Aiheeseen liittyvät aiheetTallennuskiintiöt | Sisältö | Pienennä tallennustilaa | Yli kiintiön? | Kiintiön suurentaminen | Tallennustilan usein kysytyt kysymykset

Jos tallennuskiintiösi ylittyy

OneDrive täynnä -kuvakeJos OneDrive-tehtäväpalkin tai valikkorivin kuvake näyttää tältä, OneDrive tallennustilasi on lähes täynnä.

OneDrive-tili kiinnitetty -ilmoituskuvakeJos OneDrive-kuvake näyttää tältä, tallennustilasi on ylittynyt.

Jos ylität Microsoftin pilvitallennustilarajoituksen, et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia. Jos ylität OneDrive tallennustilarajasi yli kolmeksi kuukaudeksi, OneDrive-tilisi lukitaan.

Jos ylität Microsoftin tallennuskiintiön, jotkin Microsoft-palvelut lakkaavat toimimasta.

  • Et voi ladata, muokata tai synkronoida uusia tiedostoja (kuten Kameran kuvat) OneDriveen. Nykyiset tiedostosi säilyvät, mutta ne ovat vain luku -tilassa.

  • Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia Outlook.com, vaikka et olisi ylittänyt sähköpostin tallennuskiintiötä.

    • Kaikki sinulle lähetetyt sähköpostiviestit palautetaan lähettäjälle. Kun vapautat tallennustilaa tai ostat lisää tallennustilaa, lähettäjän on lähetettävä sähköposti uudelleen. 

    • Tämä koskee myös sitä, että ylität vain sähköpostin tallennuskiintiön.

  • Et voi lähettää tai vastaanottaa mitään liitteitä sisältäviä Microsoft Teams -viestejä.

  • Kun 6 kuukautta, saatamme poistaa OneDriven ja kaikki sen sisältämät tiedostot. Kun tiedostot on poistettu, niitä ei voi palauttaa.

Voit ehkäistä tallennustilan ylittymistä seuraavilla tavoilla:

  • Osta lisää tallennustilaa.

  • Voit poistaa tiedostoja ja kansioita. Katso suurimmat tiedostosi OneDrivessa.

  • Vapauta OneDrive-tallennustilaa vähentämällä synkronoitavien kohteiden määrää. Voit tehdä tämän </c0>tarvittaessa synkronoitavat tiedostot -toiminnolla tai valitsemalla, mitkä OneDrive-kansiot synkronoidaan tietokoneeseen.

  • Voit pienentää Loop työtilan kokoa poistamalla tarpeettomia sivuja ja/tai poistamalla tarpeettomia sivuversiohistoriaa. Tutustu näihin ohjeisiin.

  • Avaa Designer projektit ja pidä hiiren osoitinta kuvan päällä ja näytä sitten Poista napsauttamalla. Lisätietoja.

Saan "Kiintiö ylitetty" tai "Postilaatikko täynnä" -viestin

Jos haluat nähdä käyttämäsi postilaatikon tallennustilan määrän ja tyhjentää tilaa nopeasti, avaa Asetukset -Asetukset ja etsi Tallennustila.

Avaa asetukset

Asetukset > Tallennustila -sivulla pitäisi näkyä erittely siitä, kuinka paljon tilaa postilaatikon kukin kansio vie. Alla pitäisi näkyä luettelo kansioista, jotka esitetään erittelyssä ja jossa voit poistaa pysyvästi kaikki kohteet (tai yli 3, 6 tai 12 kuukautta vanhat) näistä kansioista tilan vapauttamiseksi.

Jos et ole Microsoft 365 -tilaaja, voit myös päivittää 50 Gt tilaa sekä muita Outlookin ja Officen premium-ominaisuuksia.

Outlook.com tallennustilavalikko.

Outlook.com tallennustilan asetukset.

Kun kohteita poistetaan Saapuneet-kansiosta tai muista kansioista, kohteet lähetetään oletusarvoisesti Poistetut-kansioon . Poistetut-kansiolasketaan postilaatikon tallennuskiintiöön, kunnes se tyhjennetään manuaalisesti tai sähköpostiviestit poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Roskaposti-kansion kohteet poistetaan automaattisesti 10 päivän kuluttua.

Jos haluat poistaa viestin tai viestit pysyvästi, valitse tai korosta viestit painamalla näppäimistön Vaihto - ja DEL-näppäimiä .

Tämä viesti tarkoittaa, että olet ylittänyt pilvitallennuskiintiösi. 

Jos ylität Microsoft-tallennustilasi:

  • Et voi ladata, muokata tai synkronoida uusia tiedostoja (kuten Kameran kuvat) OneDriveen. Nykyiset tiedostosi säilyvät, mutta ne ovat vain luku -tilassa.

  • Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia Outlook.com, vaikka et olisi ylittänyt sähköpostin tallennuskiintiötä.

  • Et voi lähettää tai vastaanottaa mitään liitteitä sisältäviä Microsoft Teams -viestejä.

  • Kun 6 kuukautta, saatamme poistaa OneDriven ja kaikki sen sisältämät tiedostot. Kun tiedostot on poistettu, niitä ei voi palauttaa.

Jos ylität sähköpostin tallennustilan:

  • Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia Outlook.com. 

    Kaikki sinulle lähetetyt sähköpostiviestit palautetaan lähettäjälle. Kun olet taas tallennuskiintiön alapuolella, lähettäjän on lähetettävä sähköposti uudelleen. 

Voit palata tallennuskiintiön alaisuuteen seuraavasti:

  • Jos olet maksuton käyttäjä, voit ostaa tilauksen, suurentaa postilaatikon kiintiötä tai vapauttaa tallennustilaa.

  • Jos olet jo Microsoft 365 -tilaaja, kuluttajien postilaatikoiden enimmäisraja on 50 Gt. Jotta pääset takaisin tallennuskiintiön alaisuuteen, sinun on vapautettava tallennustilaa. Jos tarvitset yli 50 Gt:n postilaatikon, tutustu Enterprise-palvelupaketteihin.

Lue lisätietoja Siitä, miten Microsoftin tallennustila toimii.

Muita tapoja vähentää tallennustilaa

Voit tehdä postilaatikosta tilaa seuraavilla ratkaisuilla.

Puhdista-painikkeen avulla voit nopeasti poistaa tarpeettomat sähköpostiviestit Saapuneet-kansiosta tai arkistokansioista. Puhdista-toiminnolla voit poistaa automaattisesti kaikki tietyn lähettäjän lähettämät viestit, säilyttää vain kyseisen lähettäjän uusimmat viestit tai poistaa yli 10 päivää vanhat sähköpostiviestit.

Jos haluat puhdistaa Saapuneet-kansion, valitse viesti, jonka haluat puhdistaa, ja valitse Puhdista.

Näyttökuva Puhdista-painikkeesta

Lisätietoja Puhdista-toiminnosta on artikkelissa Saapuneet-kansion järjestäminen arkistoinnilla, puhdistaminen ja muilla Outlook.com työkaluilla.

Puhdista-toiminnolla poistettuja kohteita ei lasketa mukaan tallennuskiintiön pienentämiseen, ennen kuin ne poistetaan myös Poistetut-kansiosta .

  1. Valitse viestiluettelon yläreunassa Suodata > Lajittele > koon mukaan.

    Näyttökuva Suodata-valikosta, jossa on valittuna Lajitteluperuste

    Jos viestiluettelo lajittelee pienimmät viestit päällimmäiseksi, aseta suurimmat viestit päälle valitsemalla Suodata > Lajittele > Koon mukaan uudelleen.

  2. Valitse viesti, joka sisältää liitteet, jotka haluat ladata OneDrive.

  3. Valitse liitteen alapuolella Tallenna OneDrive.

    Lataa linkki liitteen tallentamiseksi OneDriveen.

  4. Poista liitteen sisältävä alkuperäinen sähköpostiviesti pysyvästi painamalla näppäimistön Vaihto - ja DEL-näppäimiä .

Jos haluat poistaa tiedoston tai kuvan, sinun on poistettava viesti, johon se on liitetty:

  • Etsi Kaikki kuvat -kohdassa vastaava viesti postilaatikosta ja poista se.

  • Siirry Lähetetyt kuvat -kohtaanOutlook.comLähetetyt, etsi vastaava viesti ja poista se.

  • Kun olet poistanut viestin, sinun on myös poistettava se Poistetut-kansiosta . Siirry Poistetut-kohtaan, valitse poistettava kohde tai poistettavat kohteet ja valitse sitten Poista.

Miten muuten voin nostaa tallennustilarajoituksia?

Voit nostaa tallennustilarajoituksia päivittämällä Outlook.com-tilisi Microsoft 365 -tilauksella. Näin saat:

  • Sähköpostin lisäsuojaus

  • Mainoston Saapuneet-kansio

  • 100 Gt:n postilaatikko henkilöä kohti

    100 Gt ei ole Microsoft 365 -kokeiluversion tilaajien käytettävissä. Lisätty tallennustila tulee käytettäväksi vasta pian maksullisen tilauksen alkamisen jälkeen.

  • Suurempi OneDrive-tallennustila, asennettavat Office-sovellukset ja paljon muuta!

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Rajoitusten lähettäminen Outlook.com

Mitä tarkoittaa, kun OneDrive-tili on lukittu?

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.