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¿Recibe mensajes semanales o incluso diarios que le advierten de que se está quedando sin espacio en el buzón? Limpieza de buzón es una herramienta de limpieza única que puede usar para recortar el tamaño del buzón.

El soporte guiado en el explorador puede proporcionar soluciones digitales para problemas de Office

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  1. En Outlook, elija Herramientas de> de archivos > Limpieza de buzón.

    Limpieza de buzón

  2. Siga uno de estos pasos:

    • Vea el tamaño total del buzón y de las carpetas individuales que contiene.

    • Buscar elementos anteriores a una fecha determinada o mayores que un tamaño determinado.

    • Archivar elementos mediante Autoarchivar.

    • Vea el tamaño de la carpeta Elementos eliminados y vacíe la carpeta Elementos eliminados.

    • Vea el tamaño de la carpeta Conflictos y elimine esta carpeta.

Procedimientos recomendados para mantener el buzón de correo eficiente

Si el correo electrónico se almacena en un servidor de correo electrónico como Exchange, cuando el buzón alcance el límite superior, el administrador podría empezar a limitar la funcionalidad. Por ejemplo, con 90 MB, es posible que recibas una advertencia, que sea de 100 MB que no puedas enviar correo electrónico y que, con 110 MB, no puedas recibir correo electrónico.

Estas son algunas maneras de mantener el tamaño del buzón bajo control:

  • Archivar elementos antiguos : mueva los elementos antiguos que quiera conservar a un archivo. Puede crear una Archivo de datos de Outlook (.pst) independiente que puede abrir desde Outlook cuando lo necesite. De forma predeterminada, Outlookarchiva automáticamente los elementos a intervalos regulares. También puede archivar elementos manualmente siempre que lo desee. De este modo, puede decidir qué elementos archivar, cuándo archivarlos y dónde almacenarlos.

    Nota: Si no ve el comando Archivar , es posible que su organización haya desactivado la característica.

  • Vaciar la carpeta Elementos eliminados : vacíe la carpeta Elementos eliminados con frecuencia para asegurarse de que no guarda los mensajes que no necesita.

  • Vaciar la carpeta Email no deseado: vacíe periódicamente la carpeta Email de correo no deseado para ahorrar espacio en la bandeja de entrada de los mensajes que realmente desee.

  • Almacenar datos adjuntos fuera del buzón : a medida que se acumulan datos adjuntos con el tiempo, pueden ocupar mucho espacio. Para los datos adjuntos que desea conservar, considere la posibilidad de guardarlos en un sitio de grupo, en OneDrive o en carpetas del equipo.

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