Las etiquetas le permiten llegar rápidamente a un grupo de personas a la vez.  

Puede clasificar personas en función de atributos, como rol, proyecto, habilidad, aprendizaje o ubicación. Por ejemplo, una etiqueta "Enfermera" o "Administrador" o Diseñador le permite ponerse en contacto con grupos de personas en Teams sin tener que escribir cada nombre.

Uso de etiquetas

Para usar una etiqueta, solo @mention en un canal. Todos los usuarios a los que se les haya asignado esa etiqueta recibirán una notificación. 

También puede usar una etiqueta para iniciar un nuevo chat. Seleccione la etiqueta asignada a las personas con las que desea ponerse en contacto y, a continuación, escriba el mensaje.

@mention una etiqueta en un canal

En una conversación de canal, simplemente @mention una etiqueta (escriba @ y el nombre de la etiqueta) en el mensaje y seleccione la etiqueta de la lista. La etiqueta aparecerá igual que cualquier @mention y se notificará a las personas asociadas a la etiqueta.

Iniciar un chat con una etiqueta

Para iniciar un chat con los miembros de una etiqueta, seleccione Nuevo chat Icono de Nuevo chat en Teams. Comience a escribir el nombre de la etiqueta y, a continuación, seleccione la etiqueta de la lista. Todos los usuarios del grupo de etiquetas se agregarán al campo Para:.

Crear y administrar etiquetas personalizadas en Teams

Seleccione Teams Botón Equiposen el lado izquierdo de la aplicación y seleccione el equipo para el que desea crear etiquetas en la lista. A continuación, selecciona Más opciones Botón Más opcionesy elige Administrar etiquetas Icono administrar etiquetas. Cree una etiqueta asignando un nombre a la etiqueta, agregando una descripción útil y asignando personas a su equipo. 

Hay tres tipos de etiquetas en Teams:

  • Etiquetas personalizadas:    Los propietarios de equipos y los miembros del equipo (con permiso) pueden crear y asignar etiquetas a otros miembros del equipo. Puede usar estas etiquetas para iniciar nuevos chats en conversaciones de canal.

  • Etiquetas basadas en turnos:    Alcanza a personas basadas en turnos en función de su información de programación en la aplicación Turnos. Puede usar estas etiquetas para iniciar nuevos chats y en conversaciones de canal.

  • Etiquetas automáticas:    Llegue a las personas por departamento o puesto en las conversaciones del canal. El administrador de TI debe configurar estas etiquetas.

Nota: Si no puede crear etiquetas, es posible que su organización no tenga habilitada la característica. Para obtener permisos para crear o administrar etiquetas, póngase en contacto con el propietario del equipo.

Configuración de etiquetas para los propietarios del equipo

Los propietarios de equipos pueden ajustar la configuración de etiquetas desde la aplicación de escritorio. 

Elija si los miembros del equipo pueden crear etiquetas:

Los propietarios de equipos pueden elegir si los miembros de su equipo pueden crear etiquetas.

  1. Seleccione Teams Botón Equipos en la parte izquierda de la aplicación y busque su equipo en la lista.

  2. Vaya a Más opciones Botón Más opcionesseleccione Administrar equipo Botón Configuración

  3. Elija la pestaña Configuración y, después, vaya a la sección @mention .

Ahora puede elegir quién puede usar @mentions de grupo, canal y equipo.

Elija si desea usar etiquetas basadas en turnos:

Para usar etiquetas basadas en turnos, en la pestaña Configuración , vaya a Etiquetas y active el botón de alternancia Turnos.

Para obtener más información sobre la configuración de Turnos, vea Administrar la configuración de turnos

Elija si los miembros del equipo pueden usar etiquetas automáticas:

Para permitir que los miembros del equipo @mention personas según el departamento de puesto, vaya a la sección @mention y, a continuación, seleccione la casilla Mostrar a los miembros la opción de @mention grupos según el puesto o el departamento. Esto notificará a todos los usuarios de ese grupo. 

Notas: 

  • Para los canales compartidos, solo se pueden agregar miembros directos de un canal compartido a una etiqueta de canal compartido. 

  • Si es administrador, consulte Configurar comunicaciones dirigidas para obtener más información sobre cómo habilitar etiquetas automáticas en su organización.

  • Para administradores de TI, consulte Administrar etiquetas en Microsoft Teams.

  • Las etiquetas aún no están disponibles en Air Gap.

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