Applies ToWindows 11 Windows 10

Kui teie printerit ei saa arvutiga ühendada, on printer võrguühenduseta. Printeri võrguühenduse taastamiseks tehke järgmist.

Enne alustamist

Alustuseks käivitage rakenduses Kasutajaabi printeri ühenduseta tõrkeotsija. Hankige spikker automaatselt diagnostika ja teeb õiged toimingud enamiku printeriprobleemide lahendamiseks.

Spikri avamine

Kui rakendus Kasutajaabi ei saa printeriprobleemi lahendada, proovige võimalikke lahendusi, mis on loetletud. 

Kui soovite teada, kas teie printer on ühendatud Wi-Fi-võrguga, kontrollige, kas teie printeri sisseehitatud menüü hõlmab Wi-Fi-võrgu kontrollimissuvandeid, või vaadake printeri juhendist, kuidas seda Wi-Fi-võrku lisada.

Mõnikord võib printeri toitetsükliga arvuti probleemi lahendada. Lülitage printer välja ja ühendage see lahti, oodake 30 sekundit, ühendage printer uuesti ja seejärel lülitage printer uuesti sisse. 

  1. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige oma printer ja seejärel valige Sea vaikesätteksKui suvandit Sea vaikesätteks ei kuvata, võib olla valitud suvand Luba Windowsil minu vaikeprinterit hallata . Enne vaikeprinteri käsitsi valimist peate selle välja lülitama.

  1. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige oma printer ja seejärel valige Ava prindijärjekord.

  3. Valige jaotises Dokumendi nimi mõni loendis olev dokument, seejärel valige Dokument ja valige Loobu.

  1. Avage tegumiribal Otsing , tippige teenused ja seejärel valige tulemite loendist Teenused .

  2. Liikuge kerides teenuseni Prindispuuler , valige see pikalt (paremklõpsake seda) ja valige Taaskäivita.

Proovige printer eemaldada ja uuesti installida.

Eemaldage printer:

  1. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige printer, mille soovite desinstallida, valige Eemalda ja seejärel valige Jah.

Installige printer uuesti:

  1. Valige Start > Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud ja ühendatud. Valige jaotises Printeri või skanneri lisamine käsk Lisa seade ja järgige printeri lisamiseks kuvatavaid juhiseid.

Arvuti taaskäivitamine võib mõnikord aidata värskendada teenuseid ja komponente, mis on seadmel printeriga suhtlemiseks vajalikud.

Kui soovite teada, kas teie printer on ühendatud Wi-Fi-võrguga, kontrollige, kas teie printeri sisseehitatud menüü hõlmab Wi-Fi-võrgu kontrollimissuvandeid, või vaadake printeri juhendist, kuidas seda Wi-Fi-võrku lisada.

Mõnikord võib printeri toitetsükliga arvuti probleemi lahendada. Lülitage printer välja ja ühendage see lahti, oodake 30 sekundit, ühendage printer uuesti ja seejärel lülitage printer uuesti sisse. 

  1. Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige oma printer ja seejärel valige Ava järjekord.

  3. Valige Printer, seejärel valige Sea vaikeprinteriks ning tühjendage ruudud Peata printimine ja Kasuta printerit ühenduseta , kui need on valitud.Kui kuvatakse teade "Windows lõpetab teie vaikeprinteri haldamise", valige OK

Märkus.: Kui teete valiku OK, lõpetab Windows automaatselt viimase vaikeprinterina kasutatava printeri seadmise. Funktsiooni uuesti sisselülitamiseks valige Start ja seejärel sätted > Seadmed > Printerid & skannerid > Luba Windowsil minu vaikeprinterit hallata.

  1. Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige oma printer ja seejärel valige Ava järjekord.

  3. Valige jaotises Dokumendi nimi mõni loendis olev dokument, seejärel valige Dokument ja valige Loobu.

  1. Avage tegumiribal Otsing , tippige teenused ja seejärel valige tulemite loendist Teenused .

  2. Otsige üles prindispuuleri teenus, valige see pikalt (paremklõpsake seda) ja valige Taaskäivita.

Proovige printer eemaldada ja uuesti installida. 

Eemaldage printer:

  1. Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Valige oma printer, seejärel tehke valikud Eemalda seade ning Jah.

Installige printer uuesti:

  1. Valige Start > Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite sätete avamine

  2. Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud ja ühendatud. Valige Lisa printer või skanner ja järgige printeri uuesti installimiseks juhiseid.

Arvuti taaskäivitamine võib mõnikord aidata värskendada teenuseid ja komponente, mis on seadmel printeriga suhtlemiseks vajalikud. 

Seotud teemad

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.