Introducción a Copilot en Teléfono Microsoft Teams

Durante una llamada

Copilot en el Teléfono Teams usa el poder de la IA para que puedas trabajar de forma más flexible e inteligente, automatizando importantes tareas administrativas como la captura de puntos clave, responsables de tareas y próximos pasos. De ese modo, podrás centrarte en la discusión. Copilot en el Teléfono Teams es compatible con llamadas VoIP y RTC y ya está disponible de forma general como parte de la licencia de Copilot para Microsoft 365.  

Llamada VoIP

PSTN llamada

Después de una llamada

Cuando quieras hacer referencia a conversaciones anteriores, tanto si buscas detalles adicionales como matices que pudiste pasar por alto en su momento, podrás volver a llamadas pasadas y preguntar a Copilot. Aquí tienes cómo acceder a ella:

1. Ve a Llamadas en la parte izquierda de Teams (Equipos).

2. Desde tu historial de llamadas de Teams, ve a Preguntar sobre esta llamada.

3. Abre Copilot.

Estas son algunas sugerencias para los mensajes que puede probar. Cópielos o modifíquelos para adaptarlos a sus necesidades.

• ¿Qué preguntas se formularon, respondieron y no se resolvieron?

• ¿Cuál era el tono de la llamada? 

• Resuma lo que la gente dijo de una forma menos técnica. 

• ¿Cuál era la mayor preocupación? ¿De qué estaban más emocionados?  

• ¿Qué ideas tuvo [un participante en la llamada] que pueda compartir con el equipo de producto? 

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