Applies ToMicrosoft account Tableau de bord de compte Microsoft

Aider les utilisateurs à naviguer sur le web, des applications et des jeux de manière sécurisée est l’une des principales priorités de Microsoft Corporation. Si vous vivez dans une région qui exige une autorisation pour créer un compte et accéder à des services Microsoft, vous pouvez être invité à demander ou à octroyer un consentement parental.

La date de naissance de votre compte indique que vous êtes trop jeune. Utilisez notre outil interactif pour vous guider vers les bonnes étapes pour y remédier.

Début

Il existe une exigence dans votre emplacement qui oblige Microsoft à demander à nouveau le consentement. 

En savoir plus sur la façon de fournir un consentement supplémentaire.

S’il a demandé votre consentement, cliquez sur le lien dans votre demande par e-mail, connectez-vous à votre compte Microsoft, puis approuvez.  

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, l’enfant risque de perdre l’accès à son compte. Vous devez tenter de récupérer le compte adulte ici.

Remarques : 

  • Pour les clients en Corée du Sud, utilisez le I-PIN pour donner votre accord parental ou pour vérifier votre âge.

  • Une fois que vous avez confirmé que vous êtes un adulte, vous pouvez utiliser votre compte Microsoft pour approuver d’autres comptes de membre de la famille sans étape supplémentaire.

Si un parent/tuteur supprime le consentement et que le compte enfant est supprimé d’un groupe familial, le compte enfant doit demander automatiquement le consentement lors de la prochaine connexion.

Si ce n’est pas le cas, cliquez ci-dessous pour vous connecter et répéter la demande de consentement.

Se connecter

Vous n’avez l’autorisation de supprimer le consentement pour un compte enfant que si vous avez initialement accordé le consentement.

Gérer les autorisations

Conseil : Si vous ne voyez pas les comptes enfants attendus, le consentement a été accordé par un autre adulte ou à l’aide d’un autre compte Microsoft. Si l’adulte ne peut pas accéder à son compte, l’adulte ou le tuteur approprié doit tenter de récupérer le compte adulte.

Même si vous êtes un organisateur familial, vous ne pouvez gérer le consentement que si vous avez initialement accordé votre consentement.

Raisons pour les comptes enfants manquants :

  • Le consentement n’a pas encore été donné.

  • Le consentement a été accordé par un autre adulte.

  • Le consentement a été donné à l’aide d’un autre compte Microsoft.

Conseil : Si l’adulte ne peut pas accéder à son compte, l’adulte ou le tuteur approprié doit tenter de récupérer le compte adulte.

Si une personne n’a pas l’âge légal dans votre région, elle est invitée au cours de l’inscription à demander un consentement en entrant l’adresse e-mail d’un adulte.

Remarques : 

  • Outre le respect des réglementations régionales, nous nous efforçons de protéger les utilisateurs via nos fonctionnalités Microsoft Family Safety. Vous pouvez établir des filtres web, de recherche, pour les applications et les jeux afin d’optimiser la sécurité et la protection en ligne. 

  • Réglementations internationales qui exigent le consentement d’un adulte : Child Online Protection Act (États-Unis) Règlement général sur la protection des données (Europe) Personal Information Protection Act (S. Corée) - Loi générale sur la protection des données personnelles (Brésil) - Loi Information Protection personnelle du République populaire de Chine

En savoir plus

Comment modifier une date de naissance liée à un compte Microsoft

Liste des pays ou régions qui ont des limites d’âge légales pour les enfants

Ajout de membres à votre groupe familial​​​​​​​

Accédez à family.microsoft.com pour gérer les comptes Microsoft des membres de la famille et en savoir plus sur les fonctionnalités Microsoft Family Safety.

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