Présentation des rubriques

Qu’est-ce que Topics ?

Les rubriques vous permettent d’accéder aux informations lorsque vous en avez besoin afin d’être plus productif et de travailler plus intelligemment. Il vous permet d’acquérir des connaissances et de l’expertise dans les applications que vous utilisez quotidiennement.

Comment les rubriques vous aident

Il peut être difficile de trouver des connaissances ou de l’expertise dans un organization. Les rubriques rendent les connaissances plus accessibles et plus faciles à trouver. Voici comment les rubriques peuvent vous aider à être plus productif :

Consacrer moins de temps à la recherche ou à la recréation d’informations qui existent déjà
Travailler plus intelligemment en ayant accès à la bonne information quand vous en avez besoin
Prenez des décisions éclairées et rapides en accédant facilement aux connaissances et à l’expertise de votre organization
Intégrer de nouveaux membres de l’équipe au organization ou à un projet

Les rubriques utilisent l’IA pour organiser un organization en rubriques uniques. Une rubrique est une expression ou un terme qui a une signification spécifique au organization. Les rubriques ont des propriétés et des ressources qui peuvent fournir des connaissances sur le sujet spécifique et vous aider à trouver plus d’informations et d’experts liés à la rubrique.

Topics utilise des contributions humains pour améliorer la qualité des sujets. Par le biais de divers mécanismes de curation dans les rubriques, les personnes d’un organization ajouter leurs connaissances et commentaires implicites sur l’utilité des sujets.  

Il peut y avoir de nombreux types de sujets importants pour un organization, notamment les projets, les produits ou services, les clients, les processus, les domaines d’étude, les disciplines, les fonctions et les ressources.

Comment les rubriques sont affichées aux utilisateurs

Une rubrique est une expression ou un terme spécifique ou important au sein d’un organization, tel que le nom d’un projet ou un sujet fréquemment abordé.

Topics utilise l’IA pour organiser l’espace de travail numérique d’un organization en rubriques uniques. Rubriques compile des informations sur des sujets tels qu’une brève description et des personnes, sites, fichiers et pages associés. Tout cela se produit dans le flux de votre travail dans les sites et applications Microsoft 365 et Office.

Topics utilise des contributions humains pour améliorer la qualité des sujets. Par le biais de divers mécanismes de curation, les personnes d’un organization peuvent apporter des connaissances et des commentaires sur l’utilité des sujets.

Diagramme montrant les propriétés d’une rubrique dans Viva Topics

Remarque : Un administrateur doit accorder aux employés l’autorisation de modifier ou d’ajouter des rubriques.

Les rubriques sont affichées aux utilisateurs par le biais des éléments suivants :

SharePoint

Lorsqu’une rubrique est mentionnée dans le contenu des actualités et des pages SharePoint, elle est mise en surbrillance. La rubrique mentionnée peut être identifiée automatiquement ou référencée directement par l’auteur de la page.

Ouvrez le résumé de la rubrique à partir de la mise en surbrillance.
Ouvrez les détails de la rubrique à partir du titre du résumé pour afficher la page complète du sujet.

Microsoft Office

Affichez une réponse de rubrique dans les résultats de la recherche lorsque vous effectuez une recherche dans l’accueil SharePoint, Word, PowerPoint, Outlook ou Excel, ou si vous modifiez l’étendue de recherche pour qu’elle soit complète organization. La réponse de rubrique s’affiche en haut de la liste des résultats et vous donne un bref ensemble d’informations relatives à cette rubrique.
Lorsque vous utilisez La recherche dans des applications Office telles que Word, PowerPoint, Outlook ou Excel, via la zone de recherche ou en sélectionnant Rechercher dans le menu contextuel, une réponse de rubrique s’affiche dans les résultats de la recherche.

Apportez votre expertise aux rubriques

Remarque : Les utilisateurs ont besoin d’autorisations de rubrique contributeur pour pouvoir modifier et créer des rubriques. Si vous n’êtes pas en mesure de modifier ou de créer des rubriques, contactez votre administrateur.

Il existe deux main façons d’apporter des connaissances et de l’expertise aux rubriques.

Modifier et créer des rubriques

La modification ou la création d’une rubrique est semblable à la modification ou à la publication d’une page SharePoint. Découvrez comment [modifier une rubrique existante modifier une rubrique et créer une rubrique. Il est également possible d’enregistrer une rubrique en tant que brouillon si elle n’est pas prête à être publiée.

Commentaires crowdsource

Lorsque les utilisateurs interagissent avec une rubrique suggérée, une question simple peut leur être posée dans l’interface utilisateur rubriques. Par exemple :

Ce sujet était-il pertinent pour la page ?
Cette personne est-elle pertinente pour le sujet ?
Cette définition était-elle exacte ?

Pourquoi mon nom s’affiche-t-il sur une rubrique ?

Rubriques identifie les personnes liées à une rubrique en fonction du contenu qu’elles ont créé ou modifié fréquemment et les répertorie dans la section Personnes suggérée de la page. Ceci est destiné à vous aider à identifier les personnes qui travaillent sur le contenu lié à cette rubrique que vous avez accès à afficher.

En outre, les personnes qui modifient des rubriques peuvent accéder à une page (elles-mêmes ou d’autres personnes) lorsqu’elles souhaitent être reconnues comme étant liées au contenu. Ces personnes épinglées sont présentées à tous les utilisateurs. Vous disposez également d’un espace pour décrire la relation de la personne épinglée à la rubrique.

Dans la page d’accueil du Centre des rubriques, vous pouvez voir les rubriques de votre organization auxquelles vous êtes connecté.

Connexions suggérées

Vous verrez les rubriques sous Nous vous avons listé sur ces rubriques. Est-ce qu’on a bien fait ? Il s’agit de rubriques auxquelles Topics vous a suggéré d’être connecté, car vous avez créé ou modifié du contenu lié à la rubrique, tel qu’un fichier ou un site.

Vous pouvez vérifier si vous devez rester dans la liste des personnes associées à la rubrique. Le fait d’être répertorié sur des sujets où vous êtes bien informé peut aider les membres de votre organization à vous reconnaître en tant qu’expert en la matière.

Connexions confirmées

Il s’agit de rubriques dans lesquelles vous êtes épinglé sur la page de rubrique, ou vous avez confirmé une suggestion de connexion à la rubrique. Les rubriques passent de la section suggérée à confirmée lorsque vous confirmez une connexion suggérée.

Différentes façons d’utiliser les rubriques

En savoir plus sur une rubrique importante

Nous avons tous expérimenté la lecture de documents et de pages de site où nous rencontrons des termes que nous ne connaissons pas ou des sujets sur lesquels nous avons besoin de plus d’informations. En règle générale, nous arrêtons ce que nous faisons pour passer un temps précieux à rechercher plus d’informations. Souvent, nous ne savons pas à qui demander ou où trouver plus d’informations.

Les rubriques utilisent l’IA pour mettre en évidence des rubriques dans les applications que les utilisateurs utilisent déjà tous les jours. Lorsqu’un utilisateur est curieux d’en savoir plus sur une rubrique, il peut sélectionner la rubrique en surbrillance pour afficher un résumé de la rubrique carte qui fournit une brève description. S’ils veulent en savoir plus, ils peuvent sélectionner un lien Détails de la rubrique dans le résumé pour ouvrir la page détaillée de la rubrique.

Réutiliser les connaissances ou les informations

Recréer un travail ou un livrable, lorsqu’un autre membre du organization a déjà créé quelque chose de réutilisable, peut être frustrant. Le travail redondant se produit souvent dans un organization lorsque les gens ne sont pas au courant d’un travail similaire effectué par quelqu’un d’autre, ou en raison de difficultés à trouver de l’information ou de l’expertise. Il existe de nombreux exemples de travail redondant dans un organization, notamment des propositions, des présentations commerciales, des livrables de projet, du contenu de formation, des plans et des spécifications. Les rubriques permettent aux utilisateurs de trouver facilement les connaissances et le contenu existants dans le organization et de les réutiliser pour leur travail.

Partager des connaissances

Personnes passent beaucoup de temps à partager leurs connaissances, qu’il s’agisse d’e-mails, de conversations ou d’autres canaux inefficaces. Il est facile de partager les connaissances organisées et gérées dans Rubriques. Un auteur de page peut référencer directement une rubrique sur une page de site SharePoint moderne à l’aide du symbole de hashtag. Les auteurs de pages peuvent appeler le sélecteur de rubriques sur une page SharePoint moderne en ajoutant un hashtag, puis en sélectionnant la rubrique qu’ils souhaitent inclure dans la page.

capture d’écran montrant comment utiliser des hashtags dans Viva Topics

Rechercher des personnes et du contenu connecté à des rubriques importantes

Les cartes de rubrique peuvent fournir des informations sur les personnes et les ressources associées. Cela signifie qu’au lieu de rechercher dans différents silos, vous pouvez facilement trouver où rechercher et à qui parler pour plus d’informations sur un sujet.

Comment déterminer les rubriques générées par le système (suggérées) à partir de celles qui ont été modifiées par un utilisateur et qui sont publiées

Les rubriques qui ont été identifiées par les rubriques et qui n’ont pas reçu de commentaires ont une bannière grise « Suggéré » en haut. Les rubriques suggérées incluent également des personnes et des ressources suggérées. Chacun des éléments de ces sections aura une raison pour la suggestion et indiquera d’où ils proviennent.

La bannière suggérée n’apparaît pas sur les sujets qui ont été confirmés par un responsable des connaissances, confirmés par une personne par le biais de commentaires ou modifiés par un utilisateur disposant d’autorisations de modification ou de gestionnaire de connaissances. Vous pouvez améliorer les rubriques suggérées en fournissant des entrées.

Les rubriques publiées ont été modifiées par un responsable des connaissances ou un utilisateur disposant d’autorisations de modification.

Pourquoi le contenu externe de Wikipédia peut-il apparaître sous forme de descriptions sur des sujets

Les rubriques fournissent une brève description des sujets suggérés via des ressources de organization internes (telles que des fichiers et des pages) et par le biais de Wikipédia pour les sujets qui existent dans l’Internet externe. Vous pouvez voir des descriptions des rubriques de Wikipédia si Topics n’a pas été en mesure d’identifier une description à partir des ressources de organization internes, mais a identifié une description externe appropriée.

Wikipédia est la seule source en dehors de votre client Microsoft 365 actuellement utilisée pour faciliter l’identification du contenu pour les rubriques.

Comment la sécurité affecte ce que vous pouvez voir

Les rubriques n’apportent aucune modification aux autorisations existantes. Vous voyez donc uniquement le contenu que vous avez l’autorisation d’afficher sur les rubriques suggérées et sur les composants WebPart suggérés sur les rubriques publiées. Cela signifie que différentes personnes de votre organization peuvent voir différentes vues de la même rubrique en fonction du contenu qu’elles ont l’autorisation d’afficher dans le organization. Si vous n’êtes pas autorisé à afficher les ressources d’une rubrique, vous ne verrez pas la rubrique carte ou la page.

En savoir plus sur la sécurité et les rubriques

Expérience de page main du Centre des rubriques

Le Centre de rubriques est un site SharePoint qui sert de centre de connaissances thématique de votre organization. Le Centre des rubriques dispose d’une page d’accueil par défaut dans laquelle vous pouvez voir les rubriques auxquelles vous êtes connecté.

Fournir des commentaires sur des rubriques

Les rubriques vous demanderont vos commentaires sur des sujets spécifiques. Même si les rubriques peuvent être générées automatiquement, elles s’appuient sur votre entrée pour être aussi utiles et précises que possible. La fourniture de commentaires permet de s’assurer que les informations affichées aux membres de votre organization dans les pages de rubriques et les cartes sont utiles. Plus vous fournissez de commentaires sur les sujets où vous êtes bien informé, plus les informations précises seront affichées aux membres de votre organization.

Le fait de fournir des commentaires sur des sujets sur lesquels vous êtes bien informé aide donc d’autres membres de votre organization tirer parti de votre expertise. Le résumé de la rubrique carte posera les questions suivantes :

Si l’identification de la rubrique dans la page SharePoint a été utile. Si suffisamment de personnes indiquent qu’une rubrique n’est pas correctement identifiée sur une page particulière, cette mise en surbrillance sera finalement supprimée.
Si la rubrique suggérée est utile pour le organization. Si suffisamment de personnes indiquent que la rubrique suggérée est utile, la rubrique est automatiquement confirmée. Sinon, si la rubrique suggérée n’est pas utile, la rubrique est automatiquement rejetée.
Indique si les suggestions de personnes et de ressources sont utiles.
Dans la page d’accueil du Centre des rubriques, vous pouvez voir les rubriques de votre organization à laquelle vous avez une connexion. Vous pouvez choisir de rester répertorié sur le sujet ou de vous supprimer. Ces commentaires sont répercutés sur tous ceux qui découvrent cette rubrique. En savoir plus sur la page d’accueil du Centre thématique.
Si vous disposez d’autorisations de modification, vous pouvez modifier des rubriques.

Se connecter et apprendre auprès d’experts et de pairs

Participez à la discussion et consultez les derniers événements dans la communauté des rubriques.

En savoir plus

Modifier une rubrique existante dans les rubriques Microsoft

Brève introduction aux rubriques

Comment trouver des rubriques