Κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων Teams

Η Λήψη βοήθειας περιλαμβάνει προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το κλασικό Teams που μπορείτε να εκτελέσετε για πολλά συνηθισμένα σενάρια. Αυτές συχνά βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Αν υπάρχει κάποιο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, επιλέξτε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διαθέσιμα κλασικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων του Teams

Σημείωση: Τα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων της Βοήθειας δεν ισχύουν για το νέο Teams.

Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόσθετο teams για το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Outlook, για να εγκαταστήσετε το κλασικό πρόσθετο του Teams για το κλασικό Outlook.

Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί, για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εκκίνηση
Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας.
Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο Λήψη βοήθειας.

Σημαντικό:

Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.

Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων παρουσίας χρηστών του Teams για να επιλύσετε ανακριβείς πληροφορίες κατάστασης παρουσίας χρήστη που εμφανίζονται στο κλασικό Outlook.

Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε Προβλήματα με την παρουσία χρηστών του Teams στο Outlook.
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Εκκίνηση

Χρησιμοποιήστε το κλασικό πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εισόδου στο Teams για να επιλύσετε κλασικά προβλήματα εισόδου στο Teams.

Εκκινήστε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας .
Στη γραμμή αναζήτησης , πληκτρολογήστε Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο Microsoft Teams.
Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.

Εκκίνηση

Προβολή αποτελεσμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων

Αφού εκτελέσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, η Λήψη βοήθειας παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν ευρήματα και προτάσεις για πιθανές λύσεις. Αν κάποιο από αυτά επιλύσει το πρόβλημα, κλείστε την εφαρμογή και συνεχίστε να εργάζεστε.