Se connecter à Hotmail ou Outlook.com
Hotmail est désormais Outlook.com
Pour vous connecter à Hotmail, vous avez besoin de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe de votre compte Microsoft.
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Lors de la connexion, sélectionnez Oui à l’invite « Rester connecté ? » si vous souhaitez accéder directement à votre boîte aux lettres la prochaine fois (non recommandé pour les ordinateurs partagés). Vous pouvez également cocher la case « Ne plus afficher ceci » et sélectionner Non pour être invité à entrer votre mot de passe à chaque fois.
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Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion.
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Si vous cherchez à ouvrir un nouveau compte, vous pouvez en créer un ici.
Vous n’arrivez pas vous connecter Hotmail ou Outlook.com ?
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Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft.
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Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, vérifiez l’état du service. Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter.
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Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous êtes en déplacement ou utilisez un nouvel appareil, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez l’outil de résolution des problèmes de connexion ci-dessous ou vérifiez les autres solutions répertoriées.
Démarrer l’utilitaire de résolution des problèmes
Il est possible que votre compte soit bloqué temporairement, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Si votre compte est bloqué, voir Débloquer mon compte Outlook.com.
Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous êtes en déplacement ou utilisez un nouvel appareil, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité.
Pour plus d’informations, lisez Comment accéder à Outlook.com en déplacement .
Hotmail est maintenant Outlook.com. Pour vous connecter à votre compte Hotmail, accédez à www.outlook.com , puis sélectionnez Se connecter.
Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion, mais notez que si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte depuis plus de 2 ans, votre compte a peut-être été supprimé.
Voir aussi
Prise en main de la nouvelle version d’Outlook pour Windows
Gérer les comptes de messagerie dans Outlook.com
Débloquer mon compte Outlook.com
Navigateurs pris en charge pour Outlook sur le web et Outlook.com
Si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire, lisez Comment vous connecter à Outlook sur le web
Encore besoin d’aide ?
Obtenir de l’aide sur Outlook.com
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici. |
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Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation. |
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Pour obtenir de l’aide et résoudre les problèmes liés à d’autres produits et services Microsoft enter votre problème ici. |
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