בעת פתיחת Outlook Web App, תיבת הדואר הנכנס היא הדבר הראשון שאתה רואה. תיבת הדואר הנכנס שלך היא המקום שבו הודעות שנשלחות אליך מגיעות, והיכן שסביר להניח שתקדיש זמן רב יותר לקריאה ולתגובה להודעות.
|
מאמר זה מיועד ל- Outlook Web App, שנמצא בשימוש על-ידי ארגונים המנהלים שרתי דואר אלקטרוני הפועלים על Exchange Server 2013 או 2010. אם אתה משתמש ב- Microsoft 365 או ב- Exchange Server 2016 או 2019, תוכנית הדואר האלקטרוני שלך היא Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה עם Outlook באינטרנט, ראה קבל עזרה עבור Outlook באינטרנט. |
-
בדפדפן אינטרנט, היכנס ל- Outlook Web App באמצעות כתובת ה- URL שסופקה על-ידי האדם המנהל את הדואר האלקטרוני עבור הארגון שלך. הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך ולאחר מכן בחר היכנס.
הערה: אם ברצונך להשתמש בגירסה הקלה של Outlook Web App, ראה Options>Outlook גירסת Web App. הגירסה הקלה של Outlook Web App מיועדת לשימוש עם דפדפני אינטרנט ישנים שאינם נתמכים על-ידי הגירסה הסטנדרטית של Outlook Web App, לשימוש בחיבורים איטיים ולעמוד בצרכי נגישות על-ידי מתן ממשק פשוט יותר לשימוש עם קוראי מסך.
בעת פתיחת דואר, אתה מקבל תצוגה מהירה של התקן ותיקיות מותאמות אישית כלשהן, רשימה של הודעות שהתקבלו, וחלונית קריאה המאפשרת לך לסקור במהירות את התוכן של כל הודעה שתבחר.
|
בלוק |
תיאור |
פעולות |
|
1 |
הודעה |
צור הודעה חדשה על-ידי בחירת דואר חדש. |
|
2 |
רשימת תיקיות |
הרשימה כוללת את התיקיות בתיבת הדואר הנכנס. ייתכן שיכלול תיקיות אחרות, כגון מועדפים ותיקיות ארכיון.
ראה עבודה עם תיקיות הודעות ב-Outlook באינטרנט כדי ללמוד עוד אודות אפשרויות זמינות. |
|
3 |
תיבת חיפוש |
בתיבה חפש בדואר ובאנשים , הקלד את מה שברצונך לחפש. לדוגמה, הקלד את שם האדם שממנו ברצונך למצוא הודעות או הזן טקסט שברצונך לחפש כדי לאתר הודעה מסוימת. |
|
4 |
רשימת ההודעות |
מוצגות ההודעות בתיקיה הנוכחית. |
|
5 |
חלונית קריאה |
השיחה או ההודעה שבחרת מופיעה בחלונית הקריאה. באפשרותך להשיב לכל הודעה בשיחה באמצעות |
לקבלת מידע נוסף, ראה:
ערכת נושא, המשנה את צבע הרקע, צבעי הסימון והתמונות, היא דרך קלה ומהירה להעניק מראה אחר לדואר האלקטרוני שלך.
בסרגל הניווט, בחר הגדרות 
יצירת הודעה חדשה
-
בחר דואר חדש מעל רשימת התיקיות. טופס של הודעה חדשה מופיע בחלונית הקריאה.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות כדי להוסיף נמען:
-
הקלד את השם של כל מי שנמצא בתיקיית אנשי הקשר או ברשימת הכתובות של הארגון שלך.
או
-
הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני בתיבה אל או עותק .
הערה: בפעם הראשונה שתזין שם של אדם כלשהו, Outlook Web App יחפש את הכתובת של אדם זה. לאחר מכן, השם מאוחסן במטמון ולכן בעתיד החיפוש נפתר במהירות.
-
-
הקלד נושא.
-
הקלד את ההודעה שברצונך לשלוח.
-
כאשר ההודעה שלך מוכנה, בחר שלח
בעת יצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה (או מענה לאחד קיים), Outlook Web App שומר אותה באופן אוטומטי בתיקיה ' טיוטות '. פעולת ברירת מחדל זו שימושית, במיוחד אם מתעורר מצב שדורש ממך להשעות את היצירה של הודעה חדשה. באפשרותך לסיים לחבר את ההודעה כאשר תבחר.
סיום הודעת טיוטה
-
בחר טיוטות ברשימת התיקיות.
-
בחר את ההודעה שעבדת עליה כדי לראות אותה בחלונית הקריאה ולאחר מכן המשך לכתוב את ההודעה. לחלופין, בחר בטל
-
כשתסיים לכתוב את ההודעה, בחר שלח
הוספת קובץ מצורף להודעה
-
בחר הוסף
הטבעת תמונה בהודעה
באפשרותך להטביע תמונה בהודעה כך שתופיע מבלי שהנמען יצטרך לפתוח את ההודעה.
-
בחר הוסף
צירוף הודעה להודעה חדשה
-
בתצוגת הרשימה, בחר את ההודעה שברצונך לצרף והקש Ctrl + C כדי להעתיק אותה.
-
פתח הודעה חדשה, השב להודעה קיימת או העבר אותה.
-
כאשר ההודעה החדשה פתוחה בחלונית הקריאה ואת הסמן בגוף ההודעה, הקש Ctrl + V כדי לצרף את ההודעה שהעתקת.
הוספת חתימה קיימת
אם לא יצרת חתימה, ראה יצירה והוספה של חתימת דואר אלקטרוני ב-Outlook Web App. באפשרותך לבחור להוסיף את החתימה שלך באופן ידני או כדי להוסיף אותה באופן אוטומטי לכל ההודעות או להודעות בודדות.
-
בחר הוסף
כברירת מחדל, אתה קורא ויוצר הודעות בחלונית הקריאה, אך לפעמים אתה זקוק למשהו אחר. לפעמים דרושה לך האפשרות להציג הודעה בחלון נפרד.
כאשר אתה מחבר הודעה חדשה או משיב להודעה שקיבלת, באפשרותך לבחור את החלון המוקפץ 
-
ברשימת ההודעות, בחר את ההודעה שברצונך להציג בחלון נפרד.
-
בחר פעולות נוספות
בעת מחיקת הודעה, היא נשלחת לתיקיה ' פריטים שנמחקו '. הודעות בתיקיה ' פריטים שנמחקו ' עשויות להימחק לצמיתות על-ידי מדיניות אוטומטית שהוגדרה על-ידי מנהל המערכת עבור הארגון שלך, על-ידי בחירתו בתיקיה ומחיקתם, או על-ידי ריקון התיקיה ' פריטים שנמחקו '. לקבלת מידע אודות שחזור הודעות שנמחקו, ראה שחזור פריטים או דואר אלקטרוני שנמחקו ב- Outlook Web App.
ריקון התיקיה 'פריטים שנמחקו'
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או הקש והחזק) על התיקיה פריטים שנמחקו .
-
בחר רוקן תיקיה.
-
בחר אישור כדי לאשר שברצונך למחוק לצמיתות את הפריטים.
בעת פתיחת הדואר, רשימת ההודעות נמצאת בחלונית המרכזית, ממוקמת מימין לצד רשימת התיקיות, ומימין לצד חלונית הקריאה. כברירת מחדל, רשימת ההודעות מציגה את ההודעות בתיבת הדואר הנכנס שלך, התיקיה הנוכחית. הגדרת ברירת מחדל זו אינה מגבילה אותך להודעות המוצגות. באפשרותך לנהל את ההודעות המוצגות על-ידי בחירת מסנן או באמצעות search. כמו כן, קיימים כלים נוספים הזמינים ברשימת ההודעות כדי לאפשר לך לטפל בפעילויות מסוימות.
-
בחר הרחבאת
-
בחר באפשרות סמלים משמאל לרשימת ההודעות כדי למחוק הודעה או שיחה או כדי להוסיף דגל. סמלים אחרים מראים לך אילו הודעות יש להם קבצים מצורפים, החשיבות של (גבוהה או נמוכה) וכמה פריטים שלא נקראו קיימים בשיחה.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הודעה כדי לראות תפריט של אפשרויות. קיימות אפשרויות כגון סימון הודעה כהודעה שנקראה או שלא נקראה, העברתה לתיקיה אחרת או יצירת כלל בהתבסס על הודעה זו. במסך מגע, השתמש ב-הקש והחזק כדי להציג את אפשרויות ההודעה.
-
בחר
-
השתמש בתווית בחלק העליון של רשימת ההודעות כדי לעבור בין הצגת שיחות לפי תאריךופריטים לפי תאריך.
חלונית הקריאה היא המקום שבו הודעות מוצגות. באפשרותך לקרוא ולהגיב להודעה בחלונית הקריאה. לחלופין, באפשרותך לפתוח הודעה בחלון נפרד (חדש).
-
כדי להגיב להודעה, בחר
-
כדי לשנות את מצב הקריאה של הודעה, השתמש ב- סמן כנקרא או סמן כלא נקרא.
-
כדי להציג אפשרויות נוספות, בחר פעולות נוספות
שינוי המיקום של חלונית הקריאה
-
בסרגל הניווט, בחר הגדרות
-
בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
-
האפשרות ' הראה חלונית קריאה ' משמאל, הגדרת ברירת המחדל.
-
הראה חלונית הקריאה בחלק התחתון
-
הסתרת חלונית הקריאה
-
-
בחר אישור כדי לשמור את הבחירה ולסגור את הגדרות התצוגה.
תמצא תיבת חיפוש ומסננים מוכללים בחלק העליון של רשימת ההודעות.
-
כדי לחפש, בתיבת החיפוש , התחל להקליד את מה שברצונך לחפש. רשימה של הצעות מופיעה מתחת, ובאפשרותך לבחור אחת מהצעות אלה כדי לחפש פריט זה. לחלופין, באפשרותך לסיים להזין טקסט חיפוש משלך ולאחר מכן להקיש Enter כדי להתחיל בחיפוש. כדי לנקות את החיפוש, בחר את הסמל
-
המסננים המוכללים — הכל, לא נקרא, לי ומסומן בדגל – הם דרך לבחור במהירות מה להציג ברשימת ההודעות. הכל מציג את כל ההודעות, שלא נקראו הצגת הודעות שלא סומנו כהודעות שנקראו, לי מציגה את כל ההודעות שבהן השם שלך מופיע ברשימה אל או עותק, ומסומן בדגל הצגת כל ההודעות המסומנות לפעולה נוספת.
הרשימה תיקיות מציגה את תיקיות ברירת המחדל הנוצרות עבור כל תיבות הדואר והתיקיה שאתה יוצר. בהתאם להגדרה בארגון שלך, ייתכן שתראה גם תיקיות מועדפים ותיקיות ארכיון.
באפשרותך לבחור הרחב 
באפשרותך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פריט כלשהו ברשימת התיקיות כדי לראות תפריט של דברים שניתן לבצע, כגון יצירת תיקיה חדשה, מחיקת תיקיה קיימת או ריקון תיקיה. במסך מגע, הקש והחזק פריט לתפריט של פריט זה.
יצירת תיקיה חדשה
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או הקש והחזק) כל תיקיה ברשימת התיקיות ולאחר מכן בחר צור תיקיה חדשה. תיקיה חדשה ללא שם נוספת כתיקיית משנה לתיקיה שבחרת.
כדי ליצור תיקיה שאינה תיקיית משנה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או הקש והחזק) את שמך מעל לתיקיית תיבת הדואר הנכנס ולאחר מכן בחר צור תיקיה חדשה.
-
הקלד שם עבור התיקיה החדשה ולאחר מכן הקש Enter.
התיקיה 'דואר זבל'
דואר המזוהה כדואר זבל אפשרי מועבר באופן אוטומטי לתיקיה ' דואר זבל '. תוכן שעלול להיות מסוכן בתוך ההודעה, לדוגמה, קישורים או קוד הפעלה, אינו זמין.
באפשרותך לנהל דיווח דואר זבל והגדרות אחרות תחת תפריט אפשרויות . באופן ספציפי, עבור אל הגדרות > אפשרויות > אפשרויות > חסום או אפשר. עיין בנושאים הבאים כדי לקבל מידע נוסף על דואר זבל וכיצד לנהל את ההגדרות.
-
Outlook Web App משתמש בבודק האיות של הדפדפן שלך. פעולה זו מתבצעת באופן אוטומטי כאשר אתה מתחיל להקליד, וניתן לקבוע את תצורתה באמצעות הגדרות דפדפן האינטרנט שלך.
-
באפשרותך למצוא קישורים להגדרות על-ידי בחירת הגדרות
-
הגדרות החשבון שלך, כולל הסיסמה שלך
-
ערכת נושא
-
ובאפשרותך לקבל מידע נוסף אודות:
