Επιδιόρθωση προβλημάτων με την κοινή χρήση γειτονικών συσκευών στα Windows

Αν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ζεύξη ή να αναγνωρίσετε συσκευές μέσω Bluetooth, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

• Έλεγχος κατάστασης Bluetooth: Και στις δύο συσκευές, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth & άλλες συσκευές και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.

• Επανάληψη ζεύξης συσκευών: Καταργήστε τις συζευγμένες συσκευές από τις ρυθμίσεις Bluetooth και, στη συνέχεια, συνδέστε τις ξανά.

• Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Bluetooth: Ανοίξτε Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε τον προσαρμογέα Bluetooth, κάντε δεξιό κλικ και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

Για να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με το Bluetooth, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων Bluetooth στα Windows.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την κοινή χρήση μεγάλων αρχείων (π.χ., βίντεο).

• Όρια μεγέθους αρχείων: 

  • Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος του αρχείου δεν υπερβαίνει τους περιορισμούς.

  • Εξετάστε το ενδεχόμενο συμπίεσης μεγάλων αρχείων σε μικρότερες μορφές zip.

• Χρησιμοποιήστε Wi-Fi αντί για Bluetooth: Οι μεταφορές αρχείων Bluetooth είναι πολύ πιο αργές. Εάν είναι δυνατόν, μεταβείτε σε Wi-Fi για ταχύτερες μεταφορές εξασφαλίζοντας ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

• Κλείσιμο εφαρμογών παρασκηνίου: Εάν το σύστημα είναι περιορισμένο από πόρους, κλείστε τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται για να αποδεσμεύσετε πόρους για μεταφορά αρχείων.

Εάν η μεταφορά αρχείων ξεκινά αλλά διακόπτεται στη μέση ή αποτυγχάνει εντελώς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις παροχής ενέργειας: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας ή η λειτουργία αναστολής λειτουργίας δεν διακόπτουν τη μεταφορά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Παροχή ενέργειας & αναστολή λειτουργίας και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις αναστολής λειτουργίας.

• Διατηρήστε τις συσκευές εντός εμβέλειας: Η Κοινή χρήση γειτονικών συσκευών λειτουργεί καλύτερα όταν οι συσκευές βρίσκονται κοντά μεταξύ τους, ειδικά για Bluetooth. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές βρίσκονται σε απόσταση 30 ποδιών (περίπου 10 μέτρα).

• Προσωρινή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας: Ορισμένες φορές, τα τείχη προστασίας ή η κοινή χρήση λογισμικού προστασίας από ιούς. Απενεργοποιήστε τις προσωρινά και επαναλάβετε τις εργασίες σας.

Ακόμα και όταν και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες σε Wi-Fi, η Κοινή χρήση γειτονικών συσκευών χρησιμοποιεί Bluetooth, με αποτέλεσμα αργές μεταφορές. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα,

• Επιβολή κοινής χρήσης Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. Αυτό θα πρέπει να δώσει προτεραιότητα Wi-Fi σε σχέση με το Bluetooth για τις μεταφορές αρχείων.

• Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Wi-Fi: Μεταβείτε στην Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα Wi-Fi και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

Για να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Internet, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi στα Windows.

Για την Κοινή χρήση γειτονικών συσκευών απαιτείται απευθείας σύνδεση Wi-Fi μεταξύ συσκευών, αν δεν χρησιμοποιείται Bluetooth. Εάν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση Wi-Fi, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

• Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο: Για ταχύτερες μεταφορές αρχείων, βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

• Επανεκκινήστε τον προσαρμογέα Wi-Fi: Επανεκκινήστε τον προσαρμογέα Wi-Fi και στις δύο συσκευές μέσω των Ρυθμίσεων ή του Διαχείριση Συσκευών.

• Ελέγξτε για προβλήματα εντοπισμού δικτύου: Μεταβείτε Πίνακας Ελέγχου > Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης δικτύου και Internet >. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων κοινής χρήσης για προχωρημένους από το μενού στην αριστερή πλευρά και βεβαιωθείτε ότι ο εντοπισμός δικτύου είναι ενεργοποιημένος.

Για να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Internet, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi στα Windows.

Παρόλο που είναι ενεργοποιημένη η κοινή χρήση γειτονικών συσκευών, ορισμένες φορές η συσκευή δεν μπορεί να εντοπίσει την άλλη συσκευή. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα,

• Έλεγχος ρυθμίσεων ορατότητας: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που έχει ρυθμιστεί για κοινή χρήση είναι ανιχνεύσιμη από όλους τους χρήστες.

  • Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Κοινόχρηστες εμπειρίες και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Κοινής χρήσης γειτονικών συσκευών είναι ενεργοποιημένη.

  • Επιλέξτε να κάνετε κοινή χρήση με όλους τους κοντινούς χρήστες ή με τις συσκευές μου μόνο ανάλογα με τις ανάγκες.

• Επαναφορά Bluetooth ή Wi-Fi: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το Bluetooth ή Wi-Fi ξανά για να ανανεώσετε τη δυνατότητα εντοπισμού.

Όταν η συσκευή αποστολέα αναφέρει "Αναμονή για λήψη", ενώ στη συσκευή λήψης δεν εμφανίζεται μήνυμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

• Επανεκκινήστε το Bluetooth και στις δύο συσκευές: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth, για να επιβάλετε την αναγνώριση.

• Επανεκκίνηση και των δύο συσκευών: Ορισμένες φορές, μια απλή επανεκκίνηση και των δύο συσκευών επιλύει τις μεταφορές που έχουν κολλήσει.

• Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Microsoft: Αν χρησιμοποιείτε την επιλογή κοινής χρήσης "Οι συσκευές μου μόνο", βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Microsoft.

Για να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με το Bluetooth, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων Bluetooth στα Windows.

Κατ' αρχάς, προσπαθήστε να στείλετε ξανά τα αρχεία και δείτε αν έχει αποτέλεσμα. Αν όχι, στη συσκευή με την οποία γίνεται κοινή χρήση, επιλέξτε το κέντρο ενεργειών στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και ελέγξτε για τις ειδοποιήσεις εκεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται στο κέντρο ενεργειών, αλλά όχι στην οθόνη σας. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί, αν είναι ενεργοποιημένος ο Βοηθός στη συγκέντρωση.