Applies ToOutlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Con el tiempo, la carpeta Correo electrónico no deseado aumenta de tamaño a medida que los mensajes nuevos se identifican como correo no deseado y se mueven a la carpeta. Periódicamente, debe vaciar la carpeta para que los mensajes no aumenten el tamaño del archivo de datos ni usen la cuota de almacenamiento del servidor de correo.

Sugerencia:  Revise los mensajes para asegurarse de que los mensajes que desea conservar no se movieron por error a la carpeta Correo electrónico no deseado .

  1. En Correo, en la panel de carpetas, haga clic en la carpeta Correo no deseado .

  2. Haga clic en Carpeta > Vaciar carpeta.

    Comando Vaciar carpeta en la cinta

Para eliminar de forma permanente los mensajes de la carpeta Correo electrónico no deseado sin vaciarla, seleccione uno o más mensajes y, después, presione Mayús+Supr.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.