Bienvenido a Microsoft 365 para empresas

¿Qué es Microsoft 365 para empresas?

Microsoft 365 es una plataforma de productividad basada en la nube que ofrece un conjunto de herramientas y servicios para pequeñas empresas, como correo electrónico, calendario, procesamiento de textos, hojas de cálculo y herramientas de presentación, así como herramientas de colaboración y almacenamiento en la nube. En función de su plan de suscripción, las ventajas de su suscripción de Microsoft 365 para empresas pueden incluir:

  • Las últimas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel y PowerPoint

  • Email y calendarios con Outlook

  • Chat grupal, reuniones en línea y llamadas en Microsoft Teams

  • 1 TB de almacenamiento en la nube para los archivos por persona

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Estos son algunos pasos clave para empezar a trabajar con Microsoft 365 pequeña empresa.

Paso 1: Registrarse para obtener un plan de Microsoft 365 empresa

Si aún no ha comprado una suscripción, el primer paso para empezar a usar Microsoft 365 es registrarse en un plan empresarial. Visite el sitio web de Microsoft 365 para empresasy elija un plan que se ajuste a las necesidades de su empresa.

¿Necesita ayuda para elegir un plan? Consulte ¿Qué plan de Microsoft 365 es el adecuado para su empresa? para obtener más información.

Paso 2: Iniciar sesión en su cuenta

Vaya a microsoft365.com e inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de su empresa.

Cuando se suscribe a una suscripción, especifica una dirección de correo electrónico alternativa donde recibirá correos electrónicos de Microsoft que incluyen vínculos para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft 365 empresa.

Paso 3: ver lo que se incluye en la suscripción

Después de comprar un plan de empresa, es una buena idea revisar su contenido y revisar la información de su cuenta.

  1. Ve a microsoft365.com e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Seleccione el iniciador de aplicaciones Iniciador de aplicacioneshacia la esquina superior izquierda de la ventana y, a continuación, seleccione Administración.Seleccionar Administración en el iniciador de aplicaciones

  3. Selecciona Suscripciones y, a continuación, en Nombre del producto, selecciona la suscripción que compraste para ver la información de facturación.

  4. Selecciona Ver las aplicaciones y servicios incluidos con esta suscripción para obtener una lista detallada de lo que está disponible en tu suscripción.

Paso 4: Configurar Microsoft 365 para su empresa

Después de suscribirse a Microsoft 365 para empresas, es importante configurar la cuenta. En general, los pasos implican:

  • Agregar un nombre de dominio personalizado

  • Configurar el correo electrónico de Outlook

  • Descargar las aplicaciones

  • Determinar dónde almacenar los archivos

  • Configuración de Microsoft Teams

  • Agregar usuarios

  • Proteger la organización, incluida la configuración de la autenticación multifactor

También puede tener archivos, correo electrónico o calendarios existentes que querrá mover aMicrosoft 365.

Para empezar con la configuración, vaya a Información general del Centro de Administración de Microsoft 365- Vista simplificada.

Paso 5: Buscar recursos de aprendizaje y soporte técnico

Después de configurar la suscripción, estos son algunos recursos de aprendizaje y soporte técnico que le ayudarán a poner en marcha su empresa correctamente.

Soporte técnico

Ilustración de una mujer con un portátil y cuadros de diálogo

Ilustración de técnicos de soporte

Obtener soporte técnico para Microsoft 365 para empresas

Vínculos para abrir una incidencia de soporte técnico desde el centro de administración, buscar números de teléfono para obtener soporte técnico y obtener información sobre el panel Estado del servicio.

Asistencia para empresas

Esta licencia de complemento le proporciona acceso a la ayuda personalizada de un especialista de pequeñas empresas para: Configurar, mover sus archivos, personalizar su experiencia y asegurarse de que tiene soporte técnico continuo para todas sus necesidades de Microsoft 365.

Recursos de ayuda y aprendizaje

Ayuda y recursos de aprendizaje para pequeñas empresas

Breves tutoriales empresariales para iniciar, ejecutar y hacer crecer su negocio

Obtener información e ideas

Obtener recursos para ayudarle a empezar, administrar y hacer crecer su empresa

Ayuda del Centro de Administración

Artículos de ayuda y aprendizaje sobre la administración deMicrosoft 365 en el centro de administración

Más información por producto

Buscar ayuda y soporte técnico específicos del producto para aplicaciones de Microsoft 365

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