Applies ToOffice για επιχειρήσεις Office 365 για μικρές επιχειρήσεις Lync 2013 για Office 365

Οι επαφές του Lync θα τις ηλεκτρονικές ταυτότητες των ατόμων με τα οποία επικοινωνείτε συχνότερα. Μπορείτε να προσθέσετε οποιονδήποτε από την εταιρεία σας και, εάν η εταιρεία σας το επιτρέπει, επίσης, μπορείτε να προσθέσετε χρήστες του Lync σε άλλες εταιρείες, και χρήστες του Skype υπογραφή με ένα Microsoft ID.

Προσθήκη επαφής στην εταιρεία σας

  1. Στο κύριο παράθυρο του Lync, επιλέξτε προσθήκη Προσθήκη επαφήςεπαφής και, στη συνέχεια, Προσθήκη επαφής στην εταιρεία μου.

  2. Πληκτρολογήστε το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ατόμου στο πλαίσιο αναζήτησης.

  3. Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση, επιλέξτε Προσθήκη στη λίστα επαφών και επιλέξτε μια ομάδα για να προσθέσετε την επαφή.

  4. (Προαιρετικά) Για να προβάλετε ή να αλλάξετε τη σχέση εμπιστευτικότητας, κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση της επαφής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή σχέσης εμπιστευτικότητας.

Προσθήκη επαφής εκτός της εταιρείας σας

Εάν η εταιρεία σας το επιτρέπει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Lync για να επικοινωνήσετε με εξωτερικές επαφές, που είναι:

  • Εξωτερικοί χρήστες του Lync    Οι διαχειριστές τόσο της δικής σας εταιρείας όσο και της εταιρείας του άλλου ατόμου πρέπει να επιτρέπουν τις εξωτερικές επικοινωνίες.

  • Χρήστες του Skype    Πρέπει να είναι συνδεδεμένοι στο Skype με ένα λογαριασμό Microsoft (πρώην Windows Live ID).

Ανατρέξτε στο θέμα δυνατότητες που είναι διαθέσιμες με εξωτερικές επαφές. Οι επαφές που χρησιμοποιούν υπηρεσίες παροχής άμεσων μηνυμάτων, όπως η AOL, το Yahoo! ή το Google Talk, δεν υποστηρίζονται.

  1. Στο κύριο παράθυρο του Lync, επιλέξτε Προσθήκη επαφής Προσθήκη επαφής > Προσθήκη επαφής όχι στην εταιρεία μου

  1. Κάντε κλικ στην υπηρεσία παροχής ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων της επαφής, Lync ή Skype.

  2. Στο πλαίσιο Διεύθυνση IM, εισαγάγετε τη νέα επαφή σας.

Σημαντικό: Εάν η επαφή σας στο Skype χρησιμοποιεί το δικό τους όνομα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως σύνδεση με το λογαριασμό Microsoft, η διεύθυνση άμεσων μηνυμάτων απαιτεί ειδική μορφοποίηση. Δείτε Τι μπορείτε να δοκιμάσετε εάν δεν μπορείτε να κάνετε ανταλλαγή άμεσων επαφών με το Lync ή το Skype.

  1. (Προαιρετικό) Επιλέξτε ομάδα και σχέση εμπιστευτικότητας για αυτή την επαφή.

  2. Επιλέξτε OK.

Να θυμάστε ότι:

  • Ενδεχομένως να χρειαστεί να περιμένετε έως και 24 ώρες μέχρι να γίνει διαθέσιμη η νέα επαφή. Εάν η επαφή εμφανίζει την ένδειξη "Άγνωστη παρουσία" μετά από μια ολόκληρη ημέρα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη στο χώρο εργασίας.

Διαθέσιμες δυνατότητες με τις εξωτερικές επαφές του Lync

Υποστηρίζονται μόνο οι δυνατότητες που είναι διαθέσιμες σε εσάς και τον άλλο χρήστη του Lync.

Διαθέσιμες δυνατότητες με τις εξωτερικές επαφές του Skype

Διαθέσιμη σε χρήστες του Skype

Μη διαθέσιμη σε χρήστες του Skype

  • Παρουσία

  • Προσωπικά άμεσα μηνύματα

  • Κλήσεις ήχου μεταξύ δύο ατόμων

  • Εύρεση και προσθήκη επαφών του Lync στο Skype

  • Συνομιλίες βίντεο

  • Συνομιλίες ήχου ή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων με τρία ή περισσότερα άτομα

  • Κοινή χρήση επιφάνειας εργασίας και προγραμμάτων

Δείτε επίσης: Τι να δοκιμάσετε εάν δεν είναι δυνατή η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων με εξωτερικές επαφές του Lync ή του Skype.

Εξωτερικές επαφές του Outlook

Για να προσθέσετε μια εξωτερική επαφή στο Lync, το άλλο άτομο πρέπει να διαθέτει ένα έγκυρο πρόγραμμα-πελάτη ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και διασκέψεων, είτε το Lync είτε το Skype. Για να προσθέσετε έναν εξωτερικό χρήστη στο Microsoft 365 βιβλίο διευθύνσεων, το μόνο που απαιτείται είναι μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μάθετε περισσότερα:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.