Seotud teemadSalvestusruumi kvoodid | Mida see sisaldab? | Vähendage salvestusruumiKas ületada kvooti? | Kvoodi suurendamine | Salvestusruumi KKK

Korduma kippuvad küsimused

Microsofti salvestusruumi kohta lisateabe saamiseks laiendage allpool olevat jaotist.

Tasuta kasutajad ilma Microsoft 365 tellimuseta

Teil on 5 GB tasuta pilvsalvestusruumi microsofti kontoga, mis on jagatud OneDrive'is olevate failide ja fotode vahel, manused Outlook.com ja Microsoft 365 rakendustes. Samuti saate 15 GB tasuta Outlook.com meilisalvestusruumi, mis on teie Microsofti pilvsalvestusruumist eraldi.

Peate salvestusruumi juurde ostma ainult siis, kui soovite kasutada rohkem kui tasuta salvestusruumi jaotust.

Microsoft 365 tellijad

Kui olete juba Microsoft 365 Personal & Family tellimuse omanik, saate oma Microsoft 365 tellimusega kaasas olevale 1 TB-le lisada veel rohkem failisalvestusruumi. Ainult tellimuse konto omanik saab salvestusruumi pikendada. OneDrive'i laiendamine.

Peate salvestusruumi juurde ostma ainult siis, kui soovite kasutada rohkem salvestusruumi kui kaasatud salvestusruumi jaotus.

Tarbijapostkasti piirangute ülempiir on 100 GB. Kui vajate rohkem kui 100 GB postkasti, lugege meieEnterprise'i lepinguid.

Kui ostsite täiendavat salvestusruumi, kuid te ei näe seda, tehke järgmist.

  1. Avage jaotis Salvestusruumi haldamine, värskendage lehte ja kontrollige, kas täiendav salvestusruum on nähtav. Võimalik, et peate enne salvestusruumi seanssi muudatuste tegemist ootama 2 tundi.

  2. Kui pole, logige sisse oma Microsofti konto ostuajaloosse ja vaadake, kas tellimus on seal olemas.  

  3. Kui seda ei kuvata, kontrollige oma krediitkaardilt või makseteenuse pakkujalt, kas ost õnnestus.

Kui teil on Microsoft 365 Basic või Microsoft 365 Personal tellimus, ei.

Kui teil onMicrosoft 365 Family tellimus, siis jah! Tellimuse salvestusruumi saate jagada kuni 5 inimesega. Iga inimene, kellega jagate, saab 1 TB salvestusruumi. Iga inimene saab kaustu ühiskasutusse anda, et saaksite maksimaalsest salvestusruumist kasu.

Lisateavet meilisõnumite puhastamise, failide eemaldamise ja salvestusruumi vähendamise kohta leiate artiklist Pilvsalvestusruumi vähendamine.

Kui tühistate Microsoft 365 Basic või Microsoft 365 Personal tellimuse, taastatakse teie salvestusruumi maht 5 GB pilvesalvestusruumi, mis sisaldab teie OneDrive ja Outlook.com manuseid ning 15 GB Outlook.com salvestusruumi. Kui tühistate Microsoft 365 Family tellimuse, on kõigil inimestel, kellega oma tellimust jagasite, vähendatud salvestusruumi saastekvoote.

Kui olete või inimesed, kellega olete tellimust jaganud, on kasutanud rohkem kui tasuta saastekvoote, ei saa te uusi faile (nt filmilindit) oma OneDrive üles laadida, redigeerida ega sünkroonida ning te ei saa Outlook.com kaudu meilisõnumeid saata ega vastu võtta.

OneDrive 100 GB lepingut on täiendatud Microsoft 365 Basic tellimuseks.

See annab teile reklaamivaba postkasti ja juurdepääsu tugiekspertide juurde lisatasuta. See kehtib teie olemasoleva OneDrive tellimusega samaks perioodiks.

Lisateave Microsoft 365 Basic kohta.

Kui olete salvestuslimatsiooni ületanud ja/või pole pikka aega sisse loginud, võidakse kuvada teade "Konto on külmutatud" või "Tõrkekood 0x8004def7". Ärge muretsege, teie failid on endiselt alles. Failidele uuesti juurdepääsemiseks peate lihtsalt tagasi Microsofti salvestusruumi kvoodi alla saama. Lisateave.

Microsofti salvestusruum hõlmab kõiki tasuta Microsoft 365 rakendustes ja teenustes (sh Outlook.com manustes) talletatud dokumente, faile, fotosid ja videoid.

Lubame siiski Outlook.com kasutajatel säilitada olemasoleva 15 GB tasuta meilisalvestuslimiidi, mida nad saavad kasutada ainult Outlook.com. Me ei soovinud seda limiiti kasutajate jaoks vähendada. 

Lisaks soovisime vähendada häireid olemasolevatele Outlook.com klientidele, hoides selle salvestuslimiidi samaks. Microsofti salvestusruum võimaldab inimestel hõlpsalt vaadata, kuidas nad salvestusruumi kasutavad, kõigis Microsoft 365 sisalduvates kasvavates rakendustes ja kasutuskogemustes.  

Kõik teile saadetud meilisõnumid saadetakse saatjale tagasi. Kui olete salvestusruumi vabastanud või salvestusruumi juurde ostnud, peab saatja meilisõnumi uuesti saatma. 

Lisateave

Lugege salvestusruumis tehtud muudatuste kohta alates 1. veebruarist 2023.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.