Applies ToWord pour Microsoft 365 Word 2016 Word 2013

Dernière mise à jour : Octobre 2024

Blocages et performances dégradées dans Word

Problèmes pouvant affecter les fonctionnalités et compléments de Word

Dernière mise à jour : 21 mai 2018

PROBLÈME

Certains utilisateurs ont signalé voir des parties du ruban de la barre d’outils ou la règle dans la zone de dessin du document Word.

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Ce problème peut être résolu en redémarrant votre ordinateur.

Dernière mise à jour : 11 janvier 2018

PROBLÈME

Si vous avez récemment installé une mise à jour et si l’antivirus McAfee est installé sur votre ordinateur, vous risquez de rencontrer des problèmes d’ouverture d’un tableau Excel, d’une équation MathType ou de certains autres objets incorporés insérés dans un document Word.

ÉTAT : RÉSOLU

Ce problème a été résolu avec WebAdvisor version 4.0.7.148. Pour résoudre ce problème, effectuez la mise à jour de l’antivirus McAfee vers la dernière version. Suivez ces étapes fournies dans les forums de McAfee.

Dernière mise à jour : 11 janvier 2018

PROBLÈME

Si vous avez récemment installé une mise à jour et si l’antivirus McAfee est installé sur votre ordinateur, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la modification des données de graphique dans Word ou PowerPoint.

ÉTAT : RÉSOLU

Ce problème a été résolu avec WebAdvisor version 4.0.7.148. Pour résoudre ce problème, effectuez la mise à jour de l’antivirus McAfee vers la dernière version. Suivez ces étapes fournies dans les forums de McAfee.

Problèmes connus, fonctionnalités modifiées, fonctionnalités bloquées ou abandonnées

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Appeler le support

Contactez le support. Si vous avez souscrit un abonnement Microsoft 365 pour les particuliers, ou si vous avez acheté un téléchargement unique d’Office 2016, cliquez sur le lien Contactez-nous en bas de cette page.

Forums de la communauté Office 365

Posez des questions à la communauté Obtenez l’aide des experts sur nos forums :Forum Office sur Windows pour les utilisateurs des versions Personnel, Famille et UniversitéForum de la communauté Microsoft 365 pour les utilisateurs professionnels

Conversation

Envoyer des commentaires dans l’application Office vous pouvez envoyer des commentaires directement à nos équipes Office :

Dans Office 2016 sous Windows 10, ouvrez un logiciel Office, puis cliquez sur Fichier > Votre avis.

Vous souhaitez proposer une fonctionnalité ?

Ampoule - Idée

Nous apprécions vos suggestions de nouvelles fonctionnalités et vos commentaires sur votre utilisation de nos produits. Si vous souhaitez en savoir plus sur le partage de commentaires, consultez Comment envoyer des commentaires sur Microsoft Office. Nous sommes à votre écoute.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Trouvez des solutions aux problèmes courants ou obtenez de l’aide auprès d’un agent de support.