Si vous essayez de vous connecter à Office avec votre compte Microsoft, un message est susceptible de vous demander une autorisation parental ou de confirmer votre âge.
Pour plus d’informations sur la raison de l’affichage de ce message et la façon de résoudre ce problème, voir Accord parental et comptes d’enfants Microsoft.
Configurez le courrier électronique sur votre appareil Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 ou Windows Phone 7.
Si vous recherchez des étapes pour les téléphones Windows 10, consultez Configurer la messagerie électronique pour Windows 10.
Configurer le courrier électronique sur un téléphone Windows 8.1 ou antérieur
Ensuite, appuyez sur E-mail+comptes > Ajouter un compte
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Compte Outlook.com : appuyez sur Outlook.com ou sur Outlook (ou appuyez sur Windows Live si vous utilisez Windows 7/7.5).
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Microsoft 365 compte : appuyez sur Exchange (ou sur Outlook si vous utilisez Windows 7/7.5).
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Utilisez Google pour Gmail, Yahoo! pour Yahoo Mail, etc.
Ensuite, ajoutez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre messagerie électronique, puis appuyez sur Se connecter.
Remarque : En cas de problème de connexion au compte de messagerie, vous devrez peut-être Configurer la messagerie avec IMAP ou POP. Vous pouvez également consulter les pages d’aide Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.
Suivez les instructions pour obtenir un code. Pour en savoir plus, voir Pourquoi Microsoft m’envoie des SMS ?
La synchronisation des courriers et du calendrier peut prendre quelques minutes.
Configurer le courrier électronique sur un téléphone Windows 8.1 ou antérieur
Sélectionnez Ajouter un compte > Outlook.
Ensuite, ajoutez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre messagerie électronique, puis appuyez sur Se connecter.
Vous avez terminé.
Informations connexes
Remarque : Si vous configurez un compte POP, seul votre courrier est synchronisé avec votre appareil. Votre calendrier et vos contacts sont conservés sur votre ordinateur local.
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Dans la liste des applications, appuyez sur Paramètres > messagerie+compte > ajouter un compte > autre compte.
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Ajoutez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter. Windows Phone essayez de configurer automatiquement votre courrier électronique, mais si ce n’est pas le cas, assurez-vous que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont corrects, puis sélectionnez Réessayer. S’il ne peut toujours pas se connecter, sélectionnez Avancé > messagerie Internet.
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Dans Type de compte, sélectionnez POP ou IMAP, et entrez vos noms de serveurs entrant et sortant. Tapez le nom complet du serveur de votre fournisseur de courrier. Pour obtenir de l’aide dans la recherche des paramètres nécessaires, consultez les questions fréquemment posées sur la configuration mobile ici.
Si vous ajoutez votre compte professionnel ou scolaire et que votre organisation utilise Microsoft 365 Entreprise pour héberger votre courrier électronique, les paramètres sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
Type de serveur
Nom du serveur
Port
Méthode de chiffrement
POP3 (serveur entrant)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (serveur entrant)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (serveur sortant)
smtp.office365.com
587
TLS
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Sélectionnez Avancé et cochez les cases Exiger SSL pour les messages entrants et Exiger SSL pour les messages sortants, puis sélectionnez se connecter.
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Dans l’écran de démarrage, balayez vers la gauche jusqu’à la liste Des applications, sélectionnez Paramètres , puis e-mail + comptes.
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Sélectionnez Ajouter un compte > Autre compte.
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Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter. Windows Phone tentez de configurer automatiquement votre compte de messagerie. Si l’installation se termine correctement, passez à l’étape 6.
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Si le message « Nous n’avons pas trouvé les paramètres des informations de compte que vous avez entrées » s’affiche, vérifiez que l’adresse e-mail et le mot de passe sont corrects, puis sélectionnez Réessayer. Si l’installation se termine correctement, passez à l’étape 6.
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Si votre compte de messagerie ne peut pas être configuré automatiquement, sélectionnez Avancé, puis Messagerie Internet. Entrez ceci :
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Nom du compte Il s’agit d’un nom descriptif pour votre compte.
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Votre nom Tapez votre nom tel que vous voulez qu’il apparaisse lorsque vous envoyez des messages électroniques à partir de votre téléphone.
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Serveur de messagerie entrant Il s’agit du serveur de messagerie entrant pour votre compte. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur IMAP ou POP est partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, consultez l’extension Rechercher vos paramètres de serveur POP ou IMAP dans cet article.
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Type de compte Il s’agit de POP ou IMAP.
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Nom d’utilisateur Il s’agit de votre adresse e-mail complète, par exemple, tony@contoso.cn.
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Mot de passe Il s’agit du mot de passe de votre compte de messagerie.
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Serveur de messagerie sortant (SMTP) Il s’agit du nom du serveur de messagerie sortant. Si vous vous connectez à votre Microsoft 365 e-mail, le nom du serveur SMTP est partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, consultez Rechercher les paramètres de votre serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.
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Sélectionnez Avancé , puis sélectionnez les zones Exiger SSL pour le courrier entrant et Exiger SSL pour le courrier sortant.
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Sélectionnez Connexion.
Si vous vous connectez à votre Microsoft 365 e-mail, le nom du serveur pour IMAP, POP et SMTP est partner.outlook.cn. Vous pouvez utiliser ces paramètres avec la dernière version de Microsoft 365.
Si vous ne vous connectez pas à Microsoft 365 e-mail ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la dernière version de Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres.
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Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook sur le web.
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Dans Outlook sur le web, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres
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Le nom du serveur POP3, IMAP4 et SMTP ainsi que les autres paramètres nécessaires figurent dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP sous Paramètre POP ou Paramètre IMAP, et Paramètre SMTP.
Les comptes de messagerie Outlook incluent @outlook.com, hotmail.com, msn.com ou live.com, ainsi que les domaines internationaux, tels que @outlook.co.uk, ou les domaines personnalisés hébergés sur Outlook.com.
Si votre compte e-mail nécessite d’être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook sur le web. La connexion à votre compte e-mail via un téléphone mobile échouera si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook sur le web. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile.
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Si vous êtes invité à créer un code secret et que vous n’en créez pas un, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de messages électroniques.
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Si vous n’acceptez pas les stratégies envoyées à votre téléphone mobile, vous ne serez pas en mesure d’accéder à vos informations sur votre téléphone mobile.
