Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten Windows Lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta Windows-työkalujen tai ominaisuuksien ja Microsoft 365-tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Helppokäyttötoimintojen ohje ja oppiminen -sisältöjoukkoa, josta löydät lisää tietoa sovellustemme esteettömyydestä. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.
Käytä Outlook for Mac näppäimistön ja MacOS:n oman VoiceOver-näytönlukuohjelman avulla sähköpostiviestien seuraamiseen ja luku- tai vastaanottokuittausten pyytämiseen. Opit myös valitsemaan, miten voit vastata, kun muut pyytävät lukukuittauksia sinulta.
Saat vastaanottokuittauksen, kun sähköpostisi on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimeen. Sinulle lähetetään lukukuittaus, kun vastaanottaja on tarkastellut sähköpostiasi. Voit avata ja lukea kuitit tavallisen sähköpostin tavoin näytönlukuohjelman avulla.
Huomautukset:
-
Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
-
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät macOS:n sisäistä VoiceOver-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja VoiceOverin käyttämisestä on artikkelissa VoiceOverin aloitusopas.
-
Tämä ominaisuus on käytettävissä seuraavissa toiminnoissa:
-
Microsoft 365 tilaajille, joilla onMicrosoft 365 Business Standard- tai Enterprise-tilaus.
-
Microsoft 365 tai Exchange 2010 SP2:ssa ja uudemmissa versioissa isännöity Exchange-pohjainen sähköpostitili. Exchange-pohjainen sähköpostitili voi olla Outlook tili tai yhdistetty Hotmail- tai Outlook.com tili.
-
Outlook 2016 for Mac 15.35 (170610) ja uudemmat.
-
-
Kaikki sähköpostipalvelimet ja sovellukset eivät tue kuittien lähettämistä.
Sisältö
Luku- tai vastaanottokuittauksen pyytäminen
Kun luot uuden viestin, lähetät viestin edelleen tai vastaat sähköpostiviestiin, voit pyytää kyseisen sähköpostiviestin luku- tai vastaanottokuittausta kertatoimintona.
-
Kun kirjoitat sähköpostia, paina Control+Optio+M. Kuulet viestin: ”Valikkorivi, Omena.”
-
Paina Control+Optio+oikea nuolinäppäin, kunnes kuulet "Luonnos, valikko", paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Pyydä kuitteja, alivalikko", ja laajenna alivalikko painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+välilyöntinäppäin.
-
Toimi seuraavasti:
-
Jos haluat pyytää lukukuittausta, paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Pyydä lukukuittausta", ja paina näppäinyhdistelmää Control+Optio+Välilyöntinäppäin.
-
Jos haluat pyytää vastaanottokuittausta, paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet "Pyydä vastaanottokuittaus", ja paina näppäinyhdistelmää Control+Optio+Välilyöntinäppäin.
-
Lukukuittauspyyntöön vastaaminen
Kun saat sähköpostiviestin, jossa on lukukuittauspyyntö, sinun on päätettävä erikseen, lähetetäänkö kuitti vai ei.
-
Kun avaat lukukuittauspyynnön sisältävän sähköpostiviestin, kuulet ilmoituksen, lähettäjän nimen ja sähköpostiviestin aiheen. Kohdistus on Ilmoitus-valintaikkunan Peruuta-painikkeessa .
-
Toimi seuraavasti:
-
Lähetä kuitti painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl+Optio+vasen nuolinäppäin, kunnes kuulet "Lähetä, oletuspainike", ja paina sitten välilyöntinäppäintä.
-
Jos et lähetä kuittia, paina välilyöntinäppäintä.
-
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Luku- ja vastaanottokuittausten pyytäminen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa (Windows & Web)
Kansioiden käsittely näytönlukuohjelman avulla Outlookissa
Luettelomerkeillä varustetun tai numeroidun luettelon luominen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa
Perustoiminnot sähköpostin käyttämiseksi näytönlukuohjelmalla Outlookissa
Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa
Outlookin sähköpostiin tutustuminen ja siinä siirtyminen näytönlukuohjelman avulla
Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille
Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on jokin toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttöisyydestä, ota yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun teknisen tuen saamiseksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.
Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.
