Viimati värskendatud 17. novembril 2021
PROBLEEM
Pärast OneDrive'is Nõudmisel failide lubamist võivad mõned kasutajad näha oma OneDrive'i kaustas asuvatele üksustele ligi pääseda proovides järgmist tõrketeadet.
-
Windows ei saa ühendust OneDrive'iga. Nõudmisel failid vajavad Windows'i ühendust, et ilma seadmes ruumi võtmata teie faile kuvada. OneDrive võib proovida Windows'iga ühenduse loomist jätkata, või soovi korral saate kõik oma failid alla laadida. Te ei saa kasutada võrgupõhiseid faile seni, kuni see probleem pole lahendatud.
Kõik teie OneDrive failid ja kaustad on kaitstud ning pääsete neile juurde OneDrive või OneDrive mobiilirakenduse kaudu.
LAHENDUS
Veenduge, Windows ja OneDrive oleks ajased.
-
Avage Windows Värskenda ja laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused.
-
Laadige alla ja installige OneDrive.
-
Taaskäivitage arvuti.
Lisateave
Lisateave OneDrive’i nõudmisel failide funktsiooni kohta
OneDrive’i hiljutiste vigade parandused või probleemide lahendused
|
|
Võtke ühendust kasutajatoega Kui soovite abi seoses oma Microsofti konto ja tellimustega, lugege Microsofti konto ja arveldamise spikrit. Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega. |
|
|
|
Administraatorid Administraatorid peaksid kuvamaOneDrive’i administraatoritele, OneDrive tehnilisele kogukonnale või Microsoft 365 äritoe kasutajatoe poole. |
