Al conectar tu Surface a un televisor o monitor, Surface intenta configurar la mejor resolución de pantalla según el conector y la resolución del televisor o monitor.

Las resoluciones y frecuencias de actualización admitidas para la pantalla externa dependen de cuántas pantallas estén conectadas y de si la pantalla de Surface está encendida o apagada. También depende del procesador que tengas.

Conectado directamente a una pantalla externa

Para ver la frecuencia de actualización y la resolución admitidas para pantallas externas únicas o dobles, selecciona el dispositivo Surface.

Cuando se usa la base Surface Dock

Al conectarse a través de la base Surface Dock, hay una actualización o resolución de pantalla máximas posibles, incluso si algunas funcionalidades del modelo de Surface superan esto. La tabla siguiente especifica la frecuencia de actualización máxima y la resolución de pantalla para los dispositivos Surface que usan una o dos pantallas externas. 

Conectado a un monitor externo

Modelo de Surface Dock

Frecuencia de actualización máxima

Resolución de pantalla máxima

Surface Dock

60 Hz

4096 x 2304

Surface Dock 2

30 Hz

7680 x 4320

Surface Dock 2

120 Hz

3840 x 2160

Base Surface Thunderbolt™ 4

60 Hz

3840 x 2160 (USB4/Thunderbolt™ 4)*

Base Surface Thunderbolt™ 4

60 Hz (color de 8 bits)

3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.3 o posterior - HBR3)*

Base Surface Thunderbolt™ 4

30 Hz (color de 10 bits)

3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.2 o posterior - HBR2)*

* Tanto el dispositivo host como la pantalla externa necesitan admitir los estándares Thunderbolt™, DisplayPort y High Bit Rate (HBR).

Conectado a dos monitores externos

Modelo de Surface Dock

Frecuencia de actualización máxima

Resolución de pantalla máxima

Surface Dock

30 Hz

4096 x 2304

Surface Dock

60 Hz

2560 x 1600

Surface Dock 2

60 Hz

3840 x 2160

Base Surface Thunderbolt™ 4

60 Hz

3840 x 2160 (USB4/Thunderbolt™ 4)*

*Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock solo admite una pantalla externa de 4k al usar una conexión USB-C en lugar de una conexión USB4/ Thunderbolt™ 4 al dispositivo host.

Al usar dos pantallas externas, es posible que puedas lograr una resolución de pantalla o actualización más alta en una pantalla al disminuir la resolución de pantalla o actualización que se usa en la otra. 

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