Votre compte Outlook.com peut être temporairement bloqué, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Nous savons que le blocage de votre compte est frustrant, mais nous cherchons également à vous protéger contre tout abus ou fraude.
Pour débloquer votre compte, sélectionnez le bouton pour commencer :
: Si votre boîte aux lettres Outlook.com ou votre stockage OneDrive est plein, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de courrier électronique. Consultez votre boîte d’envoi ou le stockage de votre boîte aux lettres pour voir ce qui occupe de l’espace. Apprenez-en davantage.
Si vous ne pouvez pas débloquer votre compte
Si vous ne pouvez toujours pas débloquer votre compte en entrant le code de sécurité ou en modifiant votre mot de passe, accédez à Quand vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft.
: Cet article vous aidera à réinitialiser votre mot de passe, à vous guider si votre réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas, et vous trouverez un lien pour contacter le support.
Voir aussi
Mon compte Outlook.com a été piraté
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici. |
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Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation. |
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