Outlook.com-salasanasi on sama kuin Microsoft-tilisi salasana.
-
Siirry Microsoft-tilin suojaukseen ja valitse Salasanasuojaus.
-
Suojaustoimenpiteenä sinua saatetaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi suojauskoodilla. Päätä, haluatko saada suojauskoodin sähköpostitse vai puhelimitse. Sinua pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi neljä viimeistä numeroa ja valitsemaan sitten Lähetä koodi. Kun saat koodin, kirjoita se ja valitse Lähetä.
Vihje: Jos et saa koodia sähköpostitse tai puhelimella, voit ehkä kirjoittaa sähköpostiosoitteen, joka on eri kuin se, jota yrität palauttaa. Siirry Palauta tilisi -sivulle ja noudata kehotteita.
-
Anna nykyinen salasanasi, anna uusi salasanasi ja valitse sitten Tallenna.
Unohdin salasanani
Siirry Palauta tilisi -sivulle ja noudata kehotteita. Lisätietoja salasanan vaihtamisesta on artikkelissa Unohtuneen Microsoft-tilin salasanan palauttaminen.
Outlook.com-tiliä on käytetty luvattomasti
Jos epäilet, että Outlook.com-tiliisi on murtauduttu, lue artikkeli Outlook.com-tiliä on käytetty luvattomasti.
Outlook.com-tilin käyttö on estetty
Jos Outlook.com-tilisi käyttö on estetty, katso artikkeli Outlook.com-tilin eston poistaminen.
Katso myös
Tarvitsetko vielä apua?
|
Saat tukea Outlook.comissa napsauttamalla tästä tai valitsemalla Ohje-kohdan ja kirjoittamalla kyselyn. Jos omatoiminen ohje ei ratkaise ongelmaa, vieritä alaspäin kohtaan Tarvitsetko vielä apua? ja valitse Kyllä. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä Outlook.comissa, sinun on kirjauduttava sisään. Jos et pysty kirjautumaan sisään, napsauta tästä. |
|
|
Muita lisätietoja Microsoft-tilistäsi ja tilauksistasi on Tilin ja laskutuksen ohjeissa. |
|
|
Jos haluat ohjeita tai tehdä muiden Microsoft-tuotteiden ja palveluiden vianmäärityksen, kirjoita ongelmasi tähän. |
|
|
Lähetä kysymyksiä, seuraa keskusteluja ja jaa tietämystäsi Outlook.com-yhteisössä. |