אם אתה מנסה להיכנס ל- Office באמצעות חשבון Microsoft, ייתכן שתקבל הודעה המבקשת הרשאה של הורה או לאמת את גילך.

לקבלת מידע נוסף על הסיבה להופעת ההודעה ואופן פתרון הבעיה, ראה הסכמת הורים וחשבונות ילד של Microsoft.

הגדרת דוארMicrosoft 365, Exchange או Outlook באפליקציית הדואר של iOS

שלב 1 תמונה של קו אפור עבור אל הגדרות ב- iPhone או ב- iPad שלך > גלול למטה והקש על חשבונות וסיסמאות > הוסף חשבון.

אם אתה משתמש ב- iOS 10, עבור אל דואר > חשבונות >הוסף חשבון.

הגדרות מכשיר > חשבונות וסיסמאות

הקש על "הוסף חשבון"

שלב 2 תמונה של קו אפור בחר Exchange.

בחר Exchange

שלב 3#x2 הזן את Microsoft 365 הדואר האלקטרוני שלך ב- , Exchange או ב- Outlook ותיאור של החשבון שלך. הקש על הבא.

כניסה של Exchange

הקש על כניסה.

הקש 'כניסה' אם אתה משתמש ב- O365 או הקש על 'הגדר באופן ידני' אם יש לך את הגדרות השרת של הארגון שלך.

הקש על הגדר באופן ידני אם עליך להזין הגדרות שרת.

שלב 4 תמונה של קו אפור הזן את הסיסמה המשויכת לחשבון הדואר האלקטרוני שלך. הקש על כניסה או הבא.

הזן את פרטי החשבון שלך ב- O365 בעבודה או בבית הספר.

שלב 5 תמונה של קו אפור האפליקציה 'דואר' עשויה לבקש הרשאות מסוימות. הקש על קבל.

אם תתבקש להעניק הרשאה, הקש על 'אפשר'.

שלב 6 תמונה של קו אפור בחר את השירותים שברצונך לסנכרן עם מכשיר iOS שלך והקש על שמור. ‏‏סיימת!

הגדרות סינכרון החשבון

נתקל בבעיות? אנחנו יכולים לעזור.

אם אתה עדיין זקוק לעזרה בהגדרת דואר אלקטרוני במכשיר iOS, ציין את השאלה שלך בפירוט בתיבת המשוב שלהלן ,כדי שנוכל לטפל בה בעתיד.

לקבלת החוויה המיטבית, מומלץ להשתמש באפליקציה למכשירים ניידים של Outlook עבור iOS. לקבלת עצות לפתרון בעיות, ראה פתרון בעיות בהגדרת דואר אלקטרוני במכשירים ניידים - שאלות נפוצות.

תוכל גם לפנות לתמיכה:

  • אם אתה נתקל בבעיות עם אפליקציית הדואר של iOS, פנה אל התמיכה של Apple.

  • אם יש לך חשבוןחשבון בעבודה או בבית ספר של Microsoft 365 משתמש בחשבונות מבוססי Microsoft 365 לעסקים או Exchange, פנה למנהל המערכת או Microsoft 365 הטכנית שלך.

  • עבור כל החשבונות האחרים, פנה אל התמיכה של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.