עדכון אחרון: 17 בנובמבר 2021
בעיה
לאחר הפעלת קבצים לפי דרישה ב- OneDrive, לקוחות מסוימים עלולים לראות את השגיאה הבאה בעת ניסיון לגשת לתיקיה OneDrive.
-
OneDrive אין אפשרות להתחבר ל- Windows. קבצים לפי דרישה מחייבים חיבור ל- Windows כדי להציג את הקבצים שלך מבלי שיהיו קיימים במכשיר זה. OneDrive באפשרותך להמשיך לנסות להתחבר ל- Windows, או לבחור להוריד את כל הקבצים שלך. לא תוכל להשתמש בקבצים מקוונים בלבד עד שבעיה זו תיפתר.
כל OneDrive והתיקיות שלך בטוחים, ו באפשרותך לגשת אליהם דרך אתר האינטרנט OneDrive או באמצעות OneDrive למכשירים ניידים.
רזולוציה
ודא Windows ו- OneDrive עדכניים.
-
פתח Windows עדכן והורד והתקן את כל העדכונים הזמינים.
-
הורד והתקן את הגירסה העדכנית ביותר של OneDrive.
-
הפעל מחדש את המחשב.
קרא עוד
למד אודות קבצי OneDrive לפי דרישה
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneDrive
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
