected tab". המוקד נמצא בכרטיסיה כלליבחלון הגדרות.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "פתח צ'אט חדש בחלון הראשי".

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם ברצונך לפתוח את הודעות הצ'אט החדשות בחלון Microsoft Teams הראשי, הקש על מקש הרווח.

    • אם ברצונך לפתוח את הודעות הצ'אט החדשות בחלון נפרד חדש, הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "Open new chat in new window" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

  4. כדי לסגור את החלון הגדרות, הקש Esc.

הוספת קובץ מצורף

באפשרותך להוסיף קבצים מענן או מהמחשב שלך.

  1. כאשר המוקד נמצא בתיבת חיבור ההודעה, הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Actions for a new message toolbar".

  2. הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע "Attach files menu button" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להוסיף קבצים ממיקום בענן, הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את שם המיקום או השירות הרצוי, לדוגמה, "OneDrive " ולאחר מכן הקש Enter. כדי לעיין ברשימת התיקיות והקבצים, השתמש במקש Tab ובמקשי החצים. כדי לפתוח תיקיה, הקש Enter. כאשר המוקד נמצא בקובץ שברצונך לצרף, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Select button" ולאחר מכן הקש Enter. הקובץ מצורף להודעה שלך.

    • כדי להוסיף קובץ מהמחשב שלך, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Upload from my computer" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת הדו Windowsהדו-שיח פתיחה נפתחת. הקש על מקש Tab כדי להעביר את המוקד בין האזורים הראשיים של תיבת הדו-שיח ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לנוע בתוך אזור אחד. הקש Enter כדי לפתוח תיקיה. כאשר המוקד נמצא בקובץ שברצונך לצרף, הקש Enter או Alt+O. הקובץ מצורף להודעה שלך.

הוספת Emoji

  1. כאשר המוקד נמצא בתיבת חיבור ההודעה, הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Actions for a new message toolbar".

  2. הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע "Emoji button" ולאחר מכן הקש Enter. תפריט Emoji נפתח, והמוקד נמצא בתיבת הטקסט חיפוש.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לחפש Emoji, הקלד את מילות החיפוש. הקש על מקש Tab פעם אחת ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לעיין ברשימת ה- Emoji.

    • כדי לבחור Emoji מהקטגוריה הנוכחית שנבחרה של Emoji, הקש על מקש Tab פעם אחת ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לעיין ב- Emoji הזמין.

    • כדי לעבור קטגוריה אחרת של Emoji, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם הקטגוריה שנבחרה כעת, לדוגמה, "Smilies menu item". הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע את שם הקטגוריה הרצויה, לדוגמה, "Activities menu item" ולאחר מכן הקש Enter. הקטגוריה משתנה, וכעת באפשרותך לעיין ב- Emoji או לחפש אותו.

  4. כאשר תשמע Emoji שברצונך להוסיף, הקש Enter. ה- Emoji נוסף להודעה שלך.

הוספת מדבקה או מם

  1. כאשר המוקד נמצא בתיבת חיבור ההודעה, הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Actions for a new message toolbar".

  2. הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע "Sticker button" ולאחר מכן הקש Enter. תפריט מדבקות נפתח, והמוקד נמצא בתיבת הטקסט חיפוש.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לחפש מדבקה, הקלד את מילות החיפוש. הקש על מקש Tab פעם אחת ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לעיין ברשימת המדבקות.

    • כדי לבחור מדבקה מתוך קטגוריית המדבקות שנבחרה כעת, הקש על מקש Tab פעם אחת ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לעיין במדבקות הזמינות.

    • כדי לעבור קטגוריה אחרת של מדבקות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Sticker categories" ולאחר מכן את הקטגוריה שנבחרה כעת. הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע את שם הקטגוריה הרצויה, לדוגמה, "Meme tab item" ולאחר מכן הקש Enter. הקטגוריה משתנה, וכעת באפשרותך לעיין במדבקה או לחפש אותה.

  4. כדי להוסיף את המדבקה להודעה, הקש Enter.

  5. אם המדבקה כוללת שדה טקסט שבאפשרותך לערוך, תשמע: "Caption, edit". המוקד נמצא בשדה הטקסט. הקלד את טקסט המדבקה החדש ולאחר שתסיים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Done button" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.

שליחת קבצים לעצמך בצ'אט 

כדי לשמור על הסדר, באפשרותך לשלוח הודעות, מסמכים, תמונות ומדיה לעצמך בהודעות צ'אט. באפשרותך לגשת במהירות לכל הדברים שאתה שולח לעצמך, בין אם אתה משתמש ב- Microsoft Teams בשולחן העבודה, באינטרנט או בטלפון שלך. תוכל למצוא את הצ'אט בחלק העליון של הצ'אטים המוצמדים ברשימת הצ'אטים.

  1. הקש Ctrl+2 כדי לפתוח את תצוגת הצ'אט .

  2. הקש על מקש חץ למעלה עד שתשמע את שם המשתמש שלך ואחריו "You".

  3. הקש Enter כדי לבחור את הצ'אט האישי שלך. המוקד עובר לתיבת חיבור ההודעה.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

    • כדי לשלוח לעצמך הודעת טקסט, פשוט התחל להקליד. כאשר ההודעה מוכנה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Send button" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לשלוח לעצמך קובץ, לדוגמה מסמך או קובץ מדיה, עיין במאמר הוספת קובץ מצורף לקבלת הוראות.

הצמדה או ביטול הצמדה של צ'אט

באפשרותך להצמיד צ'אט, שמציב אותו בראש רשימת הצ'אטים, שם תוכל לגשת אליו בקלות.

  1. כאשר המוקד נמצא ברשימת הצ'אטים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לנווט אל הצ'אט שברצונך להצמיד או לבטל את ההצמדה שלו.

  2. כדי לפתוח את תפריט אפשרויות נוספות, הקש על מקש הרווח או Ctrl+Alt+מקש רווח.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להצמיד צ'אט, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Pin" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לבטל הצמדה של צ'אט, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Unpin" ולאחר מכן הקש Enter.

הצגת צ'אט בחלון נפרד

באפשרותך להציג צ'אט פרטי או קבוצתי בחלון נפרד. פעולה זו מאפשרת לך לבצע פעולה אחרת בחלון Microsoft Teams הראשי ולעבור במהירות לצ'אט כשתרצה בכך.

  1. ברשימת הצ'אטים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לנווט אל הצ'אט שברצונך להצית.

  2. כדי לפתוח את תפריט אפשרויות נוספות, הקש על מקש הרווח או Ctrl+Alt+מקש רווח. תשמע: "Pop out chat". הקש Enter כדי לפתוח את הצ'אט בחלון חדש ולהעביר את המוקד לתיבת חיבור ההודעה.

עצה: באפשרותך גם להציג צ'אט מתוך חלונית התוכן הראשית של הצ'אט. בתיבת חיבור ההודעה, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Pop out chat, button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את הצ'אט בחלון חדש ולהעביר את המוקד לתיבת חיבור ההודעה.

קבלת הודעה כאשר איש קשר זמין

  1. כאשר המוקד נמצא ברשימת הצ'אטים, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע: "Chat menu item, collapsed".

  2. הקש Enter כדי לפתוח את התפריט, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "אנשי קשר" ולאחר מכן הקש Enter. רשימת אנשי הקשר נפתחת.

  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתמצא את איש הקשר שברצונך לקבל עליו הודעה.

  4. כדי לפתוח את תפריט אפשרויות נוספות, הקש על מקש הרווח או Ctrl+Alt+מקש רווח.

  5. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Notify when available" ולאחר מכן הקש Enter.

    קורא המסך יודיע לך כאשר איש הקשר שנבחר יהפוך לזמין ב- Microsoft Teams.

    הערה: כדי להפסיק לקבל את ההודעות, בתפריט אפשרויות נוספות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Turn off notifications" ולאחר מכן הקש Enter.

השתקה או ביטול השתקה של צ'אט

באפשרותך להשתיק צ'אט כדי להפסיק לקבל הודעות. כדי להתחיל לקבל הודעות שוב, בטל את השתקת הצ'אט.

  1. כאשר המוקד נמצא ברשימת הצ'אטים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לנווט אל הצ'אט שברצונך להשתיק או לבטל את ההשתקה.

  2. כדי לפתוח את תפריט אפשרויות נוספות, הקש על מקש הרווח או Ctrl+Alt+מקש רווח.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להשתיק צ'אט, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Mute" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לבטל השתקה של צ'אט שהושתק בעבר, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Unmute" ולאחר מכן הקש Enter.

סינון הצ'אטים שלך

באפשרותך לסנן את ההודעות בתצוגת צ'אט לפי שם של אדם כדי להציג רק צ'אטים קבוצתיים, פגישות או צ'אטים פרטיים שבהם מופיע שם זה. באפשרותך גם לסנן את הרשימה כדי להציג רק צ'אטים שלא נקראו או שהושתקו או צ'אטים שנשלחו במהלך פגישות.

  1. כאשר המוקד נמצא ברשימת הצ'אטים, הקש Ctrl+Shift+F. תשמע: "Filter".

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לסנן צ'אטים לפי שם, הקלד את השם.

    • כדי להציג רק צ'אטים שלא נקראו או שיחות צ'אט שהושתקו שנשלחו במהלך פגישות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "More options", הקש Enter כדי לפתוח את התפריט הנפתח, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע את האפשרות הרצויה ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab עד שתגיע לרשימת הצ'אטים המסוננים ולאחר מכן הקש על מקש החץ למטה או למעלה כדי לעיין ברשימה.

  4. כדי לנקות את המסנן, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע "Close filter" ולאחר מכן הקש Enter.

ביטול תצוגות מקדימות של הודעות

כדי לספק לך פרטיות נוספת, באפשרותך לבטל תצוגות מקדימות של הודעות בשולחן העבודה עבורMicrosoft Teams. תצוגות מקדימות של הודעות מופעלות כברירת מחדל.

  1. כדי לפתוח את החלון הגדרות, הקש Ctrl+פסיק (,). תשמע: "Settings menu item". הקש Enter. החלון הגדרות נפתח כשהמוקד נמצא בכרטיסיה כללי .

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Notifications tab" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Show message preview, checkbox checked".

  4. כדי לבטל את התצוגה המקדימה של ההודעה באמצעות 'קורא טקסטים', הקש Caps Lock+Enter. עם NVDA או JAWS, הקש על מקש הרווח.

  5. כדי לסגור את תיבת הדו-שיח הגדרות, הקש Esc.

סימון צ'אטים בדחיפות

ניתן לציין הודעות צ'אט פרטיות חשובות במיוחד כהודעות דחופות. הודעות דחופות ישלחו התראה לנמען כל שתי דקות למשך תקופה של עשרים דקות.

  1. כאשר המוקד נמצא בתיבת חיבור ההודעה, הקש על מקש Tab פעם אחת. תשמע: "Actions for a new message toolbar".

  2. הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע "Set delivery options button" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Mark message as urgent" ולאחר מכן הקש Enter כדי לסמן את ההודעה בדחיפות.

שינוי המרווח של הודעות הצ'אט שלך 

בהתאם לגודל הצג ולהעדפת התצוגה שלך, ייתכן שתרצה לשנות את כמות המרווח המופיעה בהודעות צ'אט.

בין אם ברצונך למטב כדי לקרוא טקסט נוסף בו-זמנית או לקרוא פחות טקסט ברמה נוחה יותר, באפשרותך להתאים אישית את צפיפות הצ'אט בהתאם לצרכיך. כברירת מחדל, צפיפות הצ'אט מוגדרת למצב נוח, אך אם ברצונך להציג יותר את הצ'אט ותיבה רחבה יותר שבה אתה מקליד הודעות, תוכל לשנות זאת בהגדרות האפליקציה. 

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לחפש שיחה, אדם, או קובץ ב- Microsoft Teams

שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הפעילות האחרונה ב- Microsoft Teams

קיצורי מקשים עבור Microsoft Teams

משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט ב- Microsoft Teams

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.